0830 桃園大園服務處辦解約 我覺得不算很順利 也沒有其他大大的福利
分享一下心得
大園的人潮似乎沒有很多 大概也不是MOD的重點區
1. 退MOD沒問題 但服務人員仍然不時慰留
我看旁邊來問的人最後也被摸頭了 自己回家按加點
服務人員會先問你喜歡什麼頻道,如果只有一兩個 就用加點的
如果想看的多一點就推銷黃金套餐
2. 慰留的方案好像是黃金套餐用現在的方案簽一年
話術就是頻道總數會增加(為什麼中華電違約還要加錢啊=.=)
3. 光世代的約要重綁 (60/20→799/月)
4. 之前搬家的移機費減免800元 因為解約MOD 所以下期帳單補回來
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大園的人潮似乎沒有很多 大概也不是MOD的重點區
1. 退MOD沒問題 但服務人員仍然不時慰留
我看旁邊來問的人最後也被摸頭了 自己回家按加點
服務人員會先問你喜歡什麼頻道,如果只有一兩個 就用加點的
如果想看的多一點就推銷黃金套餐
2. 慰留的方案好像是黃金套餐用現在的方案簽一年
話術就是頻道總數會增加(為什麼中華電違約還要加錢啊=.=)
3. 光世代的約要重綁 (60/20→799/月)
4. 之前搬家的移機費減免800元 因為解約MOD 所以下期帳單補回來
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