京華城喜滿客提前播放正片(浴血任務) - 電影院

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By Vanessa
at 2010-08-15T13:55

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昨天去看下午3:30第3廳(算小廳)的浴血任務
我跟閃光在驗片口等,一廣播可以進場就進去了
沒想到進場的時候廳內的燈光已經全暗了
觀眾都非常錯愕,也只能趕快摸黑找位置
抬頭看螢幕的時候發現已經在跑演員名單了(差不多跑到米基洛克)
大家都覺得莫名奇妙
我看了看手表,根本還不到3:25!
後來觀眾陸續入座
但是還是多少被黑影干擾到

散場後我繞回去驗票口
跟驗票人員說我要找主管
結果幾分鐘後主管出來
我就把問題跟他說了
我們是前五個一開放入場就進場的觀眾
應該要先播放廣告/預告片,再來才是正片...
他先是拿對講機詢問(我猜是放映師?)
然後跟我說預告片只有一支,所以很快就進正片了
我說要準時播正片可以,但那時連3:25都還不到耶!
他又拿對講機講了很久,說另一邊也有顧客反應這個問題(這時才相信我!)
然後就道歉說這問題不應該發生,問我票根有沒有在身邊
在上面簽了名,就說可以憑票根去畫任何一般廳的位置

其實已經好一陣子沒去看喜滿客看電影了
沒想到就遇到這樣的事
以後沒拿到優惠票應該不會想來了
如果有遇到這種狀況的顧客也請勇於反應,不要讓自己的權益睡著了

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All Comments

Dinah avatar
By Dinah
at 2010-08-16T14:47
但是喜滿客生意好像還是前幾名
Damian avatar
By Damian
at 2010-08-18T06:57
喜滿客放映品質越來越差,寧願去遠一點也不去喜滿客了
Mia avatar
By Mia
at 2010-08-22T00:04
上次想反映意見 沒有意見單可以填 打電話沒人接 email沒人回
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By Skylar Davis
at 2010-08-23T21:57
現場找經理 免填單免花錢一定有回應
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By Yuri
at 2010-08-27T18:59
ψ(._. )> 下次試試看
Rae avatar
By Rae
at 2010-08-31T07:09
我覺得反映之後得到解決 蠻好的阿 反而給我好印象

全面啟動現在還很熱門嗎?(早場)_

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By Leila
at 2010-08-13T22:28
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By Isabella
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