※ 引述《anito (想增胖)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1ENCGglM ]
: 作者: DUKEYANG (23.5°N 來得太早) 看板: Gossiping
: 標題: [爆卦] 壹網樂結帳確認畫面0元,收到128元帳單
: 時間: Tue Aug 30 19:06:16 2011
: 自己很少用網樂通,但閃光愛看。
: 這期收到128元帳單,於是問她看哪些付費節目?
: 原來她看隨選影音,點進去前畫面顯示每集4元,
: 但按入結帳顯示畫面時是0元,她想說既然確認畫面顯示0元,
我剛剛特地開機確認了一下
杜拉拉這部影集在外層影片選單的時候就顯示是4元
除非你還是60天免費的會員 不然除了第一集免費
從第二集到第三十二集 都要費用一集是4元
31*4=124元,想必原PO應該還有另外看了一部4元的影片
我想原PO看一下收看紀錄 應該可以看的到
: 就分批把一齣連續劇給看完了!
: 避免爭議,先超商繳完費後。
: 今天下午3點多抽空撥了客服,仔細告知詳情,
: 請他們解釋源由,客服一直跳針說新入會兩個月內才免費,
: 再三解說客服才弄懂,只說會轉其他部分處理回電。
: 客服態度很冷淡,於是我又說請給個解釋,我都繳費就是認了,
: 但結帳確認畫面顯示0元,明顯有坑錢、誤導嫌疑,
結帳畫面顯示0元 你買了任何一部付費影片之後
跳出重新進入 也都是顯示優惠價格是0元
那是因為每部影片都有觀賞時限 電影是48小時 影集類是168小時
只要你購買後還在時效內點進去都是顯示0元
: 最後我說不盡快處理,過幾天我會把相關資料給其他新聞媒體,
我覺得真的有可能是你搞錯了,再確認一下吧,別害無辜客服遭殃
我使用到現在 還沒遇過不該收錢但是卻有收費的影片
況且原PO說的影片 確實是一部4元沒錯
沒道理一樣過了60天免費優惠 您的影片是0元 我確要收4元吧
: 客服依然同樣台詞,說會呈報,
: 現在晚上7點了,仍未收到回電。
: 有網樂通機器的鄉民,可以試試看。
: 但是顯示0元時,不要再按下確認鍵喔!
: 免得和我一樣花冤枉錢。
--
糟.......
是不是發現我在灌水了.....@_@;;
--
: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1ENCGglM ]
: 作者: DUKEYANG (23.5°N 來得太早) 看板: Gossiping
: 標題: [爆卦] 壹網樂結帳確認畫面0元,收到128元帳單
: 時間: Tue Aug 30 19:06:16 2011
: 自己很少用網樂通,但閃光愛看。
: 這期收到128元帳單,於是問她看哪些付費節目?
: 原來她看隨選影音,點進去前畫面顯示每集4元,
: 但按入結帳顯示畫面時是0元,她想說既然確認畫面顯示0元,
我剛剛特地開機確認了一下
杜拉拉這部影集在外層影片選單的時候就顯示是4元
除非你還是60天免費的會員 不然除了第一集免費
從第二集到第三十二集 都要費用一集是4元
31*4=124元,想必原PO應該還有另外看了一部4元的影片
我想原PO看一下收看紀錄 應該可以看的到
: 就分批把一齣連續劇給看完了!
: 避免爭議,先超商繳完費後。
: 今天下午3點多抽空撥了客服,仔細告知詳情,
: 請他們解釋源由,客服一直跳針說新入會兩個月內才免費,
: 再三解說客服才弄懂,只說會轉其他部分處理回電。
: 客服態度很冷淡,於是我又說請給個解釋,我都繳費就是認了,
: 但結帳確認畫面顯示0元,明顯有坑錢、誤導嫌疑,
結帳畫面顯示0元 你買了任何一部付費影片之後
跳出重新進入 也都是顯示優惠價格是0元
那是因為每部影片都有觀賞時限 電影是48小時 影集類是168小時
只要你購買後還在時效內點進去都是顯示0元
: 最後我說不盡快處理,過幾天我會把相關資料給其他新聞媒體,
我覺得真的有可能是你搞錯了,再確認一下吧,別害無辜客服遭殃
我使用到現在 還沒遇過不該收錢但是卻有收費的影片
況且原PO說的影片 確實是一部4元沒錯
沒道理一樣過了60天免費優惠 您的影片是0元 我確要收4元吧
: 客服依然同樣台詞,說會呈報,
: 現在晚上7點了,仍未收到回電。
: 有網樂通機器的鄉民,可以試試看。
: 但是顯示0元時,不要再按下確認鍵喔!
: 免得和我一樣花冤枉錢。
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糟.......
是不是發現我在灌水了.....@_@;;
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