請問中華電信來維修網路會不打電話就來嗎 - MOD

請問中華電信來維修網路會不打電話就來嗎
今天一個人突然跑來我家 穿中華電信的衣服
說在機房看到我家的網路有問題 就跑來了
還說他們現在不用等客戶反映自己看到問題 就會來(我沒打電話叫維修)

拿一台 數據機 把我家的拔掉 插他那一台 試到一半還在打電話
我媽覺得怪怪的 一直看著他 他最後還說我家網路線太舊 要幫忙換
我媽說不用 最後他就走了
請問一下 中華電信現在要來你家維修 會不打電話 就跑來的嗎

--