中華電信MOD無預警宣布頻道調整,尤其豪華餐頻道數由原本的107個減少為約60個,讓用
戶怨聲載道,中華電信除了致歉、並將豪華餐月租從270元調降為145元,也正在研擬回饋
方案。
中華電信MOD目前擁有135萬用戶,不過長期受法令限制,對頻道經營及頻道組餐均無主導
權,又受限於媒體環境無法引進熱門頻道,7月起MOD提倡頻道依收視貢獻度分潤,但有部
份頻道營運商未能協商完成組合頻道套餐,其中以台灣互動電視共約45個頻道為主,影響
擴及MOD豪華餐、超值餐、優質餐等用戶;另外還有友量娛樂科技旗下的韓國娛樂台KMTV
、Sundance、達文西頻道與中華超聯多媒體的古典音樂台等也自7月移出所屬家庭套餐。
中華電信表示,MOD頻道經常有進有出,台灣互動電視的頻道仍在MOD平台上,豪華餐訂戶
可以套餐搭配單頻單選,組合想看的頻道,如果訂戶因此要轉其他套餐,中華電信將不收
取解約金,並且回饋看片金;若因此而退訂,也會尊重用戶的選擇。
同時中華電信也宣布7月重新出發,上架頻道數由197個增至200個,並有新的體育頻道、
兒童頻道加入,除了原有36個免費頻道之外,其餘所有付費頻道將可單頻單選。
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