mod7月起家庭豪華餐異動頻道 - MOD

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By Caroline
at 2017-07-01T10:39

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目前我想問題最大的應該是 辦網路+MOD(豪華餐)雙省方案的人了吧

我本身是5月底之前約滿 剛好去辦雙省方案

但才剛開始付一個月之後 今天豪華餐就掉了約40幾個頻道

雖然中華是說7月份豪華餐降到145 8月份回到牌價

但這樣的補償 綁約的人有沒有受惠到?

還是一樣照合約付月費嗎? 這40幾個頻道也不是小數目

難道當初看在豪華餐約100台左右的頻道去簽約 後來掉了快一半的頻道數

像今天的事件 假如台互包含的內容之後都不會在豪華餐裡了
我還要繼續付跟之前約100台一樣的錢付兩年嗎

前幾篇有提到說 MOD好像跟台互還在喬 所以才有8月回到牌價的這個說法

但我根本不在意中華跟台互怎麼喬吧
我只想知道 台互如果不跟你玩了 綁約的人你該怎麼處理

有些新聞有提到解約可以不付違約金 有的又說沒有

也沒有詳細說明配套措施 到底..?

這才是我關心的..

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Tags: MOD

All Comments

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-07-03T15:15
你不要吵啦...周休二日高層今天沒上班，接妳電話的
Kama avatar
By Kama
at 2017-07-05T02:19
是外包，一切等禮拜一再說好嗎?
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By Dora
at 2017-07-07T04:44
還要等禮拜一 中華就是這樣 才會被其他電信打趴
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By Anthony
at 2017-07-11T23:36
#1PLb7lMR 照這篇推文 jacky336板友的說法是,客服一
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-07-14T05:35
開始也搞不清楚已經綁網路+豪華的有無減收125差額
Freda avatar
By Freda
at 2017-07-14T13:45
中華換鄭優，財報要正優，放假樂正悠，收視戶正憂
Mia avatar
By Mia
at 2017-07-18T02:34
後來才列出收費細項,只是說折扣又要照什麼比例扣?
有疑問的只好還是打客服問 前提是打得進去
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-07-18T14:37
將帥無能 累死三軍
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-07-21T15:41
最慘的是客服知道的也沒比客戶多，打進去也只能等
高層指示
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By Daniel
at 2017-07-21T19:33
看來今天凌晨打進去趕快換約解掉豪華餐是沒錯的
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By Franklin
at 2017-07-26T16:23
高層放假囉....等禮拜一再說
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By Dinah
at 2017-07-26T18:01
高層真好
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-07-29T15:11
累的是基層服務人員
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-08-02T09:07
基層是外包的囉......
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-08-06T21:23
基層苦命
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-08-09T09:23
不想忙死無辜基層，我想再觀望看看後續發展
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-08-11T09:50
基層真的是無辜的 早上去櫃檯問 連員工也搞不清楚
Andy avatar
By Andy
at 2017-08-15T05:44
門市也沒跟我說網路+MOD豪華餐的人到底如何回饋
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-08-16T22:03
雙省方案也是直接扣125嗎?
他沒辦法解決就不要搞到假日大家不能看幹

與頻道商談不攏 MOD豪華餐頻道驟減為59個

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By Jack
at 2017-07-01T09:44
與頻道商談不攏 MOD豪華餐頻道驟減為59個 自由時報 〔記者陳炳宏／台北報導〕因中華電信與部份頻道營運商未能協商完成組合頻道套餐價格 ，今日起MOD豪華套餐，將從原先100餘個頻道，縮為59個頻道，價格也從270元（平台費8 9元）調整成145元，將影響MOD的135萬用戶權益，國家通訊傳播委員會（通傳 ...

MOD現在是不是無法觀看???

Agatha avatar
By Agatha
at 2017-07-01T08:30
最近這幾天MOD一直出現問題 之前是一堆頻道無法觀看 前天是一堆頻道LAG 昨天也發生看片金單點的影片LAG 今天早上MOD就電視節目表跟首頁選單無法操作 目前整個MOD都已經無法使用 連畫面都沒了 目前客服也在大塞車 打了兩次都等20分鐘 還是進不去 真的是 爛爆了~~~~~~ - ...

mod7月起家庭豪華餐異動頻道

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By Edith
at 2017-07-01T05:10
打了電話到客服 客服有說這次豪華餐移出的頻道幾乎都改到黃金全餐裡 有因此把豪華餐解掉改其他套餐(我選精選)的好像有送一年看片金每個月50元當作補償 更改合約至少要等下一個上班日才會生效(7/3) 聽說變動的客戶不少 - ...

mod7月起家庭豪華餐異動頻道

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By Kelly
at 2017-07-01T04:09
連帶的，之前辦雙省方案（光世代＋豪華餐）的用戶， 在7/1大改制之後，也應該要有新的說明吧？畢竟豪華餐都降$145了， 那雙省訂戶要如何還持續有and#34;省and#34;到？至少也擬個合約期間的退場/轉換優惠套裝方案吧？ 這些都沒考慮到，7/1 一到就這樣把頻道群拉開，其他配套措施都沒見到影， 要 ...

mod7月起家庭豪華餐異動頻道

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By Daph Bay
at 2017-07-01T02:49
我星期五有打去客服針對這件事情表達我的不滿，經過客服主管跟我溝通已有初步共識。 原先對方是強調合約中的第五條，所以不能解約只會折價。不過第五條的內容並不是針對頻道更動，而是因為著作權的關係，所以才有權僅針對頻道內的節目異動。 換言之，此次的頻道異動對購買豪華餐的消費者來說，中華電信已屬違約。 後來客服的 ...