MOD豪華餐疑問? 雙省 雙享 - MOD

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By Lucy
at 2017-07-03T22:34

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我A地申辦了1141 電銷方案

光世代100m + 豪華+精選

送禮券? 忘了,反正合約到今年十一月

今天local 的客服(安撫小組)

說可以無條件解約 (續約無mod)都可以

不過再mod FB有看到有人談到可以要求客服繼續提供原有頻道

不得用黃金全餐120來敷衍?

另外B地五月分申請光纖到府

最近終於要來裝機上盒了

100m +三台mod +豪華餐1273

現在客服告知可以1199 雙享方案

但頻道數就變成新的頻道數

也沒有申訴的空間。

我該改還是等? 還沒裝機前,怎麼處理比較好?

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Tags: MOD

All Comments

Re: 捍衛MOD收視權益 一人一信投訴NCC

Ula avatar
By Ula
at 2017-07-03T21:53
真的很誇張,根本沒什麼警告就發生了,家裡長輩也感覺很莫名其妙。 而且發生這種事情消費者幾乎沒有辦法去擁護自己該擁有的權利啊…太臨時了。 重點NCC幾乎沒有什麼反應,這不是他們也要管嗎?這種消極的態度實在是讓人失望…… 權益受影響,我們的確要站出來要求! - ...

7/3 mod雙省直營解約過程

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By Mason
at 2017-07-03T21:24
手機排版請多包涵 今日晚上八點半去新店中正路門市 詢問60/20M 加 豪華精選B ,優惠後的價格為1085 中間也有詢問是否有黃金套餐試用,但店員表示沒這種東西。 後來問到解約的部分,店員似乎也是被疲勞轟炸了一天,馬上就說不收違約金。 因為原本合約的價格比別人貴,就順勢解約了。 ----- Sent f ...

今日中華直營門市客服說法

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By Genevieve
at 2017-07-03T21:23
今晚下班路過中華門市,看排隊的人不多 就衝進去問了一下MOD目前的處理方式 先講一下我的合約, 我是去年簽的光世代+MOD豪華雙省專案 網路是100M/40M,費用1183,還有逐月送100元看片金 晚上進去先是裝傻的問一下客服,他們會怎麼處理 旁邊一個老鳥一聽到MOD 直接跟我的專員說:你就幫他辦那個X ...

MOD 特殊方案 本次的處理方法

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By Audriana
at 2017-07-03T19:24
※ 引述《Kof0168 (Summer Fm)》之銘言: : 早上打開電視發現頻道變了,剛剛爬文才知道今天頻道有很大的更動 : 目前打客服中,想順便請教一下版友,我使用的方案是促銷類的方案 : 一個月399 = 家庭豪華餐+一個包月,綁約是兩年。 : 另一邊是349 = 基本台+兩個包月,一樣綁約兩年(這方 ...

解約雙省豪華1包月後的包月價格

James avatar
By James
at 2017-07-03T19:10
手機排版請見諒 我原來的方案是 60/20M + 豪華餐 + 電影199=月繳1200 740(?) + 359 + 101 =1200 今天下午去中華的門市 他說可以解約豪華餐無違約金 我本來想改為黃金套餐加包月電影199 原來的方案裡面包月是優惠101元 但服務人員說在豪華餐解 ...