※ 引述《qa17b (聖猿降臨 眾酸退散)》之銘言:
: 比對兩造說法
: 中華電:我沒權力控制頻道上下架和套餐異動,6/30前有三家頻道商尚未簽訂合約
: 台互:我沒同意移出家庭豪華餐,你中華電強制把我踢出去
: 結論:假設兩邊都沒說謊的情況下,今天有2x多家頻道商都同意上架了,其中一家偏偏死
: 都不簽,試問,其他2x多家頻道商自己合意組套餐上架就偏偏丟你台互在外面自己流蕩,
: 台互無家可歸的狀況是誰造成的,誰的問題比較大?
比較照兩造說法
台互:既有用戶依原有合約走完
中華:不管反正7/1就是要照新約
要論合理性,台互大勝中華,中華自己在處理寬頻原則上也是依台互說法
有約客戶依舊有速率合約走完 不再販賣該速率合約 並輔以優惠合約鼓勵用戶升級
新客戶依新合約新速率簽約;
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