PC多螢幕無法觀看，手機多螢APP可正常看 - MOD

各位好，想請問一下，
最近用電腦版多螢幕收看MOD時，
按下播放後卻都只有黑畫面，
http://i.imgur.com/AJJFpGI.jpg
但用手機版多螢幕APP收看卻是OK的。

本月初遇過一次，那時候是將電腦版多螢幕程式取消授權後再重新授權就可以收看，
但過了幾天後又出現一樣情形，
打客服只說會再回我電話，就沒消息了QQ
請問有人遇過這個情形嗎?
謝謝!

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