第四台到晚上就會斷訊 - MOD

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我家在台中使用台灣佳光(西海岸)的第四台
每次到晚上就會訊號斷訊,多次反應客服,他們請工程師白天來測試時是正常,但是到晚
上大概七點後又斷,整個晚上都不能看一直到早上又正常,光這個月就發生三次了
工程師白天來維修時說他們有把外部線路部分換過,但卻沒改善,這方面最有可能是什麼
問題呢?
還有這個月斷訊三次我能夠爭取什麼權益保障自己..
另外客服有提到晚上工程師已經下班,無法立即維修,要等到隔天早上才能維修,且有要
求過補償但是客服說24小時內沒維修好才會補償..
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All Comments

Liam avatarLiam2018-01-03
節點有設定timer? 還是有人惡意斷訊?
Rebecca avatarRebecca2018-01-04
可以調查看看同一個節點的用戶有沒有類似現象
Steve avatarSteve2018-01-04
有問過客服附近用戶似乎沒有問題
沒有報修
Elizabeth avatarElizabeth2018-01-08
猜有人晚上把強波器電源拔掉,早上才插回去
Andrew avatarAndrew2018-01-10
都數位化還有強播器嗎?
Lydia avatarLydia2018-01-10
會不會是你鄰居在搞鬼?!
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-01-12
數位化還是有強波器,不是只有類比才有
Faithe avatarFaithe2018-01-14
我家就是中途有經過強波器放大訊號,前陣子附近施工,
Isla avatarIsla2018-01-16
那邊只要一停電,我家即使沒停電也會斷訊
Megan avatarMegan2018-01-19
數位化也是要有電力才能提供訊號傳輸
Charlotte avatarCharlotte2018-01-24
數位化還是走一樣的電波頻率啊,只是更有效率使用
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-01-28
除非第四台直接拉FTTH,中間沒有經過強波器等電力設
Olive avatarOlive2018-01-29
備,前提是真的光纖到府,而不是只有主幹線是光纖
Victoria avatarVictoria2018-02-02
直接用光纖到府的有線電視應該是新大樓才有吧, 透天
這種不知道有提供光纖到府的地區是否能裝? (有線電
視這部份)
Kama avatarKama2018-02-04
高雄這邊的新高雄就是FTTH到府後轉同軸,透天也是
Bennie avatarBennie2018-02-07
大大是拉光纖線 現在網路還拉同軸電纜 有點low
Audriana avatarAudriana2018-02-12
新高雄(大豐)在高雄市新的跨區業者,很多都有提供光
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-02-15
纖到府,反倒是大台北地區要看他們心情,有的有FTTH,
Caroline avatarCaroline2018-02-15
但大部分都是主線走光纖,末段還是Cable,客服也常搞
不清楚狀況,什麼都說他們是FTTH光纖到府
Tracy avatarTracy2018-02-16
一般應該全部走光纖,進住戶家才透過設備轉Cable
Kyle avatarKyle2018-02-21
客服一向如此,不管哪間業者都一樣,免洗筷不意外
Adele avatarAdele2018-02-25
應該是您家附近的線路有裝強波器被關掉了,以前剛換
數位時就有遇上這種問題,建議您去查線,看看強波器
裝在哪裡!