MOD頻道調整惹議 中華電信：正研擬回饋士 - MOD

Susan avatar
By Susan
at 2017-07-03T23:11

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中華電信MOD無預警宣布頻道調整，尤其豪華餐頻道數由原本的107個減少為約60個，讓用
戶怨聲載道，中華電信除了致歉、並將豪華餐月租從270元調降為145元，也正在研擬回饋
方案。

中華電信MOD目前擁有135萬用戶，不過長期受法令限制，對頻道經營及頻道組餐均無主導
權，又受限於媒體環境無法引進熱門頻道，7月起MOD提倡頻道依收視貢獻度分潤，但有部
份頻道營運商未能協商完成組合頻道套餐，其中以台灣互動電視共約45個頻道為主，影響
擴及MOD豪華餐、超值餐、優質餐等用戶；另外還有友量娛樂科技旗下的韓國娛樂台KMTV
、Sundance、達文西頻道與中華超聯多媒體的古典音樂台等也自7月移出所屬家庭套餐。

中華電信表示，MOD頻道經常有進有出，台灣互動電視的頻道仍在MOD平台上，豪華餐訂戶
可以套餐搭配單頻單選，組合想看的頻道，如果訂戶因此要轉其他套餐，中華電信將不收
取解約金，並且回饋看片金；若因此而退訂，也會尊重用戶的選擇。

同時中華電信也宣布7月重新出發，上架頻道數由197個增至200個，並有新的體育頻道、
兒童頻道加入，除了原有36個免費頻道之外，其餘所有付費頻道將可單頻單選。

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Tags: MOD

All Comments

Oscar avatar
By Oscar
at 2017-07-05T13:14
廢話 把我頻道砍了 還要收原價是不怕喝水嗆到嗎
Damian avatar
By Damian
at 2017-07-06T10:18
應該是種花先補償客戶違約金吧 還好意思說尊重
Jake avatar
By Jake
at 2017-07-08T12:26
所以回饋方案要擬多久?內容是啥? 再拖跑更多
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-07-11T07:30
從7/1~7/3，所有的公告內容都一樣，不停跳針
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-07-15T16:31
都火燒屁股了，還提不出能穩住訂戶的方案，毫無應
變能力
Heather avatar
By Heather
at 2017-07-18T10:50
只好叫鄭優打包走人下台了
David avatar
By David
at 2017-07-22T19:13
好奇我們違約要付違約金 他們違約就不用喔
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-07-25T07:12
我有在看Sundance 所以免費黃金餐也補不回來..
Noah avatar
By Noah
at 2017-07-25T14:22
日舞，看當地的第四台有沒有，網路的我不熟
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-07-30T03:53
優惠價只限7月，8月就回復原價嗎？
Enid avatar
By Enid
at 2017-07-31T00:20
8月未知 現在方案都沒個統一了 我看下月又要亂一次
Iris avatar
By Iris
at 2017-08-01T06:08
不過長期受法令限制，對頻道經營及頻道組餐均無主權
結果7/1 法規有改嗎? 怎麼又可以把頻道移出去了?!
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-08-06T03:53
純私人看法，授權若是沒有談好，合約結束但是若還
給用戶收看，到時候會衍生收視授權問題，法律層級
來說中華會吃虧，光是這點台互就可以告倒中華電信
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-08-06T10:08
法規的限制是另外一個層級問題，是經營面。
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-08-08T15:11
科科 那黃金套餐可以訂中華要倒了嗎?
Leila avatar
By Leila
at 2017-08-09T05:03
電信法對MOD的限制 vs 有線電視法對系統商的限制
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-08-10T16:26
如果法規限制跟頻道無關拿法規限制來說這次風波是走
錯棚嗎...
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-08-11T18:08
那是另外的一個策略操作。用戶若是訂閱黃金全餐，
對於台互沒有太多影響，收益其實更高。
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-08-14T14:17
純個人論點，詳細時間原因應該非一般外人可以全窺
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-08-16T23:48
一下子是合約結束不該給看不然會被告 現在又跳針其
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-08-18T17:14
實讓你在黃金套餐讓你收益更好 XDD
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-08-23T08:57
嗯嗯，純個人看法而已，有錯誤還請多指教
那你看法是什麼呢 交流看看
Zora avatar
By Zora
at 2017-08-27T01:30
不過若是以目前台灣互動臉書旗下相關粉絲頁一些貼
文來說，或許這次情況應該算是讓台灣互動收益減少吧
，所以有一種特別帶風向操作的味道，希望讓自己頻道
重回原本豪華餐，與維持原本談的抽成分帳模式。
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-08-30T21:29
這個也是個人看法交流一下，樓上你看法是什麼呢
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-09-04T13:49
中華可以決定頻道存在套餐與否與法規無涉
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-09-04T21:05
也絕對有辦法(亂)搞(好)頻道從頭到尾就是中華自身
的問題....
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-09-05T05:34
許多消息是指出中華無權決定的，所以個人也搞不懂
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-09-06T20:12
所以個人初步看法是中華管不了，才會這麼尷尬
John avatar
By John
at 2017-09-07T07:26
所以你看法是可以，若可以為何中華時間上這麼尷尬
這比較超出個人立即的範圍了，也比較不懂
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-09-09T10:36
許多新聞稿提到中華一直沒有這個權限過問
Jack avatar
By Jack
at 2017-09-13T14:02
或者是這也是你自己看法，純猜測嗎
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-09-15T13:43
詳細真正原因只有中華的人知道，外面只能夠臆測
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-09-18T22:08
中華管不了但是可以把頻道移出套餐 科科
中華說的就是對的?
Carol avatar
By Carol
at 2017-09-22T12:59
那目前就是羅生門，因為你說你的他說他的
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-09-26T22:34
因為中華說他無權決定某頻道存在某套餐
Candice avatar
By Candice
at 2017-09-30T22:12
那就是變成每個人解讀不同，所以結果就不同
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-10-03T09:39
所以你也無法提出這是中華自己問題的明確論點
James avatar
By James
at 2017-10-07T10:41
若你那這次事件要說豪華餐拿掉台互頻道當理由
Candice avatar
By Candice
at 2017-10-11T21:32
我看法是你的理由歪了，不同的討論議題點
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-10-16T15:01
因為你整個討論內看不出解釋反對無法自組決定論點
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-10-17T19:24
討論就先打住，若你回應只是如此，沒啥好繼續
Mia avatar
By Mia
at 2017-10-21T03:12
最後補充個人看法，中華是平台若頻道沒有授權所以
終止某套餐用戶無法收視避免後續授權法律問過，與
自主決定套餐內有哪些頻道，這是兩個不同議題
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-10-25T18:17
難道是台互自己移出套餐的? 解讀不同? 科科
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-10-26T08:20
很好，標準的貫徹鄭董的意志，回去領賞，中華不會
虧待你，凌晨還在堅守崗位辛苦你了
Enid avatar
By Enid
at 2017-10-27T02:31
蠢，不會研擬好再實施，等發現反彈才想補救
Gary avatar
By Gary
at 2017-10-28T03:13
01那邊有人談到用原價把黃金和日舞等全部頻道加回來
不過是找主管出來談，櫃檯沒這個權力
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-10-29T14:43
已訂了N年的老客戶 突然要退不算違約吧?
Connor avatar
By Connor
at 2017-10-31T04:21
一例一休、砍年金、砍豪華餐頻道 作法都很粗糙
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-11-04T14:06
所以我直接解約了，不然還要多付中間使用費用
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-11-07T06:29
看不出來法律層級問題,先不管到底是中華下頻道還是
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-11-09T11:16
台戶下頻道的羅生門問題,中華口口聲聲說他們只是平
台業者跟代銷頻道商的頻道及套餐,那如果台戶不爽拆
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-11-13T02:24
帳問題移出豪華餐,變成用戶要去定黃金餐補,那中華電
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-11-15T04:20
信若是基於維護消費者想給用戶看原先頻道,又避免授
Olive avatar
By Olive
at 2017-11-18T08:50
權問題的話,那是中華電信吸收黃金餐吧,要不要而已
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-11-22T15:35
我覺得大家還是快去向NCC投訴，讓NCC出面，中華才會
力要處理客訴吧！不然鄭董就是擺爛啊
Delia avatar
By Delia
at 2017-11-26T22:39
中華說家庭豪華餐頻道是多個營運商提供頻道組成。
Enid avatar
By Enid
at 2017-11-27T19:19
價格是營運商商訂。中華對套餐無主導權
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-12-02T03:45
受影響的套餐。。。免收頻道套餐費7天
William avatar
By William
at 2017-12-02T14:50
id亂入瞎扯最粗糙 造謠罰單 無恥

MOD 黃金試用 v.s. 解約

Blanche avatar
By Blanche
at 2017-07-03T23:04
看到版上各位先進大多是以下種做法 1. 解約 2. 黃金套餐試用一個月(如果有凹到)，觀望8月新費率 3. 接受縮水套餐 用優惠價格訂閱愛看頻道 其中 第一類就是分了不用多說 第三類應該就是會走下去直到種花又惡搞 我比較有疑問的是第二類 試用一個月後觀望的先進們 一個月後，如果沒有合理 ...

MOD豪華餐疑問? 雙省 雙享

Lucy avatar
By Lucy
at 2017-07-03T22:34
我A地申辦了1141 電銷方案 光世代100m + 豪華+精選 送禮券? 忘了，反正合約到今年十一月 今天local 的客服(安撫小組) 說可以無條件解約 (續約無mod)都可以 不過再mod FB有看到有人談到可以要求客服繼續提供原有頻道 不得用黃金全餐120來敷衍? 另外B地五月分申請光纖到 ...

MOD豪華餐+光世代綁3年

Ula avatar
By Ula
at 2017-07-03T22:27
不好意思，想請問各位 我當初是2016年2月在台中新申辦MOD+光世代(60/20M) 因為臨櫃說如果一次綁3年，前3個月是按照公告牌價=935(等於MOD送你看) 後面的約是935(光世代的牌價)+89元(平台費)=1022 從去年6月繳到今年5月都是1022，但最近這幾天MOD事件才發覺 ...

Re: 捍衛MOD收視權益 一人一信投訴NCC

Ula avatar
By Ula
at 2017-07-03T21:53
真的很誇張，根本沒什麼警告就發生了，家裡長輩也感覺很莫名其妙。 而且發生這種事情消費者幾乎沒有辦法去擁護自己該擁有的權利啊…太臨時了。 重點NCC幾乎沒有什麼反應，這不是他們也要管嗎？這種消極的態度實在是讓人失望…… 權益受影響，我們的確要站出來要求！ - ...

7/3 mod雙省直營解約過程

Mason avatar
By Mason
at 2017-07-03T21:24
手機排版請多包涵 今日晚上八點半去新店中正路門市 詢問60/20M 加 豪華精選B ，優惠後的價格為1085 中間也有詢問是否有黃金套餐試用，但店員表示沒這種東西。 後來問到解約的部分，店員似乎也是被疲勞轟炸了一天，馬上就說不收違約金。 因為原本合約的價格比別人貴，就順勢解約了。 ----- Sent f ...