申請雙省退MOD部分另收裝機費? - MOD

※ 引述《m54ak (我飛)》之銘言：
: 在座憤怒的前輩們 大家好
: 昨天去申請退掉雙省方案中的MOD部分,保留100/40光世代.
: 得知不收取違約金,但是光世代按照牌價950算.
: 我知道我被凹了,但是公司請小段時間去門市一趟,沒有太多時間抗衡.
: 今早,果不其然可能知道可以在凹我,就跟我告知主管說明會收取
: 裝機費!!! 一共1900!
: 請問我該如何是好?
: 目前只說我這部分不同意,因為沒有先前告知,已簽解約書.
: 現在又來這招.
: 覺得晚一點會在電話來凹我,還是他們會不管我直接扣我裝機費呢.
: 請問只退MOD的大大們 有被要求收取裝機費嗎?


小弟家的方案 雙省 100/40 + 豪華餐

(前一次客服說再電話回覆，等了兩天電話依然沒響)

剛剛打過去 直接說要退租MOD留光世代

客服有先解說目前MOD的優惠，大致跟新聞稿一樣

套餐降價+七天免費+單買頻道優惠

我堅持要退租，問了只留個光世代每月要付多少

客服原先說依照牌價 950/M

我說現在光世代明明有優惠方案 那我要全退 再重簽約可以嗎

客服就改口說不用，目前有兩個方案可以選

1. 依牌價 950/M + 送點數
2. 優惠方案 906/M

另外，我問了MOD的部分 可否電話直接解約退租

客服說這次情況比較特別 可以電話退租 會再專人收回機上盒

以上分享

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