中華MOD套餐縮水 消保處批:只顧利潤分配 - MOD

Lily avatar
By Lily
at 2017-07-07T00:50

Table of Contents

2017-07-06 19:39聯合報 記者呂思逸╱即時報導

中華電信MOD本月初無預警縮減套餐(豪華、精選B、優質、超值)用戶頻道,引發消費者
憤怒,湧入各轄市、縣(市)政府接申訴,消保處統計,至少已經有750件正式提出申訴,
消保處今批,中華電信MOD、台灣互動侵害消費者權益,應該補償消費者。

自中華電信套餐縮水引發爭議,消保處先找上中華電信MOD要求增加客服人力,今再找中
華電信MOD、台灣互動、主管機關通傳會開會,消保處批評,事發至今第7天,兩家業者仍
只想到利潤分配,漠視消費者權益,兩方各執一詞、相互推卸責任。

消保處副處長吳政學說,消費者認定是與中華電信MOD簽約,並非台灣互動,此次案件明
顯是中華電信「違約在先」,消費者權益無端受損,中華電信MOD應當盡速恢復應有的頻
道數,且「補償消費者」。

目前中華電信MOD提出補償方案有,套餐優惠價下降、客戶取消訂購不收違約金、客戶改
選其他套餐不收解約金再給獲12期50元逐月贈看片金、受到影響消費者免收頻道套餐費7
天。

消保處認為,看片金應再提高、免收頻道費用天數也應該延長,已補償消費者。

消保處呼籲中華電信與台灣互動公司,應儘速拿出誠意提供解決方案,維護用戶權益。之
後將持續與通傳會找來中華電信MOD、台灣互動持續協調。

https://udn.com/news/story/11266/2568245?from=udn_mobile_indexrecommend

--
小孩雙姓:夫妻〈經濟合作〉& 反對《重男(方家族)輕女(方家族)》婚姻<大頭症>!!!
[新聞] 阿根廷政府大力推動《雙姓制》2008年2月3日 http://tinyurl.com/nep73np
《雙姓名人》施顏祥 龍應台 高金素梅 柳林瑋醫師 豆花妹:蔡黃汝
至於祭祖,施顏祥(前經濟部部長)說,他們家是施、顏兩個祖宗牌位都要祭拜。
妳是結《男女平權+小孩雙姓》的婚? 還是《重男輕女》的婚?(雙姓:更完整保障女人!)
本來是公主->偽裝窮"灰姑娘"取/用/住公婆->被夫家"監禁"+過"養女"般生活->超級大白目!

--
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499359841.A.C79.html
※ 編輯: sony577 (1.160.211.140), 07/07/2017 00:52:09
twbark : 50根本都要自己貼還會自動歸零笑死人 07/07 01:01
laechan : 只要中華有做出補償,消保處拿它沒辦法的,之前呆鵝標 07/07 08:14
laechan : 錯價事件,呆鵝也是用購買筆電可折價來補償 07/07 08:15
laechan : 而不是依台灣鯛民要求的要依標錯的價錢出貨來補償 07/07 08:16
wythe517 : 50是要加其他套餐才有吧,那算補償 07/07 09:40
tomzakeru : 50還是要豪華換精選才有,之前新聞發得好像全不受影 07/07 09:53
tomzakeru : 響的都有一樣= = 07/07 09:53
tomzakeru : *全部受影響 07/07 09:54
aalittle : 所以才說中華搞成這樣,自己也要負責,公告、新聞都還 07/07 10:08
aalittle : 不是很周全 07/07 10:08
rabbit83035 : 50元給乞丐嗎 07/07 10:09
aalittle : 雖然看片金也是很爛,不果我看到時候有人看新聞以為 07/07 10:09
aalittle : 只要有豪華餐都發,到時候沒有又要去罵了 07/07 10:10
visa9527 : 還要異動才發,然後50還要自己貼錢才有辦法租片... 07/07 10:42
gtlife1026 : 剛剛臨櫃去問,豪華餐原用戶都有看片金,但沒凹到 07/07 12:37
gtlife1026 : 一個月,但是有凹到精選餐跟卡通199看戲劇199各體 07/07 12:37
gtlife1026 : 個月,哈~還算可以接受 07/07 12:37
almanch : 消保官也沒轍,中華電信根本無敵...沒人管 07/07 16:37

Tags: MOD

All Comments

Olivia avatar
By Olivia
at 2017-07-07T15:23
50根本都要自己貼還會自動歸零笑死人
William avatar
By William
at 2017-07-12T10:57
只要中華有做出補償,消保處拿它沒辦法的,之前呆鵝標
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-07-15T23:05
錯價事件,呆鵝也是用購買筆電可折價來補償
Erin avatar
By Erin
at 2017-07-19T23:13
而不是依台灣鯛民要求的要依標錯的價錢出貨來補償
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-07-20T08:01
50是要加其他套餐才有吧,那算補償
Adele avatar
By Adele
at 2017-07-20T19:49
50還是要豪華換精選才有,之前新聞發得好像全不受影
響的都有一樣= =
Queena avatar
By Queena
at 2017-07-24T05:05
*全部受影響
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-07-25T01:00
所以才說中華搞成這樣,自己也要負責,公告、新聞都還
不是很周全
Iris avatar
By Iris
at 2017-07-25T23:47
50元給乞丐嗎
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-07-29T19:24
雖然看片金也是很爛,不果我看到時候有人看新聞以為
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-08-01T19:33
只要有豪華餐都發,到時候沒有又要去罵了
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-08-03T13:41
還要異動才發,然後50還要自己貼錢才有辦法租片...
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-08-04T09:55
剛剛臨櫃去問,豪華餐原用戶都有看片金,但沒凹到
一個月,但是有凹到精選餐跟卡通199看戲劇199各體
個月,哈~還算可以接受
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-08-06T16:28
消保官也沒轍,中華電信根本無敵...沒人管

雙退成功了 請問選擇litv、kktv...

William avatar
By William
at 2017-07-06T22:09
謝謝各位夥伴的資訊分享, 剛剛也臨櫃完成雙退(100/40+豪華+2個包月) 跟第一線人員說辛苦了, 等事情塵埃落定再考慮辦回Hinet... --以下正題-- 之前MOD週末會看電影199跟卡通199 請問各位如果希望能夠有類似電影199跟卡通199的內容 應該怎麼選替代方案呢 1. 台灣大寬頻 ...

請問到現場怎麼戰?

James avatar
By James
at 2017-07-06T21:03
大家好,請問有沒有永和的MOD受災戶,到現場迎戰的結果?前幾天都沒空去,再來一定得 找一天去戰現場了,因為中華電信太扯,一直不願意誠實面對每一個客戶,想討教一下永 和區的都去哪個戰場,戰術是什麼? 謝謝大家 - ...

MOD補償方案怎麼選?

Eden avatar
By Eden
at 2017-07-06T20:55
打去客服是說可以加訂黃金全餐120/月 還有豪華餐降價後額外加購常看頻道 或者直接換餐額外加購常看頻道,然後中華電信會補貼50元看片金 因為我平常看的頻道不多大概就是三立、ELTA影劇/綜合、WAKUWAKU、 WARNERTV這幾台,所以本來覺得選最後一種方案比較划算 但是看到第一個方案的全餐裡節目很多又讓 ...

跟我們簽約的到底是誰?

Ethan avatar
By Ethan
at 2017-07-06T20:37
※ 引述《rookie1124 (包子)》之銘言: : 今天看新聞看得一頭霧水, : 雖然知道中華電信有他們「法規上的限制」, : 但新聞中卻有一點是我有點疑問的。 : 中華電信MOD簽約的對象有兩個, : 我們跟中華電信簽約的是「平台」, : 套餐部分簽約的對象是「頻道代理商」, : 那請問頻道代理商是指組 ...

調閱 MOD 費用明細

Callum avatar
By Callum
at 2017-07-06T20:33
前幾天看到板上板友去門市調的 MOD 費用明細, 借用一下圖 http://i.imgur.com/bEkkj0r.jpg 然後七點多去住家附近門市想要調和板友那樣的圖 不過門市人員好像不知道要怎麼調, 也把圖拿給對方看了 最後是改用 and#34;應收話費查詢and#34; 的方式來調閱, 明細看起 ...