臨櫃最新處理方式 - MOD

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By Mason
at 2017-07-06T08:59

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0830 桃園大園服務處辦解約 我覺得不算很順利 也沒有其他大大的福利
分享一下心得

大園的人潮似乎沒有很多 大概也不是MOD的重點區

1. 退MOD沒問題 但服務人員仍然不時慰留
我看旁邊來問的人最後也被摸頭了 自己回家按加點
服務人員會先問你喜歡什麼頻道，如果只有一兩個 就用加點的
如果想看的多一點就推銷黃金套餐

2. 慰留的方案好像是黃金套餐用現在的方案簽一年
話術就是頻道總數會增加(為什麼中華電違約還要加錢啊=.=)

3. 光世代的約要重綁 (60/20→799/月)

4. 之前搬家的移機費減免800元 因為解約MOD 所以下期帳單補回來

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Tags: MOD

All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2017-07-08T08:14
別再被誤解了，重新加訂黃金套餐，跟你原有的豪華
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-07-12T13:03
餐價格是稍便宜一點，所以不是加錢
只是不想定黃金套餐的才有被便宜到而已
Susan avatar
By Susan
at 2017-07-14T14:30
是加錢吧，原本的豪華還要加回 70 跟 133 耶
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-07-16T06:09
移機費減免800是爭議款吧，今天是中華電信違約
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-07-18T17:10
同意樓上,今天是業者(不管責任在中華還是台戶)出狀
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-07-20T08:58
況,用戶才想解約MOD,卻把原先相關減免補收....
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-07-21T07:14
60M/20M的牌價不是847元嗎？怎會比較便宜？
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By Bennie
at 2017-07-23T02:14
大概不綁跟綁約的差別
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-07-23T13:10
你google 60m 799就知道了，早就存在的費率
只是不是每個人或每個地區都能辦
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By Donna
at 2017-07-26T09:27
原來大家這麼好摸頭 福利沒要到 還乖乖多付一筆錢
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-07-28T20:36
看原本就能看的頻道
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-07-28T22:01
有人爭取到減免移機費800 mod解約免吐回的嗎？
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By Puput
at 2017-07-29T14:48
60M/20M的牌價是$885元/月，$847元/月是限時促銷方
案的價格，不過原po改綁的799/月方案不是這兩者，應
該是新竹區推的地區方案或退租挽留方案
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-08-01T02:27
我聽到最好的是 2000 7-11儲值卡
Megan avatar
By Megan
at 2017-08-04T15:55
我退mod ,網路升級60m也是799,兩年約

今天接到中華電信新竹營運處的來電

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By Ingrid
at 2017-07-06T00:24
如題，從7/1日起，電視大叔我因為少了一些頻道陸續撥了兩次客服，第一次的小姐請我自行加購黃金全餐，大叔也聽從指示照做， 隔天越想就越覺得奇怪，我當初訂購的頻道被你移除，我還要自己加價購買套餐，雖然那位小姐說豪華餐優惠之後balabala… 等於你用原來的價錢買黃金餐，但是我當初是簽雙省方案，如果加購黃金餐，我 ...

中華電信MOD惹怨 電視OTT大聯盟搶客

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By William
at 2017-07-05T22:57
2017-07-05 12:38 〔記者吳佩樺／台北報導〕中華電信MOD近期因套餐頻道縮減引發民怨，電視盒品牌OVO和 遠傳集團旗下遠傳大寬頻、friDay影音趁勢組成「電視OTT大聯盟」迎戰。 電視盒品牌OVO和遠傳集團旗下遠傳大寬頻、friDay影音組成「電視OTT大聯盟」搶客。 （friDay影音 ...

MOD網站正式公告

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By Jessica
at 2017-07-05T22:48
親愛的MOD客戶，大家好！ MOD近期頻道的變動，造成您的不便，在此深感歉意。 長久以來，MOD受到黨政軍條款的限制，不得拒絕頻道內容服務提供者（下稱頻道營運商 ）上架，並且不得干預頻道內容之規劃、組合、銷售方式及費率訂定，以家庭豪華餐為例 ，該套餐是由眾多頻道營運商所提供的頻道組成，其價格也是由營運商共 ...

跟我們簽約的到底是誰？

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By Yedda
at 2017-07-05T22:43
今天看新聞看得一頭霧水， 雖然知道中華電信有他們「法規上的限制」， 但新聞中卻有一點是我有點疑問的。 中華電信MOD簽約的對象有兩個， 我們跟中華電信簽約的是「平台」， 套餐部分簽約的對象是「頻道代理商」， 那請問頻道代理商是指組成套餐裡面所有的頻道業者嗎？ 所以我們簽約的時候頻道代理商到底有包含台戶嗎？ ...

宣戰！台灣互動電視　控MOD斷訊是「董座

Heather avatar
By Heather
at 2017-07-05T20:25
※ 引述《andrewkuo ()》之銘言： : 宣戰！台灣互動電視　控MOD斷訊是「董座打壓頻道商」 : 記者葉立斌／綜合報導 : 中華電信MOD大斷訊事件引發用戶憤怒揚言退訂，而擁有博斯網球台、Wakuwaku Japan 等 : 40多個頻道的台灣互動電視更是最大受災戶。台灣互動電視針對這起大斷訊多次發 ...