被摸頭後又被漲價格,好累 - MOD

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首先,我曾經在7/15前,因為頻道縮減而同意用當時的價格增加卡通199(101元)
所以我新合約的總價格比起7/1以前的價格還少了5元左右。

結果7月底中華電信又說,頻道調整回去了,所以8/1起價格要調漲回去orz

於是我只好致電客服,想調整方案
我要求總價不比7月前的高,我提出兩個方案
1.砍掉卡通199,變回7月以前最原始的方案
2."或是"把豪華餐調整為殘廢豪華餐(家庭特選餐),保留卡通199

但是,這兩個提案都被否決!@#$%^&*。

這不是在搞我嗎?

現在怎麼搞到好像是我違約,而不是中華電信違約,頭好痛.....極度想殺人

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All Comments

Brianna avatarBrianna2017-08-03
解約啊
Delia avatarDelia2017-08-05
有啊,我提出解約,她說會請原來跟我聯繫的人員處理
我比較想雙解約(網路與MOD),但是被否決啦orz
Ethan avatarEthan2017-08-09
方案1覺得合理啊!你要不要再問問
Doris avatarDoris2017-08-13
你的2號選項在自家機器就可以選擇了吧
Xanthe avatarXanthe2017-08-13
方案2也可以啊!您真的可以再跟客服或門市確認吧?
Zora avatarZora2017-08-18
機器鎖定了,什麼都不能選,要我跟客服聯繫....
Jack avatarJack2017-08-21
哪來的鎖定……。在自家機器就可以選了。
John avatarJohn2017-08-22
遙控器號碼 991 豪華餐/特選餐 二選一
Edwina avatarEdwina2017-08-22
我覺得我提出的方案沒有強人所難。卡通199不能砍,
客服說我綁了兩年約,所以不能砍取消。我想把豪華餐
換成家庭特選餐,他說這樣就是取消所有合約,然後照
“原價”收費,網路費950+平臺費89+特選餐145=1184
(依然沒有卡通199)。我大概與肥羊有87%像吧。
Poppy avatarPoppy2017-08-24
dot大,我沒有選項,只有“我知道了”這個按鈕,先
前討論串也有人跟我一樣,所以我們只能乖乖找客服。
你要問我為什麼991沒有選項,我真的不知道原因
Edwina avatarEdwina2017-08-26
你是不是長的一臉肥羊樣
Kelly avatarKelly2017-08-27
綁約的機器沒得選...
Ophelia avatarOphelia2017-08-31
我也沒有選項可以選 只能按OK
Frederica avatarFrederica2017-09-05
客訴阿 因為縮水特價才去多定 它們也都公告了
Steve avatarSteve2017-09-06
最後已今天的合約為基準 重複的會退給你
你就說既然回來了 我不要卡通了
Steve avatarSteve2017-09-10
我已經打到克服了,跟誰客訴?我只有吃下去,或是解
約MOD(只剩網路100m 950元),這兩個選項
Yedda avatarYedda2017-09-12
說要解約,然後就說要找先前答應幫我加卡通的服務人
員來處理......有沒有這麼麻煩
Damian avatarDamian2017-09-12
270-145-5 好像也不是 101 元吧
Lily avatarLily2017-09-14
??走合約的不是折145是106,減106加101,便宜5元
Margaret avatarMargaret2017-09-18
種花有兩個方案1是270完整豪華餐 2是145特選餐
Joe avatarJoe2017-09-20
兩者都不是跟你簽約的金額或內容一樣 你就請他照合
約內容走就好
要不然是種花毀約才對吧
Franklin avatarFranklin2017-09-20
請用網頁信箱申訴 早就說打電話客服沒用
Mia avatarMia2017-09-22
補個後續,先前處理的專員打給我,詢問我方案1與2比
較想要哪個。我回答想要卡通199+家庭特選餐。專員回
覆,會幫我爭取,如果爭取不到會再跟我聯繫,看看是
否取消卡通199。大概是這樣,要等2天才知道結論,若
有費用延伸問題會再進一步聯繫我處理。
Susan avatarSusan2017-09-26
補充,部分權限123客服是沒有權力的,所以才會造成
我這次的狀況。(無法取消卡通199),客服真倒霉。
Xanthe avatarXanthe2017-09-29
今天解二年約,MOD違約金2xxx不用付,光世代違約金3