影片過長 戲院可加價 充分註明價格資訊 - 電影院

影片過長 戲院可加價 充分註明價格資訊 「沒違法」

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2013年05月07日 蘋果日報

電影放映時間較長，票價可能有所增加，提醒觀眾購票前須注意！有消費者發現，一家電
影院公告片長超過2小時30分，票價須加價10元，她質疑，「哪有自行加價的？」但消保
官指出，商品價格為市場自由機制，業者可依成本及利潤考量自行決定商品銷售價格，只
要在消費者購買前充分揭露價格資訊，就沒違法，建議消費者在購票前可貨比三家，選擇
符合自身需求者。

桃園陳小姐欲觀賞一部得獎電影，先行瀏覽電影院網站查詢電影放映時間，卻發現業者在
網頁註明，一般廳及3D電影放映時間逾2小時30分，票價將加收10元，意即一般全票價格
從原本290元加價為300元，3D影片票價從360元加價為370元，剛好她想看的電影就因放映
時間長而須加價。


售票員曾口頭告知

陳小姐說，她到現場購票時，售票人員有口頭告知提醒她電影放映較長，須加價10元，她
同意後便付費購票入場觀賞，但事後愈想愈不對，於是瀏覽網路查詢，發現其他家電影院
似乎都沒有因放映時間過長加價的規定，認為她的消費權益受損，「電影票就是統一價錢
，哪有因電影時間比較長就加價的，這做法合理嗎？」


業者訂價毋須統一

不過行政院消保處消保官張英美指出，業者在網頁上清楚註明電影票價格，以及因電影片
長會有加價的規定，在消費者購票時也先行口頭說明告知，事先已充分揭露消費資訊，消
費者有決定是否購票進場的選擇權，且由於自由競爭市場機制，更不得要求業者統一電影
票售價，業者有權計算其成本及獲利來訂定價格，消費者應該要自己衡量價格，決定是否
購買。


【購買電影票注意事項】

1. 可先行上網了解票價
2. 確認購票及退票規定
3. 取票後須依開演時間入座
4. 若有任何問題，立即向業者反映
5. 反映未果，可向各縣市消保官申訴：手機及市話直撥1950


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