有打通客服的板友 - MOD

Annie avatar
By Annie
at 2017-07-01T14:09

Table of Contents

自己找到答案了
根據mobile01上有人貼的客服Q&A
https://goo.gl/xzfN6U


豪華餐減價只有一個月

MOD可以退，MOD加上光世代還不知道

不過兩者都會減少豪華餐的月費一個月的樣子

目前的解決方法：訂一個月的黃金全餐
可以恢復大部分的頻道

加上豪華餐少繳的月費，大概會多五六十塊左右

※ 引述《orion (火星上的人類學家)》之銘言：
: 有幾點新聞說的不清不楚實在搞不懂
: 1.MOD豪華餐減價只有一個月？還是每個月？
: 2.說可以退是說單辦MOD的可以退？
: 那辦雙享的呢？有說可以怎麼處理嗎？
: 可以連Hinet一起退嗎？

--
Tags: MOD

All Comments

Christine avatar
By Christine
at 2017-07-03T00:49
這……
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-07-04T22:31
其實多5、60塊不是問題，但是天知道套餐內容會不會
再直接這樣被更動，然後還會有人說，當初約都有寫
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-07-06T21:00
我怕的是下個月豪華餐塞進一堆奇怪的頻道
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-07-09T11:28
所以連檯面下那種地方特殊挽留方案綁約也有減免嗎？
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-07-10T05:37
很清楚阿，簽的時候沒有看嗎？呵呵呵呵
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-07-10T18:57
然後恢復原價，那比現在還遭
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-07-12T05:46
感謝原PO分享,明天再來問看看有什麼處理,從資料來看
Kama avatar
By Kama
at 2017-07-16T06:06
可以看到客服大概的處理方式了
Cara avatar
By Cara
at 2017-07-18T03:18
我是覺得不會用補些爛頻道的方式然後恢復原價
如果是這樣那我絕對會換套餐
Linda avatar
By Linda
at 2017-07-22T14:42
現在訂下去黃金餐 當盤子的機率太大了
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-07-27T04:12
所以原po說先單訂一個月啊，一個月後會怎樣再說
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-07-28T22:16
這邊想問一下黃金套餐打客服訂下去,是馬上可以看嗎
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-08-02T08:41
客戶挽留白話就是會吵的有糖吃
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-08-07T04:27
照前面某些推文的說法似乎是訂了就能看，但我沒訂過
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-08-10T16:43
剛打完結果，你要看豪華餐節目先自費，至於補償或是
其他配套不知道，幹他媽的mlb閹割忍了，現在可能下
午要看hd lms還沒得看。
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-08-14T20:29
然後客服是說最快禮拜一才有可能有結果，根本ㄏㄏ一
個大公司搞到約到期自己搞不定還一點配套都沒，還要
客戶自己先自費訂閱頻道。
Selena avatar
By Selena
at 2017-08-15T20:33
然後什麼套餐直接就可以訂不用客服，下午來總局轉轉
好了
Steve avatar
By Steve
at 2017-08-19T03:41
剛才去中華櫃台~坐下來就直接問：我是MOD豪華餐用戶
請問你們補償方案是什麼？他們就會說有試看活動了
Erin avatar
By Erin
at 2017-08-20T03:09
但只有到七月底~~大家參考看看...
Liam avatar
By Liam
at 2017-08-24T19:53
我寧願去買小盒子來看，也不願相信中華了，花錢找
氣受，當客戶是白痴
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-08-27T17:27
還想留mod阿 你們真是好商量
有你們這群客戶 分潤制不是問題了

中華電兩創舉 讓頻道訂購主導權回歸訂戶

Freda avatar
By Freda
at 2017-07-01T13:00
https://udn.com/news/story/7240/2557056 2017-07-01 02:26經濟日報 記者 彭慧明、黃晶琳 中華電信MOD與頻道代理業者簽訂新合約，中華電信董事長鄭優採取焦土政策， 寧可讓頻道撤出套餐組合，也要堅持分潤制和單頻單買， 這兩項策略不管在有線電視或網路電視， ...

mod7月起家庭豪華餐異動頻道

Susan avatar
By Susan
at 2017-07-01T12:54
剛剛趁著早上種花還有開的時候去吵了一下順便了解情況 依照專員的說法，目前的優惠只有7/1~7/31一個月豪華餐月租費減免為145 然後剩下合約期間每個月50元的看片金 就這樣，沒了 然後我家就因為想看博斯跟寰宇頻道，所以就直接問說有沒有甚麼方法可以看 專員直接說目前總公司因為and#34;今天an ...

有打通客服的板友

Valerie avatar
By Valerie
at 2017-07-01T12:02
有幾點新聞說的不清不楚實在搞不懂 1.MOD豪華餐減價只有一個月？還是每個月？ 2.說可以退是說單辦MOD的可以退？ 那辦雙享的呢？有說可以怎麼處理嗎？ 可以連Hinet一起退嗎？ - ...

Dish HD 機器怎麼處理善後

Damian avatar
By Damian
at 2017-07-01T11:51
Dish HD 設備送資源回收業者稱重賣嗎？請問該如何處理掉？ http://i.imgur.com/6FTvRxz.jpg http://i.imgur.com/c4pfndR.jpg - ...

台灣互動退出豪華餐

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-07-01T11:15
大家應該都知道這個新聞了： MOD推史上最大變革 7.1起與頻道商「分潤」 https://udn.com/news/story/7240/2556282 MOD頻道驟減危機 NCC籲中華電信與頻道商理性協商 http://www.storm.mg/article/291908 與頻道商談不攏 MOD ...