中華電兩創舉 讓頻道訂購主導權回歸訂戶 - MOD

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By Freda
at 2017-07-01T13:00

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https://udn.com/news/story/7240/2557056

2017-07-01 02:26經濟日報 記者 彭慧明、黃晶琳

中華電信MOD與頻道代理業者簽訂新合約,中華電信董事長鄭優採取焦土政策,
寧可讓頻道撤出套餐組合,也要堅持分潤制和單頻單買,
這兩項策略不管在有線電視或網路電視,都是創舉,
將訂購頻道的主導權盡可能回歸到訂戶。
雖然基於成本考量,未必能讓所有的有線電視業者採用,
訂戶單買頻道數量可能也有限,但MOD敢擺脫與頻道代理業者的糾葛,
業界對看似「笑頭笑面」的鄭優施展的鐵腕政策也算是長了見識。

中華電信過去推動以網路為基礎的MOD(屬於網路IPTV平台),
先是受到有線電視系統業者抵制,以版權為由不同意衛星頻道(屬於纜線Cable平台)
在MOD上架,接著又因為黨政軍條款,中華電信不能自營頻道,
只能仰賴頻道代理業者協助將各種頻道上架。

多年來為了讓MOD有一定數量的頻道,頻道業者雖然看似要付上架費等規費,
但市場也傳出各種MOD的「補貼內規」,例如大型代理業者包辦了大套餐中較多頻道
排擠其他頻道,但中華電信補貼大套餐的行銷費用多,訂戶數較多,分得利潤也高
其次,原本頻道應該要看收視率見真章,但大業者往往「一籃子」要求MOD全部採購,
有業者指出,有些頻道「收視率為零、也能分到錢」。種種不公平更讓小頻道業者不滿。

其實先前中華電信並非不想推動分潤制、按照收視率計費,
只要一推動,代理業者就表示要斷訊同時狀告國家通訊傳播委員會(NCC)
要注重訂戶權益的信函也滿天飛。不過鄭優剛好佔了天時地利人和,
首先是不分官股或投資人都無法容忍,有一個130萬訂戶的系統台竟然可以連虧13年;
其次是鄭優在藍綠派系的人脈都好,還能直接要求NCC「主持公道」,
解決有線電視系統業者抵制頻道上MOD的問題;
昨天連中華電信工會都到NCC抗議,要求NCC別當頻道商打手,連工會都跑來挺鄭優。
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這篇已經講得很含蓄了,很多實情林北油熊早就提過,檯面上幾個「大代理商」的行徑
這個看板也都有相關文章,在此不一一贅述,這次鄭董的手法是粗糙了點,
而且也有點快刀斬亂麻的意味,砍太快大家一時適應不過來,但是各位仔細想想,

某TITV當然手上也是有不少好頻道(ITV特選就這樣退出大套餐我也小小不爽了一下),
可是凡事都有比例原則啊,你其他的都是__(這裡自行填空XD),還一直拿來要脅
要求要照往例分到更多的錢,各位覺得這樣合理嗎?

各位知道你們的家庭豪華餐每個月359(或是搭網路的綁約價270),
某TITV每個月至少分到100塊以上(甚至更多)嗎?豪華餐訂戶80萬上下,
剩下的數學計算我不多提了,大家自己算一下就知道他們多好賺。φ($_$ )>
(Money Money Money Must Be Funny in the MOD)
每個月繳這麼多錢給他們去養一堆__頻道(一樣請自行填空),
我不知道各位怎麼想啦,我是很不爽。XD

--
這半年來遇到的小白 竟然比我有記憶以來遇過的總和還多

我想 這社會是病了。

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Tags: MOD

All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2017-07-05T18:24
NCC的問題不意外
就是圖利廠商不肯改革的組織
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-07-06T10:29
所以我們應該退租MOD讓平台跟代理商都賺不到才對
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-07-11T04:34
NCC說白了就是一對媒體養的死肥貓組織罷了
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-07-11T09:42
這是兩回事。中華可以讓用戶自動解約,重新選擇啊。
現在你繳一樣的錢。缺看一半的頻道
Damian avatar
By Damian
at 2017-07-15T01:30
現在是暫時的 如果不想等當然可以退訂 個人自由
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-07-19T21:34
豪華餐可以無條件轉精選+精選B 加送12個月50看片金
Rae avatar
By Rae
at 2017-07-21T15:03
你知道這次連Discovery、國家地理頻道都抗議嗎?
https://goo.gl/H2Y1XM
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-07-22T12:45
還好啦 覺得有在做事
一直都覺得豪華餐節目多歸多 但都是一堆____
Noah avatar
By Noah
at 2017-07-25T15:08
但現在中華不給免費退啊
Irma avatar
By Irma
at 2017-07-30T03:30
就一個長期使用MOD的用戶 我是想觀望看後續的方案
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-08-01T23:24
豪華餐可以無條件退或是轉精選+B呀
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-08-03T12:18
還好啦 某媒體大亨絕對會覺得中華電有在做事
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-08-04T16:44
中華如果給大家免費退。他要怎麼改我沒意見。但現在
中華擺明綁架用戶
Annie avatar
By Annie
at 2017-08-06T05:23
綁架用戶的作為真的太髒,支持退訂!
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-08-06T12:58
昨天才裝完MOD 今天被砍一堆頻道 打去問師傅他說昨
晚才通知的
Adele avatar
By Adele
at 2017-08-11T00:28
這跟公司倒閉前還在狂賣禮券有什麼兩樣
Linda avatar
By Linda
at 2017-08-12T23:39
第四台時代探索頻道收視率調查就經常是零
Ina avatar
By Ina
at 2017-08-13T13:34
然後單頻一個頻道要五十塊,十個頻道就伍佰了
那還不如去第四台
Mason avatar
By Mason
at 2017-08-17T21:09
讓用戶權益受損,去跟頻道商抗議,就是中華電信的
策略,你們雙手一攤,一副事不關己,還稱讚自己讓
用戶自選頻道,自付費用,是劃時代創舉,這是七傷
拳商業策略嗎,給個讚
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-08-22T18:20
乾 剛想看電視GATEWAY連線失敗搞到剛剛 報修後客服
Noah avatar
By Noah
at 2017-08-26T14:40
精選+精選B這次影響很好 我也覺得改的方向是對的
沒看走眼 就再觀望下去
Ula avatar
By Ula
at 2017-08-28T05:08
已經有人在mobile01上帶風向了,要大家支持中華
Connor avatar
By Connor
at 2017-08-29T18:04
老實說你講的關收視戶屁事,收視戶訂套餐就是要看
中華電信搞一個半夜宣佈馬上就看部到的嚴重影響收視
David avatar
By David
at 2017-08-30T21:26
電信對抗頻道商
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-09-04T16:41
還說豪華餐有降喔 原來...反正這兩天應該也只能架
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-09-08T04:11
支持改革 但是該補償的得補償
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-09-12T06:49
天線看免費的zz 豪華加精選不知怎重選? 戲劇大忠
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-09-15T12:36
不管怎麼說還是網路自己找合法來源比較自由
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-09-18T12:09
權益手法還要客戶去體諒???
合約談不攏又不是昨天才知道,已經談很久了吧
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-09-22T05:45
我是覺得這是對的 台互原本就是夾著大量頻道來威脅
MOD 如果不強硬點未來還是會遇到一樣的問題 現在
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-09-24T22:39
大家就體諒一下 跟罷工一樣忍一下就過了
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-09-27T14:05
早點提出來大家應變也不會有這麼大的反應
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-09-27T20:09
台互威脅,那一個月前就公告未來豪華餐將不包含也OK
結果拖到半夜才公告,今天固定要看節目的人怎麼應變
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-10-02T04:23
只是先試試水溫 真的斷給你看 頻道商也是有壓力在
更別說NCC也會在上面做一些文章 如果有耐心的人就會
Eden avatar
By Eden
at 2017-10-04T16:13
台戶又不是要加錢,是MOD要讓台戶少錢
而且抗議的不只台戶
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-10-07T09:47
罷工也要提前預告的好嘛。
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-10-11T21:33
總是要先公告啊,用戶哪知道你們在喬什麼
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-10-13T23:53
這跟要不要改革是兩回事
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-10-17T22:12
等待後續發展 沒耐心的就是打客服不然就是平日去中
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-10-20T18:58
華電信門市直接反應
Robert avatar
By Robert
at 2017-10-25T08:34
中華應該要取消豪華餐。但中華也不敢
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-10-29T22:17
可是為什麼不連ELTA一起被改革呢 他們也是長期佔據
MOD的獨家運動
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-11-01T19:11
人家中華努力到最後一刻 才來不及發正式公告啦 但是
之前新聞稿就說可能會少50個頻道啦
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-11-04T18:37
而且現在是中華電信對客戶違約耶
Rae avatar
By Rae
at 2017-11-09T02:34
你們知道這次連Discovery、國家地理頻道都抗議嗎?
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-11-13T09:51
這不算違約阿 是頻道商的問題 你只能等方案或補償
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-11-13T17:44
我是覺得,只有概念是對的,做法是錯的(商業手段)
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-11-13T19:27
我不管你怎婆跟頻道談的,當初簽約就是有這些頻道
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-11-16T23:34
努力到最後一刻? 擺爛到最後一秒吧
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-11-19T10:16
大方向正確,問題是底下應變如前幾個月經典賽與11和
公視一樣,靠勢到無成一團亂
Freda avatar
By Freda
at 2017-11-21T23:26
你現在停掉就是違約啊,而且這些頻道不是下架
而是改單點,中華不該自己吸收舊客戶的成本嗎
Annie avatar
By Annie
at 2017-11-23T01:25
你要就7/1直接下架家庭豪華餐以後都不能再訂
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-11-27T16:38
對於用戶來說,平時一直在看的頻道一夕之間無預警
不見了,降一個月價之後恢復原價+要看原本能看的可
能變成要自己單買。
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-11-28T13:53
沒錯。中華要嘛就下架豪華餐
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-12-03T06:20
客戶已經訂的可以這樣惡搞?曼迪試看結束都提早公告
這不是頻道商的問題,頻道商並未下架頻道也沒斷訊
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-12-04T14:09
已經綁約的觀眾,中華應該吸收單點的損失
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-12-06T01:16
而且其實罷工不用預告啊 之前華航罷工就是直接不幹
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-12-10T05:19
如果你認同中華電信這次作法不用預告,那就有趣了
Eden avatar
By Eden
at 2017-12-11T23:51
他明天還可以把豪華餐內容砍到剩購物頻道
反正不用預告,無視合約,套餐內容隨他們高興
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-12-13T04:39
每天都可以不一樣他們也沒有責任
Andy avatar
By Andy
at 2017-12-13T16:50
越來越莫名 罷工? 現在我還變成中華電信的老闆喔?
Lily avatar
By Lily
at 2017-12-17T07:26
這個問題其實很久了 一直以來mod單頻上下架都沒有賠
償機制 我因為特別愛一個頻道訂了一個套餐 最後QQ
Emma avatar
By Emma
at 2017-12-20T07:36
對 其實MOD可以任意調整套餐內容卻不用提前通知或退
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-12-22T11:34
費 已經是長久以來的問題了 對收視戶而言權益受損嚴
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-12-23T07:07
所以這次其實是讓所有收視戶體認MOD的不可靠度之機
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-12-25T17:18
所以才要讓主導權回歸用戶阿 一堆不看的頻道這上面
自訂的話你就會去支持優質頻道商了阿
Irma avatar
By Irma
at 2017-12-26T11:41
重 過去也不是沒有反應過 但就是從來沒有解決
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-12-30T03:44
之前就有人在本版問過這個問題 最後不了了之
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-01-03T14:25
幹麻每次都要綁一堆頻道一起 又不是貪小便宜
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-01-03T16:48
其實也不會,想看的節目分散在很多不同的頻道
並不是想看某個頻道,而是想看某個節目
如果全部自訂,應該最後就都不看了
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-01-08T15:12
這次台互出走因為影響比較大 所以比較多人有感
Regina avatar
By Regina
at 2018-01-13T00:36
中華做法有問題 台互看起來也不是什麼好東西
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-01-13T13:42
雖然可以訂動漫199,但少數同步播出的要等幾天才上
結果就是把用戶推給巴哈而已
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-01-18T03:45
只想看某個頻道 就去訂單個頻道啊 套餐就說不保證了
為什麼要訂完套餐出來QQ
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-01-21T02:50
除了中華跟台互,瘋狂上下架的杰德問題也是很大
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-01-21T16:31
套餐對想看的節目分散在眾多頻道上的較有利
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-01-26T11:54
因為不滿一個月也要收一個月 最後我的確退訂套餐
Queena avatar
By Queena
at 2018-01-30T14:32
一個頻道可能一天只有2小時的節目是想看的
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-01-30T17:33
然後單點兩個頻道 明明本來兩個都在套餐內 只剩一個
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-01-31T03:20
上下架是在試水溫吧,市場接受度的問題,這才是正常
的商業模式,要包全餐就回去第四台吧
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-02-03T18:53
對, 退 , 全退, 這些傢伙一毛錢都別想賺
Delia avatar
By Delia
at 2018-02-06T00:54
看起來大方向跟願景是不錯,但這做法也太倉促,影響
大多數的用戶,而且未預告、未通知,直接斷訊,這
種做法如果用法不站出來抱怨,表達不滿,以後只會
更多更嚴重~想怎麼做就怎麼做,完全無視用戶...
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-02-09T01:55
博斯全部下架,換成甚麼智林體育一塊錢
這個叫淘汰差頻道引進優質頻道?要不要比一下
兩個的節目表差多少?
Delia avatar
By Delia
at 2018-02-10T12:32
我是覺得台灣用戶就是習慣看這種套餐的模式 讓頻道
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-02-11T20:35
當初推數位化用意好像就是想看什麼頻道自己訂 現在
只是往最初的目標走吧
Christine avatar
By Christine
at 2018-02-13T15:19
中華方向沒錯啊。但已經被綁在豪華餐的用戶怎麼辦
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-02-14T17:23
一開始均分是為了讓頻道商願意上架mod結果有人一直
搞一堆爛頻道賺錢,導致原本好頻道的人均分後錢變
少了
Harry avatar
By Harry
at 2018-02-16T18:34
回去第四台也是OK,近年第四台也上架不少國外頻道
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-02-17T04:43
單點上下架問題不大,針對套餐用戶上下架很像詐騙
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-02-21T17:50
中華就讓大家免費解約重選啊
Leila avatar
By Leila
at 2018-02-23T21:58
弄得就算是套餐,MOD仍不適合喜歡穩定收視的族群
Isla avatar
By Isla
at 2018-02-24T11:02
壟斷這個市場太久一堆低成本節目充斥平台
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-02-24T15:18
那你為什麼要讓爛頻道上架?
Leila avatar
By Leila
at 2018-02-28T17:19
覺得套餐頻道不好的可以去訂單個頻道啊 想無腦轉的
就去第四台啊 反正一開始豪華餐節目就沒第四臺多
Leila avatar
By Leila
at 2018-03-04T02:22
我問到的消息是說可以無條件解約 但詳細辦法說要等
週一
James avatar
By James
at 2018-03-05T16:35
如果要把那些頻道全部訂回來要一千塊耶
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-03-10T10:18
因為以前MOD有較多國外頻道可看
Emma avatar
By Emma
at 2018-03-12T02:16
你買了套餐餐券。但現在餐廳要給你自由選擇,餐券只
有前菜,其他要自己加錢單點喔
Mia avatar
By Mia
at 2018-03-15T01:24
問題是你套餐一開始就是定義有哪些頻道阿,那約定的
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-03-18T18:59
套餐內容是這樣隨便改的嗎
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-03-20T20:06
可以亂改就對了
Steve avatar
By Steve
at 2018-03-21T05:25
如果中華這次給予無償解約 我會認為至少仁至義盡
Isla avatar
By Isla
at 2018-03-24T07:10
要這樣玩,單點價應該也會跟著調整,不然之前一些頻
道的單點定價.....
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-03-27T18:33
爛頻道你不喜歡為什麼要訂回來?
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-04-01T10:54
現在該找時間去查一下我家這邊的第四台頻道表了
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-04-02T09:59
未告知、沒有各類用戶的處理方案,根本支持不下去
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-04-03T15:18
我是不覺得有什麼好頻道爛頻道,有想看的節目就好
這次的問題是中華電信未公告片面中止收視權益
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-04-07T11:49
中華這次無償解約是基本的
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-04-08T14:41
我對MOD套餐的不穩定性感到厭倦,期待週一能夠解約
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-04-09T02:48
沒有人不支持自主選擇頻道的價值,但是基礎的契約
要遵守吧,當初講有哪些就是有哪些
Gary avatar
By Gary
at 2018-04-10T12:00
豪華餐的異動過大 半數頻道消失對用戶權益受損嚴重
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-04-13T03:14
所以我才說MOD推這方案 有興趣的就等阿 沒興趣平日
去門市跟中華電信談解約
Olive avatar
By Olive
at 2018-04-15T17:47
真的可以無條件解約喔?早上中午問了兩客服都只能
換約解約要違約金
Delia avatar
By Delia
at 2018-04-15T22:17
爛頻道單點本來就便宜....貴的是好頻道
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-04-20T00:09
無償解約不是昨天中華網站公告的,客服不懂吧
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-04-23T11:07
如果MOD分潤收視可以精細到小時的話倒是不錯
Connor avatar
By Connor
at 2018-04-25T11:46
現在前一天晚上才在公告,這樣你也可以把自主決定頻
道的價值扯進來
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-04-28T06:26
這就像明明簽合約期間4G吃到飽 結果六個月後電信商
跟你說流量上限5GB一樣 重點是合約精神
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-05-01T22:31
你要這樣做,就該把所有受影響的用戶可以怎麼選先公
告,給大家時間去挑選,而不是一早起來看到這情況一
頭霧水不知道怎麼辦
George avatar
By George
at 2018-05-06T11:36
這樣優質節目放在一堆人眼中爛頻道也有價值了
Isla avatar
By Isla
at 2018-05-10T20:10
剛剛去門市,就是要收違約金
Doris avatar
By Doris
at 2018-05-12T00:21
早上去門市人員甚至處長表示也是堅持要違約金
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-05-13T21:02
我去問也說要違約金 配套沒做 基層根本搞不清楚
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-05-17T15:46
當初簽約就寫以實際播出為主 不是都確認過才簽字的
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-05-21T23:06
有理也沒用 只要觀眾看不到就會不爽 代理商就可以挾
觀眾來威脅中華電 所以才說台灣收視戶很愚昧啊 被人
利用~
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-05-26T01:28
中華電信完全沒搞定跟頻道商的合約就應該繼續維持
原本的合約才對,虧損要自行吸收
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-05-26T04:37
中華電信也是受害者
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-05-27T11:30
不只用戶一頭霧水,客服跟門市每個回答都不一樣
Doris avatar
By Doris
at 2018-05-30T00:03
回歸要看什麼頻道就訂什麼頻道是正確的 而套餐頻道
改以收視率分潤也是能理解的 重點是現在的合約用戶
權益應該受到保障
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-05-31T15:22
重點合約一開始就沒說看到飽 是說以實際播出為主
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-06-04T19:59
回歸單點我覺得OK,反正就自行決定要不要訂吧
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-06-06T05:01
威脅中華電正確!頻道是mod下架的,頻道商又沒斷訊
,跳針幾次?
Mason avatar
By Mason
at 2018-06-09T08:11
中華應該是學google 變成是一個服務平台的角色,然
後七三分潤,跟google非常像
Donna avatar
By Donna
at 2018-06-14T03:53
如果要分眾,那中華電信保留豪華餐幹嘛
而且現在頻道也沒下架,是中華斷訊用戶
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-06-19T03:15
所以這個條約本身就不合理 這是長久以來的問題
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-06-22T22:28
不合理的條約其實未必有效力,都是可以申訴的
只是以前溫水煮青蛙偶爾弄一台,用戶反應不大而已
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-06-25T21:22
那你會去跟電信商說為什麼我4G跑不了滿速嗎 我也覺
得因各地不同速度不一樣不合理
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-06-27T04:05
中華前一天還在賣豪華餐。擺明是在詐騙啊
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-06-29T00:21
只是一直都沒解決 今天的狀況或許可以特案處理 但
治標不治本 追根究底 MOD的合約規定應該要修正
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-06-29T19:33
跑不了滿訴是問題啊,所以才催生了免費試用
Ida avatar
By Ida
at 2018-07-01T20:40
是中華讓他退出套餐 還是利益沒喬好台戶自己退套餐
的 要先搞清楚吧
Edith avatar
By Edith
at 2018-07-04T21:56
現在豪華餐扣掉公共頻道,剩不到本來的一半
Candice avatar
By Candice
at 2018-07-07T23:44
相忍為MOD,忍一下就過去了
Elma avatar
By Elma
at 2018-07-12T16:36
網速那個 用戶可以理解有物理限制 天候地形等等 但
今天的事件就是人為 狀況完全不同
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-07-16T08:14
今天是中華電信不讓套餐用戶看台互的頻道啊
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-07-19T04:57
台互沒下架,頻道健在,是中華讓收視戶看不到而已
新約喬不定,中華可以繼續談然後先讓收視戶繼續看
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-07-24T03:36
是台互自己退套餐無誤 但用戶簽約的人是中華 中華
如果認為自己吃虧 打官司求償或看當初合約怎麼訂
一樣是合約精神的問題
Una avatar
By Una
at 2018-07-28T22:14
如果高層認為自己是天,那就是天災! (大誤)
Emma avatar
By Emma
at 2018-07-30T03:37
我可以支持,之後也選擇頻道單點,但原本綁套餐的費
用怎麼算?根本沒有任何說明!
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-07-31T22:34
費用由中華電信吸收,趕緊把合約談好
現在是完全沒有應變時間,就算上週公告也有時間處理
Christine avatar
By Christine
at 2018-08-04T09:39
攬客時給你滿滿的大平台,出狀況時我們只是平台業者
Una avatar
By Una
at 2018-08-04T14:59
6/30半夜公布7/1頻道數大砍 當訂戶白痴 不就好棒棒
中華電信要處理跟頻道商的合約 相當消費者都沒意見
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-08-05T09:18
就等阿 現在假日中華電信也沒人可以回應 等方案巴
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-08-05T19:59
中華這麼一間大公司,沒有plan B也夠可笑的
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-08-08T18:00
看到某鐵粉,還一直檢討消費者,真是有趣
Mason avatar
By Mason
at 2018-08-09T01:50
有些人現在就要看台互頻道的節目,等不到下週啦
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-08-10T19:12
而且明明知道7/1是假日,可以躲砲火到周一,根本心
Andy avatar
By Andy
at 2018-08-12T16:25
中華電信會這樣推行 後來會應該會有詳細的方案
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-08-13T22:19
以實際播出內容為主這句就是問題阿,根本帝王條款
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-08-17T23:32
但這麼重要的事 在前一晚半夜公布? 都不用給消費者
應變跟思考的時間? 阿中華電信的配套呢? 先砍再說?
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-08-20T10:50
如果套餐退訂人數達到一個規模,其他代理商應該也頗
有感覺得
Olga avatar
By Olga
at 2018-08-20T20:31
那這樣套餐到最後實際播出只剩一台,這樣也沒有問題
嗎?你當初給的外觀是什麼?是套餐?還是套餐裡的頻
Selena avatar
By Selena
at 2018-08-23T03:22
可憐的客服跟門市,打回去公司也找不到主管處理
Mia avatar
By Mia
at 2018-08-24T09:59
豪華餐如果真的大量退訂甚至MOD退租,鄭優才會有感
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-08-24T20:18
「後來應該會有詳細方案」,應該是這樣做之前就該有
詳細方案吧
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-08-25T04:08
容?消費者看的是套餐?還是套餐裡的頻道內容?
Callum avatar
By Callum
at 2018-08-26T20:32
之前有個建商說要漆白牆合約說以實際顏色為主的敗訴
所以並不見得不合理的合約是有效力的
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-08-30T04:54
我發現其實很好解決耶,只要豪華餐送黃金全餐
Lily avatar
By Lily
at 2018-09-01T08:51
就談不攏 才會有突然斷的情形
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-09-02T13:49
權益就幾乎不受影響了,中華電信這麼看中那幾十塊?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-09-02T20:33
再者,這樣倉促的更動根本的內容,影響實在很大
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-09-06T07:34
其實豪華餐漲價接受度還會比較高,但中華電信不想
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-09-09T22:05
有折價我是可以接受,不能解釋的就去反應吧
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-09-13T20:42
說實在的 台互不願換新約 所以退出套餐 就商業而言
合理 問題在於推出套餐的業者 也就是中華 要如何保
障套餐訂戶的權益 如果當初台互加入套餐時 中華就
規定台互在訂戶合約期間內 需保障收視戶看得到頻道
的權益 那麼今天發生這狀況 就是台互違約 中華可以
向台戶求償 並且賠給訂戶 不過很明顯現在就是中華
和台互什麼合約都沒訂 訂戶看不到就是看不到
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-09-15T06:12
你說拿掉試閱頻道,這還可以接受。但是直接片面更改
原套餐的頻道內容,還是這麼大幅度的更動,這太扯
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-09-19T20:21
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-09-20T05:31
這樣中華是不是該鞭?明明是很好解決的事情
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-09-23T08:36
以前改一兩個就算了。現在直接拿到一半?
Olive avatar
By Olive
at 2018-09-24T08:14
當初mod開出的條件一定很好,不然誰要上架,不過推
了這麼久都沒起色,壹電視平台都消失了
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-09-27T14:08
黃金全餐+降價的豪華餐大概差幾十塊錢
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-09-28T06:38
我相信大家都尊重自主選擇頻道的價值,(然後討厭
台的利益結構,才會選擇mod,但是這樣處理真的太扯
Enid avatar
By Enid
at 2018-09-30T09:27
反正台戶沒斷訊 中華你可以讓現有訂戶看到合約期限
結束 而豪華餐則不再提供訂閱 這樣不就清清楚楚
Rae avatar
By Rae
at 2018-10-04T05:58
︿第四台
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-10-06T21:49
反應人數如果夠多,應該會有黃金套餐的補償方案出現
,應該讓人選擇要減免費用還是等價交換黃金套餐
Emily avatar
By Emily
at 2018-10-11T06:45
我是會選減免啦…因為剛好消失的都沒在看
Michael avatar
By Michael
at 2018-10-16T00:04
只好看明天上班日有啥變化,不然就學上一篇去吵糖吃
爭不到減免也爭個黃金餐補
Mary avatar
By Mary
at 2018-10-19T15:27
另外一點也是中華跟用戶的協商方式真的很鳥
前幾篇有吵就有糖吃,這不是一般的處理方式吧
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-10-21T17:45
根本是鼓勵大家去吵阿
Joe avatar
By Joe
at 2018-10-22T14:30
他們現在不是在跟用戶協商,這只是在滅火
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-10-27T00:27
我只是覺得消失節目的速度很快,但是說好要新增的節
目我怎麼都找不到,歷史頻道怎麼還沒有出現在豪華餐
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-10-29T01:22
因為100個豪華餐用戶,搞不好只有5個會去吵
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-10-29T14:43
不是有吵有糖吃 是中華根本逼訂戶去吵 一點配套都
沒有
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-10-29T16:36
就在23:59貼個公告說 頻道下架囉 呵呵 什麼屁都沒

然後自己的電視就少了一半頻道能看 QQ
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-10-31T00:44
XDD我的意思是說這種處理方式很糟糕啦
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-11-01T23:48
有趣的是,長輩說33台怎麼不見了,我解釋完問他們只
要五元要訂嗎?他們說 不用啦 就只是加減看 fine,
其實一個月後大家都忘了有這些頻道了
Carol avatar
By Carol
at 2018-11-05T08:41
真的,不過喜歡的會有戒斷期啦(望向曼迪的火影)
Heather avatar
By Heather
at 2018-11-08T18:35
不能固定金額 自己選一定數量頻道嗎?例:200選20個
綁一堆沒在看的也沒用,想看的又在不同套餐內
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-11-12T16:15
依賴程度不同,要是民視主頻看不到就會大罵了吧XD
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-11-17T14:15
以後再怎麼改也不可能變成套餐可看頻道跟著用戶跑
所以在乎這點的可以去退了,不然永遠都吵不完
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-11-21T09:05
現在是中華不給免費退啊
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-11-25T04:29
就跟手機訊號不好要求免費退一樣是不可能的
Queena avatar
By Queena
at 2018-11-27T08:55
之前用了多少優惠就要還回去
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-11-27T21:12
你如果都是原價訂閱,那就沒理由不讓你免費退
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-11-29T13:23
其實少掉的頻道除了65,85,112,126外好像都沒什麼吸
引力(個人觀點),好險我是精選A+B,但也少了70,236
,有點可惜
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-11-30T10:55
我願意用中視的所有頻道+所有戲劇台來換這兩台QQ
Delia avatar
By Delia
at 2018-11-30T15:27
這兩台單點價很貴嗎? 不然就先訂閱一個月就好
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-12-05T02:09
剛創業時,沒用戶支持,跟頻道商簽不平等條約,現在
仗著130萬用戶,跟頻道商互槓,竟然先犧牲用戶權益
,簡直就是過河拆橋!
Eden avatar
By Eden
at 2018-12-07T10:39
還有一個創舉……為了談判把用戶搞到跳腳,自己卻在
家裡週休二日
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-12-09T11:29
草螟弄雞公,雞公披搏跳
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-12-10T14:12
日舞單點很貴好像要150……古典音樂也不便宜(好幾十
)QQ
Jack avatar
By Jack
at 2018-12-13T02:54
剛看了一下這兩個頻道都是150,不在任何套餐
John avatar
By John
at 2018-12-14T11:23
推,加油
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-12-17T14:06
我不介意付費訂閱喜歡的頻道,但是真的有被搞的感
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-12-17T23:05
要改革是你家的事,合約還沒到就砍訂閱客戶的頻道是
Christine avatar
By Christine
at 2018-12-20T05:11
怎樣? 就算改訂黃金餐,以後就不會像再這樣被搞?
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-12-24T16:22
黃金全餐,算是台互自己的套餐,比較難會有
Madame avatar
By Madame
at 2018-12-25T17:51
這次這種一個大套餐有一堆頻道商這類異動的調整
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-12-30T15:03
這次事件的確搞成很難看,不過豪華這樣解體我認為
遲早事情,因為台互以前到現在自家的頻道數量一直
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-01-01T03:11
增加,放在豪華餐內其實都要包,大家整個頻道收益
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-01-02T16:30
分配就不均勻。最後目前這樣爆,也不算是意外了

mod7月起家庭豪華餐異動頻道

Susan avatar
By Susan
at 2017-07-01T12:54
剛剛趁著早上種花還有開的時候去吵了一下順便了解情況 依照專員的說法,目前的優惠只有7/1~7/31一個月豪華餐月租費減免為145 然後剩下合約期間每個月50元的看片金 就這樣,沒了 然後我家就因為想看博斯跟寰宇頻道,所以就直接問說有沒有甚麼方法可以看 專員直接說目前總公司因為and#34;今天an ...

台灣互動退出豪華餐

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-07-01T11:15
大家應該都知道這個新聞了: MOD推史上最大變革 7.1起與頻道商「分潤」 https://udn.com/news/story/7240/2556282 MOD頻道驟減危機 NCC籲中華電信與頻道商理性協商 http://www.storm.mg/article/291908 與頻道商談不攏 MOD ...

人氣紀錄

Edwina avatar
By Edwina
at 2017-07-01T11:06
http://imgur.com/exjB2fs 這是不是MOD板有史以來最高人氣的一天? 還是說以前有過更高人氣? - ...

MOD頻道大減 中華電信搞什麼

Dinah avatar
By Dinah
at 2017-07-01T11:05
早上我媽要轉到33 轉不過 還以為壞了 後來發現少一大堆頻道 崩潰! 訂家庭豪華餐 結果現在一點都不豪華了 整個火都上來了 版上人(ㄏㄨㄛv)氣也直線上升 真是不離不棄 被當87 以下開放各種黑特 噓 - ...

mod7月起家庭豪華餐異動頻道

Caroline avatar
By Caroline
at 2017-07-01T10:39
目前我想問題最大的應該是 辦網路+MOD(豪華餐)雙省方案的人了吧 我本身是5月底之前約滿 剛好去辦雙省方案 但才剛開始付一個月之後 今天豪華餐就掉了約40幾個頻道 雖然中華是說7月份豪華餐降到145 8月份回到牌價 但這樣的補償 綁約的人有沒有受惠到? 還是一樣照合約付月費嗎? 這40幾個頻道也不 ...