怎麼可以隨意取消本來有的頻道 - MOD

Charlie avatar
By Charlie
at 2017-01-05T23:42

Table of Contents

護航的會不會太奴了一點？

我辦的是MOD，每個頻道都有一個價錢，

每個套餐都有不同的頻道，

我當初就是依照我所需求的頻道選擇我要的套餐，然後跟中華電信簽約，

今天如果是吃到飽的第四台下架了我鼻子摸了就算了，

你MOD不斷強調想看什麼自己選，不用全部接受第四台一堆劣質頻道，

結果現在你說對不起你當初選的東西本來有現在沒有了，

然後打電話去退費，跟你說對不起你簽約兩年，要退可以，賠違約金，合理嗎？

我認為所有MOD的用戶，在頻道異動後，造成與原本簽訂合約內容不符時，

中華電信都應該給予無條件退租，這相當基本吧？


※ 引述《youngtoop (youngtoop)》之銘言：
: 我家本來可以看19迪士尼頻道，突然沒有了，打電話去客服問了20分鐘，本來說有取代方
: 案，因為迪士尼沒約了，但有別的取代，後來又說要特定方案才有，我家的方案沒有。如
: 果要的話要加錢訂 。
: 怎麼可以這樣莫名其妙就取消ㄧㄍ頻道???!!!

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Tags: MOD

All Comments

Faithe avatar
By Faithe
at 2017-01-09T22:35
沒有人在護航，中華只是倒楣的平台業者
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-01-12T09:02
套餐怎麼放頻道費用如何都是營運商協調的
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-01-13T02:04
因為頻道下架導致用戶要退mod，這個有無條件就有這
樣的用戶去申訴辦理看處理情況
Cara avatar
By Cara
at 2017-01-17T23:34
個人認為要不要退租都好，若認為權益受損可以對中
華投訴，找ncc也可以的
Mia avatar
By Mia
at 2017-01-18T07:55
不以頻道類型來說的話, 原本家庭精選餐的 019 DJ 下
Emma avatar
By Emma
at 2017-01-23T07:03
架, 但是補了個 160 壹電視電影台進來, 一進一出剛
好互補; 但是以頻道類型來說的話, 少掉小孩子想看的
Ina avatar
By Ina
at 2017-01-27T06:34
頻道, 但是補了個小孩子根本都不會看的頻道於同套餐
下, 這個就只能找其他方式來彌補了...畢竟在商言商
Tom avatar
By Tom
at 2017-01-31T16:49
對，是相同的營運商補上的，只是消費者需要的是相同
頻道替代，比方精選餐用戶應該可以看新的卡通頻道才
對，只是營運商是不同公司所以沒這樣納入也是營運
商那邊協調結果，個人感覺這樣是比較糟糕就是
Joe avatar
By Joe
at 2017-02-05T10:23
只能說套餐中的頻道數量可能沒有很大的變化, 但是
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-02-09T21:56
內容舊部一樣了
就
James avatar
By James
at 2017-02-12T02:13
只是老實說頻道套餐收費真的很不簡單，這樣說目前新
的日本台納入豪華餐是不是豪華餐用戶賺到了... 因
為沒有加價啊...
Iris avatar
By Iris
at 2017-02-15T11:04
所以才叫做 "豪華餐" 啊....增加頻道還沒有漲價
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-02-16T08:06
該說台互的本錢雄厚嗎....?
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-02-20T19:13
其實新頻道納入營運商是要成本的，不可能直接就這
樣做的
Ida avatar
By Ida
at 2017-02-21T07:37
如果沒訂豪華餐的用戶, 只訂單一頻道 (ex: WJ 單頻
Belly avatar
By Belly
at 2017-02-24T19:55
100 元), 也是會有人買單吧, 然後就從這邊賺取費用
(雖然我沒花 100 元/月去訂 WJ, 第四台每個月 5 百
多元也能看到 WJ 就沒必要額外花 100 在 MOD 上訂
WJ)
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-02-26T17:13
個人推測應該不是台互資本夠，這次它推出代理台視
相關頻道，所以算是改變上架頻道而已。另外台互本
身旗下頻道佔用許多豪華餐的內容，其實當初談進入套
餐時候談的收益比較多，整體來說還有一定的緩衝調
度空間可用。最後臺灣互動本身命脈收益其實在豪華餐
上，頻道這樣安排可以鞏固豪華餐的地位，對台互來
說是好事。
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-02-27T07:10
上面打錯字，退出代理台視相關頻道^_^
Mary avatar
By Mary
at 2017-03-01T03:54
想說台互都把台視頻道退出了還推出 XD
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-03-02T09:41
許多單一頻道定價，很多頻道都很貴，對我來說僅供
參考
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-03-06T15:32
套餐不也是吃到飽的一種?
Leila avatar
By Leila
at 2017-03-06T18:31
不然你可以不要訂套餐，全部單點
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-03-11T13:48
這樣某個頻道下架，就可以少付那個頻道的錢
Susan avatar
By Susan
at 2017-03-16T06:12
是這樣說沒錯，但是消費者對於吃到飽的料變少
大多可能會有意見... 負面的情況就會這樣出現
另外主要還是有打年約，合約內來說頻道不見是頗尷尬
Una avatar
By Una
at 2017-03-16T09:26
呵呵 護航 真好笑
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-03-16T20:24
那為何發生在吃到飽的第四台就可以鼻子摸了算了?一
樣付了錢看不到原本的頻道,雙重標準的邏輯是?
Donna avatar
By Donna
at 2017-03-17T18:32
都點套餐了還算"想看什麼自己選，不想看的就不要"嗎
xd 只有單點才成立吧
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-03-19T11:31
是你會不會有錢就自以為是大爺了吧？
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-03-20T17:24
雙重標準我也是醉了
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-03-25T08:52
你可以找消保官
Steve avatar
By Steve
at 2017-03-29T22:35
拜託你去把合約看清楚再來嘴
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-04-01T13:06
我猜應該是第四台貴，但沒綁約，退租沒違約金
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-04-04T16:13
認同你的訴求 但不認同第四台的雙重標準
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-04-07T07:54
在意就去爭取無條件退租 https://goo.gl/rle3r0 又
不是沒有前例
Gary avatar
By Gary
at 2017-04-08T19:15
套餐就是大雜燴的概念...少放一棵蔥價格就是那樣
又不是單點套餐..成天吵
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-04-11T01:53
套餐合約沒寫MOD有權更改頻道嗎?覺得不合理就退租吧
Mary avatar
By Mary
at 2017-04-13T08:47
反正有人導向不是中華的問題，頻道沒了自己LP捏者
乖乖繳錢吧！問題是收據上面是寫中華的戳記，收錢
的難到是頻道商嗎？簡單一句話，收錢沒把事辦好，
不是減收就是不收，去跟中華盧給付不完全，誰在管
你跟頻道商是啥關係，拿錢事情沒給對應的東西，減
收或是不收是普遍的道理，誰在管你電信法的規定，
是吧！
Doris avatar
By Doris
at 2017-04-15T22:56
其實中華這個平台只是只是統一代收頻道費用而已
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-04-18T21:14
真正的錢其實頻道營運商拿走了。
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-04-23T11:55
若是中華自己可以像是第四台直接就是營運商那問題就
很單純，只是現狀不是如此
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-04-26T21:48
完全同意這篇的怒氣...
Belly avatar
By Belly
at 2017-04-29T08:33
第四台：就算少了個Jr，迪士尼還在23頻道，沒事沒事
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-05-01T10:38
頻道商自行決定要頻道是否下架 要放哪個套餐，套餐
費也是分給頻道商，中華電只負責平台營運和協助頻道
上下價?架協商，而且頻道商又不是沒提供服務電話，
整天針對cht有鳥用?
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-05-02T06:34
進線客服吵 最後放糖果吃的還是頻道商啊 mod就只是
個平台 cht只收電路費和平台費 套餐費跟頻道費根本
不夠付給頻道商，錢到底進誰口袋 麻煩搞清楚
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-05-03T18:06
誰在管你錢收走了，就是中華收走了，給頻道商的錢
，是股東該關心的事不是消費者，難到有些頻道有付
上價費，有退錢給訂戶嗎？難到民法上的給付不完全
減價或不收碰到上面那幾個id就可以用平台的理由而
轉彎嗎？
Joe avatar
By Joe
at 2017-05-08T17:16
MOD套餐內容發生變更也很久了，民法上有事的話應該
早就有判例可以看了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-05-11T21:32
套餐也是變相的#4模式 除非是每一台都用單點訂閱的
再來說嘴吧
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-05-14T18:00
然後該台沒得看再要解解該台的約 才合理
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-05-15T10:50
同意這篇的想法
Jake avatar
By Jake
at 2017-05-15T12:39
可以自己選啊，單訂頻道啊，套餐本來就算是變相的吃
到飽
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-05-17T23:19
頻道不玩退出因而移除套餐可以理解，但幾年前169有
次就不是這樣呀！莫名移除豪華套餐後來又再加回來搞
得我很愛看運動的爸媽很不爽，現在就在考慮要不要繼
續續MOD 還是改回看第四台了！
Mia avatar
By Mia
at 2017-05-20T02:14
育樂台部份情況是你有瞭解錯誤，#169當初是試看，
所以豪華餐可以看，後來試看結束才不行。後來最後
納入豪華餐也是後續協調談好的情況了，一段時間之
後的事情。不過那時候棒球職棒放育樂台播送導致許多
消費者不能看是許多抱怨，愛爾達作法是真的有改善
Dora avatar
By Dora
at 2017-05-20T03:30
空間就是。不過整個來看我是認為太多消費者把免費
試看當做理所當然，這個也是問題不少的。
Linda avatar
By Linda
at 2017-05-23T08:45
所以育樂台情況完全不同，不可混為一談
Regina avatar
By Regina
at 2017-05-27T15:21
那我有疑問除非特別有注意，不然應該很難去注意的這
個頻道是原本就有的訂閱還是試看吧？至少我印象中育
樂台出現後豪華餐就可以看啦？
Annie avatar
By Annie
at 2017-05-31T10:49
當時候出現育樂台時候一直試看啦，太多人當做豪華餐
可看是誤解。不過後來中華也學乖了，試看頻道會在
切換時候右下方打出試看避免被長期誤會。
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-05-31T14:26
後來比方CNN豪華餐試看就打上資訊避免誤會。不過他
在今年開始因為臺灣互動電視頻道調整下，直接納入
豪華餐可收看了
Linda avatar
By Linda
at 2017-06-01T17:54
沒在看兒童台，但覺得一堆人護航+1
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-06-03T03:29
我覺得中華無奈，但應該主動給免違約退費
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-06-04T23:57
說錯，是免違約金解約
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-06-06T22:33
自己人當然護航呀！還兼洗腦不是中華的問題，有問
題的是頻道商，問題是收費章是蓋中華，不找中華找
誰呀！就像我去商店買東西缺件，我不找商店，難到
找上游廠商(頻道商)吵，難到收到不完整的東西，要
求出貨商減價或不收，洗腦成自己找原廠盧，那我要
出貨商幹麻，要求減價或不收還說這樣違約，生意是
這樣做的嗎？
Lily avatar
By Lily
at 2017-06-11T11:31
原來中華電信曾經經營中華電視公司，我懂了XD
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-06-12T13:46
http://i.imgur.com/5JQhPKL.jpg
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-06-15T06:34
自己人當然護航？請問誰是中華自己人呢？
Dora avatar
By Dora
at 2017-06-18T09:54
若樓主沒有查證就說是中華自己人護航，相當不妥
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-06-20T07:49
推這篇

怎麼可以隨意取消本來有的頻道

Rae avatar
By Rae
at 2017-01-05T02:12
真的只是題外話， 根據我不精準社區調查， 新MOD 19台的卡通頗受社區小孩好評喔! 有一句這樣簡單的評語: 新19台的卡通不輸之前的卡通。^_^ ※ 引述《youngtoop (youngtoop)》之銘言： : 我家本來可以看19迪士尼頻道，突然沒有了，打電話去客服問了20分鐘，本來說有取代方 : 案 ...

怎麼可以隨意取消本來有的頻道

Ina avatar
By Ina
at 2017-01-03T21:42
我家本來可以看19迪士尼頻道，突然沒有了，打電話去客服問了20分鐘，本來說有取代方 案，因為迪士尼沒約了，但有別的取代，後來又說要特定方案才有，我家的方案沒有。如 果要的話要加錢訂 。 怎麼可以這樣莫名其妙就取消ㄧㄍ頻道???!!! - ...

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Una avatar
By Una
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剛剛我撥打0800080412進線去反應問題 其他0800080123或0800080128都很難撥進去 我想電話都被打爆了 客服人員他說中區MOD在九點多就都掛了 預計修復時間為下午六點前 我比較不滿是 中華電信都沒有在官網或臉書在第一時間主動公告這故障 相關因為收視毀害的費用權益請自己去反應按比例折扣！ ...

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Rae avatar
By Rae
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Brianna avatar
By Brianna
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之前看TVN一直在預告一月會有TVN MOVIES台。請問大家知道是哪一台嗎？謝謝喔！ - ...