我要在這邊說,我覺得西門町國賓大戲院處理的不好。
首先,要求國賓賠償一部電影或退錢是很合理的,
因為去年五月十八日二十一點二十分一廳的天使與魔鬼,
最後半小時左右,電影是斷斷續續的放,根本無法融入劇情享受,
而且後來也沒撥完,觀眾連結局都無法得知就散場了。
當晚和女友的失落、專程去看電影的車資等,都沒有要求國賓負責,
只要求退錢或擁有完整的「重看一部片」的權利,但國賓只能做到後者,而且還要打折。
今天下午,好不容易打通電話後,
電話中的小姐說,這只能現場劃位。
如果票可以退錢,那退錢給我,我麻煩一點,重新線上訂票劃位也沒關係,
但是國賓沒有讓我退錢。
如果位子太差,我寧可不看,所以國賓根本就無法做到「完整賠償我一部電影」。
鋼鐵人這麼熱門,現場劃位有沒有位子都很難說,更遑論位子的好壞。
※ 引述《IOann ()》之銘言:
: 我去年 5/18 晚上在西門町的國賓大戲院看電影,巧遇國賓停電,
: 當時國賓的服務員說憑票根可以在任何時間再免費看一場電影。
: 今晚想去看鋼鐵人2,但是我怕人太多,所以想先訂位。
: 不過因為我是要用去年票根,所以想打電話問清楚該怎麼做。
: 但是從昨晚到現在,國賓的電話 02-2361-1223 不是沒人接就是通話中,
: 請問有人打通過嗎?
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首先,要求國賓賠償一部電影或退錢是很合理的,
因為去年五月十八日二十一點二十分一廳的天使與魔鬼,
最後半小時左右,電影是斷斷續續的放,根本無法融入劇情享受,
而且後來也沒撥完,觀眾連結局都無法得知就散場了。
當晚和女友的失落、專程去看電影的車資等,都沒有要求國賓負責,
只要求退錢或擁有完整的「重看一部片」的權利,但國賓只能做到後者,而且還要打折。
今天下午,好不容易打通電話後,
電話中的小姐說,這只能現場劃位。
如果票可以退錢,那退錢給我,我麻煩一點,重新線上訂票劃位也沒關係,
但是國賓沒有讓我退錢。
如果位子太差,我寧可不看,所以國賓根本就無法做到「完整賠償我一部電影」。
鋼鐵人這麼熱門,現場劃位有沒有位子都很難說,更遑論位子的好壞。
※ 引述《IOann ()》之銘言:
: 我去年 5/18 晚上在西門町的國賓大戲院看電影,巧遇國賓停電,
: 當時國賓的服務員說憑票根可以在任何時間再免費看一場電影。
: 今晚想去看鋼鐵人2,但是我怕人太多,所以想先訂位。
: 不過因為我是要用去年票根,所以想打電話問清楚該怎麼做。
: 但是從昨晚到現在,國賓的電話 02-2361-1223 不是沒人接就是通話中,
: 請問有人打通過嗎?
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