這是日本電視台系列於4/2開始的新節目，在深夜12：18～1：13的時段播出，簡單來說，
就是由藝人擔任客服人員處理觀眾的客訴節目，成功申訴被採用的觀眾可以拿到獎金1萬
日幣，第一集的來賓有：
小島慶子、草野仁、劇團一人、足球時間的後藤、前SDN48的芹那、女裝藝人MITZ
MANGROVE。
觀眾打進來客訴的問題千奇百怪，有針對藝人本身（不見得是在場來賓）與針對演藝圈現
象進行客訴，當然這種客訴內容就對藝人是有褒有貶，由於會指定由誰處理客訴，所以可
以從每個藝人的回答中瞭解這個藝人的特色，第一集的話題其實感覺起來在起伏上控制得
還算平順。
筆者覺得這個節目的誕生，是不是基於現在藝人幾乎都有部落格或是推特來持續更新動態
，所以讓觀眾跟藝人之間的距離感縮小不少，進而引發對於藝人、演藝圈更多的好奇，這
部份可能不得而知，只是看到這個節目讓筆者感覺，時代果然變了。
以前要跟自己的偶像接觸的機會相當困難，筆者自己經歷過台灣偶像當紅年代，當年靠著
的就是不斷地寫粉絲信或是拼命在音樂節目CALL IN，現在幾乎只要利用部落格或是推特
留言就好，甚至要寄信給藝人也簡單許多，打開電腦敲敲鍵盤，就可以送出一封圖文並茂
的粉絲信，要反應一些事情也可以直接上官網投訴，現在這個年代對於觀眾是個非常好的
年代。
（以下會提及觀眾針對芹那、女裝藝人MITZ MANGROVE的CALL IN內容，有劇透之嫌）
不過，這個節目特別讓筆者感觸的是，在節目中有觀眾針對「芹那為何可以當SDN48的
CENTER」這個問題，可以說是以找碴跟惡諷的態度來發問，最後被在場藝人解讀為「這傢
伙只是個傲嬌的粉絲」；老實說，在筆者的印象中，這類型粉絲在AKB家族中可是屢見不
鮮，由於AKB家族倡導「可以見到的偶像」加上掀起風潮的握手會，由於一下子拉近了距
離感，因此這種懷抱著「利用毒辣的發言來引起所支持的成員的注意」的事件可說是層出
不窮，那「這些粉絲有沒有考慮到支持成員的心情」，這部份不得而知，只能想這是不是
也是拉近距離感之後的後遺症。（除非該粉絲是有吉大師的吐毒等級，那就另當別論了XD
）
在女裝藝人MITZ MANGROVE部份，觀眾直指MATUKO．DX與MITZ MANGROVE是看到就不舒服的
藝人，甚至說「如果他們像春菜愛一樣可愛就可以」，很以貌取人的發言，不過老實說，
自身看到「克里斯」也是有點…說實話，這些女裝藝人其實難免流於搞笑藝人之流，甚至
遭受世俗眼光的批判也更多，這是從以前到現在都有的現象，只是最近女裝藝人真的展現
出與眾不同的一面甚至是超乎想像的優點，大部分真的是很有料，筆者很喜歡MATUKO．DX
，因為可以從他的談話中體會到智慧，只是女裝藝人受到的偏見與歧視，我想還是普遍存
在於現在的社會。（不過他與有吉的『憤怒新黨』筆者不是特別愛…）
「耳が痛いテレビ 芸能界カスタマーセンター」的構成還不錯，之後如何將娛樂性與話
題性，甚至是作到寓教於樂這點，都很讓人期待。
（觀眾打電話進來會先報上年齡與職業，看到有一位觀眾是『無職』，就想到有吉可能會
說『去找工作啊，笨蛋！』）
（原文網址：http://yoshikisk.pixnet.net/blog/post/36516701）
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