The Apprentice S301 - 實境秀

之前的寫在blog的心得 XD

第三季不同於前兩季把Team分成男女
而是分成 book smart 跟 street smart
book smart 為大學以上畢業有拿到學位的人士
而 street smart 則是高中畢業後就投入職場打拼的人士

當然兩邊的Team也各自取了個公司名稱
book smart 叫 magna co.
street smart 叫 net worth co.
另外每集的題目都必須要一個 project manager 當 leader
勝利的 pm 下一次擁有免死金牌 不會被fire

第一集比的是 burger king 的新口味漢堡的銷售量
只有48hr的準備時間跟銷售
根本就是第一天相關事宜準備好 第二天就要試賣了
有六種新口味可以選, 但沒有一一列出
不過從一開始的口味選擇, 大概就能先看出哪一個 team 會贏了

magna co. 的 pm 是 todd
一開始口味選擇就被隊員中的 verna 說三倍起司的新口味好賣,
因為他是速食店達人 0rz
然後 pm 就這樣決定了 = =
再來分配工作, 找了 alex 當店長 (這邊想罵髒話, 才兩天
拼一天業績還需要店長? 根本是在分攤責任)

然後把 danny 跟 stephanie 派去 burger king 總店討論行銷問題
但是去了沒準備齊全, 又沒明確的好點子 而在那邊浪費了一整天時間
( pm 也沒決定, 還被 danny 掛電話)
alex 輕估了他們店面的客源, 只派了兩個隊員學習收銀機 (最大敗筆)
然後看著 pm 在埋頭苦忙(不知道想啥= =), 也沒建議多幾個人來學收銀機

就這樣混亂的推銷開始了.... 門口店面不大, danny 在弄活動,
但是完全看不出來成果在那邊 = =
店內一團混亂, 因為收銀機不熟導致顧客消化緩慢, 排了一堆人
而 pm 只能手足無措的看著混亂, 因為他什麼都不會 XDDDD


net worth co. 的 pm 是 john
一開始就針對新口味討論, 選擇大眾比較容易接受的新口味(西部風味)
跟價格(多一般漢堡30美分)
然後又有吃新口味漢堡送兩張拉斯維加斯來回機票的點子
所以整體產品跟行銷手法很贊, 又全體net worth隊員都穿牛仔風來推銷新口味
(主題明確)

在試賣前一天還招集隊員跟真正burger king的員工來激勵喊話
用高中畢的學歷來拉近關係, 也讓burger king員工更願意幫助他們
真正販售就能看到net worth隊員功力, 因為他們都提早就業, 有打過工
對於收銀機的操作駕輕就熟, 又有三吋不爛之舌, 拼命推銷客戶嚐試新口味
ex:
員:你需要什麼?
客:漢堡跟可樂就好
員:不需要其他的了嗎? 我們現在有新口味漢堡只要再多30美分就能享用了喔
客:不必了
員:現在買新口味漢堡, 還有機會抽拉斯維加斯來回機票
客:好, 那我要新口味

光這幾點就知道誰會贏了
(seller就是要厚臉皮, 不斷的嘗試)


果然最後的結果是 net worth co. 大勝
(其實兩邊的點有差距, magna 那邊人很多, 如果多幾個收銀機操作又加上優惠或抽獎
情況可能會逆轉)
他們得到的獎賞是和 Trump 去 No.6餐廳酒窖用餐(不太記得:p)

最後就是 magna co. 去會議室開檢討會
這邊非常精采, 直接把戰犯推出來
我想過誰的責任最大 - Project Manager : Todd
雖然行銷的 danny 手法很爛, 但 pm 應該是糾正或做改變
而 店長 alex 的分配雖然爛, pm 也應該發現到問題點

最後 pm - todd 就被 fire 掉了!
我是覺得.... team裡面的人是伙伴, 但也是競爭對手
有可能你已經出包了, 他清楚問題點, 卻不會跟你說
只能自己去看

授權是對的, 但也要看時機跟可否信任
todd 雖然能力不錯, 但還是欠缺領導的能力, 就變成了第一位被 fire 的人

嗯, 真是精彩, 有空的話我會再重新復習的 @@a

Win point:主題明確, 產品接受度, 抽獎吸引
Lose point:主題不明, 收銀機不足, 無購買慾望, 領導無方

如果我是pm的作為!
Win point一定會用, 但是這邊不知道有無漏洞
可以的話, 我可能推第二個新口味漢堡半價
趁機拉抬賣出數量(如果不看毛利, 淨利的話XDDD)
畢竟這是短時間銷售, 重點在於吸引人想嚐試看看的動力

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以上為個人小小意見 :p 歡迎指教

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