怎麼可以隨意取消本來有的頻道 - MOD

Table of Contents

護航的會不會太奴了一點?

我辦的是MOD,每個頻道都有一個價錢,

每個套餐都有不同的頻道,

我當初就是依照我所需求的頻道選擇我要的套餐,然後跟中華電信簽約,

今天如果是吃到飽的第四台下架了我鼻子摸了就算了,

你MOD不斷強調想看什麼自己選,不用全部接受第四台一堆劣質頻道,

結果現在你說對不起你當初選的東西本來有現在沒有了,

然後打電話去退費,跟你說對不起你簽約兩年,要退可以,賠違約金,合理嗎?

我認為所有MOD的用戶,在頻道異動後,造成與原本簽訂合約內容不符時,

中華電信都應該給予無條件退租,這相當基本吧?


※ 引述《youngtoop (youngtoop)》之銘言:
: 我家本來可以看19迪士尼頻道,突然沒有了,打電話去客服問了20分鐘,本來說有取代方
: 案,因為迪士尼沒約了,但有別的取代,後來又說要特定方案才有,我家的方案沒有。如
: 果要的話要加錢訂 。
: 怎麼可以這樣莫名其妙就取消ㄧㄍ頻道???!!!

--

All Comments

Faithe avatarFaithe2017-01-09
沒有人在護航,中華只是倒楣的平台業者
Andrew avatarAndrew2017-01-12
套餐怎麼放頻道費用如何都是營運商協調的
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-01-13
因為頻道下架導致用戶要退mod,這個有無條件就有這
樣的用戶去申訴辦理看處理情況
Cara avatarCara2017-01-17
個人認為要不要退租都好,若認為權益受損可以對中
華投訴,找ncc也可以的
Mia avatarMia2017-01-18
不以頻道類型來說的話, 原本家庭精選餐的 019 DJ 下
Emma avatarEmma2017-01-23
架, 但是補了個 160 壹電視電影台進來, 一進一出剛
好互補; 但是以頻道類型來說的話, 少掉小孩子想看的
Ina avatarIna2017-01-27
頻道, 但是補了個小孩子根本都不會看的頻道於同套餐
下, 這個就只能找其他方式來彌補了...畢竟在商言商
Tom avatarTom2017-01-31
對,是相同的營運商補上的,只是消費者需要的是相同
頻道替代,比方精選餐用戶應該可以看新的卡通頻道才
對,只是營運商是不同公司所以沒這樣納入也是營運
商那邊協調結果,個人感覺這樣是比較糟糕就是
Joe avatarJoe2017-02-05
只能說套餐中的頻道數量可能沒有很大的變化, 但是
Hedda avatarHedda2017-02-09
內容舊部一樣了
James avatarJames2017-02-12
只是老實說頻道套餐收費真的很不簡單,這樣說目前新
的日本台納入豪華餐是不是豪華餐用戶賺到了... 因
為沒有加價啊...
Iris avatarIris2017-02-15
所以才叫做 "豪華餐" 啊....增加頻道還沒有漲價
Oliver avatarOliver2017-02-16
該說台互的本錢雄厚嗎....?
Hardy avatarHardy2017-02-20
其實新頻道納入營運商是要成本的,不可能直接就這
樣做的
Ida avatarIda2017-02-21
如果沒訂豪華餐的用戶, 只訂單一頻道 (ex: WJ 單頻
Belly avatarBelly2017-02-24
100 元), 也是會有人買單吧, 然後就從這邊賺取費用
(雖然我沒花 100 元/月去訂 WJ, 第四台每個月 5 百
多元也能看到 WJ 就沒必要額外花 100 在 MOD 上訂
WJ)
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-02-26
個人推測應該不是台互資本夠,這次它推出代理台視
相關頻道,所以算是改變上架頻道而已。另外台互本
身旗下頻道佔用許多豪華餐的內容,其實當初談進入套
餐時候談的收益比較多,整體來說還有一定的緩衝調
度空間可用。最後臺灣互動本身命脈收益其實在豪華餐
上,頻道這樣安排可以鞏固豪華餐的地位,對台互來
說是好事。
Zanna avatarZanna2017-02-27
上面打錯字,退出代理台視相關頻道^_^
Mary avatarMary2017-03-01
想說台互都把台視頻道退出了還推出 XD
Hedy avatarHedy2017-03-02
許多單一頻道定價,很多頻道都很貴,對我來說僅供
參考
Poppy avatarPoppy2017-03-06
套餐不也是吃到飽的一種?
Leila avatarLeila2017-03-06
不然你可以不要訂套餐,全部單點
Ursula avatarUrsula2017-03-11
這樣某個頻道下架,就可以少付那個頻道的錢
Susan avatarSusan2017-03-16
是這樣說沒錯,但是消費者對於吃到飽的料變少
大多可能會有意見... 負面的情況就會這樣出現
另外主要還是有打年約,合約內來說頻道不見是頗尷尬
Una avatarUna2017-03-16
呵呵 護航 真好笑
Jacky avatarJacky2017-03-16
那為何發生在吃到飽的第四台就可以鼻子摸了算了?一
樣付了錢看不到原本的頻道,雙重標準的邏輯是?
Donna avatarDonna2017-03-17
都點套餐了還算"想看什麼自己選,不想看的就不要"嗎
xd 只有單點才成立吧
Audriana avatarAudriana2017-03-19
是你會不會有錢就自以為是大爺了吧?
Catherine avatarCatherine2017-03-20
雙重標準我也是醉了
Edwina avatarEdwina2017-03-25
你可以找消保官
Steve avatarSteve2017-03-29
拜託你去把合約看清楚再來嘴
Quintina avatarQuintina2017-04-01
我猜應該是第四台貴,但沒綁約,退租沒違約金
Victoria avatarVictoria2017-04-04
認同你的訴求 但不認同第四台的雙重標準
Blanche avatarBlanche2017-04-07
在意就去爭取無條件退租 https://goo.gl/rle3r0
不是沒有前例
Gary avatarGary2017-04-08
套餐就是大雜燴的概念...少放一棵蔥價格就是那樣
又不是單點套餐..成天吵
Yedda avatarYedda2017-04-11
套餐合約沒寫MOD有權更改頻道嗎?覺得不合理就退租吧
Mary avatarMary2017-04-13
反正有人導向不是中華的問題,頻道沒了自己LP捏者
乖乖繳錢吧!問題是收據上面是寫中華的戳記,收錢
的難到是頻道商嗎?簡單一句話,收錢沒把事辦好,
不是減收就是不收,去跟中華盧給付不完全,誰在管
你跟頻道商是啥關係,拿錢事情沒給對應的東西,減
收或是不收是普遍的道理,誰在管你電信法的規定,
是吧!
Doris avatarDoris2017-04-15
其實中華這個平台只是只是統一代收頻道費用而已
Elizabeth avatarElizabeth2017-04-18
真正的錢其實頻道營運商拿走了。
Ethan avatarEthan2017-04-23
若是中華自己可以像是第四台直接就是營運商那問題就
很單純,只是現狀不是如此
Jacob avatarJacob2017-04-26
完全同意這篇的怒氣...
Belly avatarBelly2017-04-29
第四台:就算少了個Jr,迪士尼還在23頻道,沒事沒事
Oliver avatarOliver2017-05-01
頻道商自行決定要頻道是否下架 要放哪個套餐,套餐
費也是分給頻道商,中華電只負責平台營運和協助頻道
上下價?架協商,而且頻道商又不是沒提供服務電話,
整天針對cht有鳥用?
Daniel avatarDaniel2017-05-02
進線客服吵 最後放糖果吃的還是頻道商啊 mod就只是
個平台 cht只收電路費和平台費 套餐費跟頻道費根本
不夠付給頻道商,錢到底進誰口袋 麻煩搞清楚
Zenobia avatarZenobia2017-05-03
誰在管你錢收走了,就是中華收走了,給頻道商的錢
,是股東該關心的事不是消費者,難到有些頻道有付
上價費,有退錢給訂戶嗎?難到民法上的給付不完全
減價或不收碰到上面那幾個id就可以用平台的理由而
轉彎嗎?
Joe avatarJoe2017-05-08
MOD套餐內容發生變更也很久了,民法上有事的話應該
早就有判例可以看了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-05-11
套餐也是變相的#4模式 除非是每一台都用單點訂閱的
再來說嘴吧
Victoria avatarVictoria2017-05-14
然後該台沒得看再要解解該台的約 才合理
Faithe avatarFaithe2017-05-15
同意這篇的想法
Jake avatarJake2017-05-15
可以自己選啊,單訂頻道啊,套餐本來就算是變相的吃
到飽
Bennie avatarBennie2017-05-17
頻道不玩退出因而移除套餐可以理解,但幾年前169有
次就不是這樣呀!莫名移除豪華套餐後來又再加回來搞
得我很愛看運動的爸媽很不爽,現在就在考慮要不要繼
續續MOD 還是改回看第四台了!
Mia avatarMia2017-05-20
育樂台部份情況是你有瞭解錯誤,#169當初是試看,
所以豪華餐可以看,後來試看結束才不行。後來最後
納入豪華餐也是後續協調談好的情況了,一段時間之
後的事情。不過那時候棒球職棒放育樂台播送導致許多
消費者不能看是許多抱怨,愛爾達作法是真的有改善
Dora avatarDora2017-05-20
空間就是。不過整個來看我是認為太多消費者把免費
試看當做理所當然,這個也是問題不少的。
Linda avatarLinda2017-05-23
所以育樂台情況完全不同,不可混為一談
Regina avatarRegina2017-05-27
那我有疑問除非特別有注意,不然應該很難去注意的這
個頻道是原本就有的訂閱還是試看吧?至少我印象中育
樂台出現後豪華餐就可以看啦?
Annie avatarAnnie2017-05-31
當時候出現育樂台時候一直試看啦,太多人當做豪華餐
可看是誤解。不過後來中華也學乖了,試看頻道會在
切換時候右下方打出試看避免被長期誤會。
Lauren avatarLauren2017-05-31
後來比方CNN豪華餐試看就打上資訊避免誤會。不過他
在今年開始因為臺灣互動電視頻道調整下,直接納入
豪華餐可收看了
Linda avatarLinda2017-06-01
沒在看兒童台,但覺得一堆人護航+1
Quanna avatarQuanna2017-06-03
我覺得中華無奈,但應該主動給免違約退費
Jessica avatarJessica2017-06-04
說錯,是免違約金解約
Thomas avatarThomas2017-06-06
自己人當然護航呀!還兼洗腦不是中華的問題,有問
題的是頻道商,問題是收費章是蓋中華,不找中華找
誰呀!就像我去商店買東西缺件,我不找商店,難到
找上游廠商(頻道商)吵,難到收到不完整的東西,要
求出貨商減價或不收,洗腦成自己找原廠盧,那我要
出貨商幹麻,要求減價或不收還說這樣違約,生意是
這樣做的嗎?
Lily avatarLily2017-06-11
原來中華電信曾經經營中華電視公司,我懂了XD
Rebecca avatarRebecca2017-06-15
自己人當然護航?請問誰是中華自己人呢?
Dora avatarDora2017-06-18
若樓主沒有查證就說是中華自己人護航,相當不妥
Rosalind avatarRosalind2017-06-20
推這篇