車庫娛樂超爛售後服務 - 電影

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遇到幾乎一模一樣的狀況
看到有人建議連署,覺得很有道理
先跟推幫高調一下,希望更多有同樣經驗的版友浮出
大家再一起向消保官投訴




※ 引述《happinessss (健康快樂記得愛我)》之銘言:
去年12月被電影看到飽的廣告吸引
想說$99看到飽真划算就訂了

想不到是惡夢的開始
首先是發現沒有什麼太好看的片想退
72小時後的退款會被自動續約,必須要多付一個月$399的會員才可退

但退了之後,後來發現之後的兩個月的信用卡都被他們再度扣款,也沒有發票紀錄

發信去客服信箱,無聲無息
忍不住打電話去他們公司
接電話的人(車)
我:請問我有帳款的問題可以請教你們嗎
車:不好意思喔,請寄信
我:但我就是寄了好幾次都沒收到回覆才打來
車:不好意思我沒辦法處理,請發信
我:發信就是沒用我才打來啊
車:那請你多發幾次
我:你們沒有任何人可以負責嗎
車:有阿,就是客服信箱
我......

現在不知道該怎麼辦,信用卡公司也推說是扣款公司的問題,但又找不到人

如果真的想要嘗試的網友們,請三思
因為如果有問題,根本不會有人幫你解決


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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-04-05
打1950 消保專線
Michael avatarMichael2019-04-06
好扯的回應!
Genevieve avatarGenevieve2019-04-08
信用卡公司怎麼可能跟你說扣款公司問題,直接要求銀
行止付啊
Zora avatarZora2019-04-11
怎麼感覺紛爭很多
Linda avatarLinda2019-04-14
我也申請停止授權了,銀行說如果一開始有授權就不
能取消,只能做信用卡換發來終止交易,現在也只能
這樣處理了
Mia avatarMia2019-04-14
幫推,太可怕
Yuri avatarYuri2019-04-18
聽起來好雷喔
Daph Bay avatarDaph Bay2019-04-21
信用卡沒有止付這種東西 不要亂交
Tom avatarTom2019-04-26
看到車庫就要噓 被騙了兩個月
Erin avatarErin2019-04-28
好扯
Carol avatarCarol2019-04-30
受害者+1(淚
Ula avatarUla2019-05-04
感覺真爛..今天我才知道有車庫娛樂這東西-.-
Carol avatarCarol2019-05-07
投書媒體最有效率
Zanna avatarZanna2019-05-08
真的很瞎,偶爾有好片,但這種售後服務真的很爛
Aaliyah avatarAaliyah2019-05-11
受害者+1 超沒誠意的客服
Dorothy avatarDorothy2019-05-14
信用卡沒有止付...那是信用額度不是你帳戶的錢,今
天若是轉帳也救不回來,刷卡是你同意並提供卡號期
限對方才能請款並非盜刷,不要亂教...跟對方合約上
的問題請訴諸消保
Michael avatarMichael2019-05-16
噓那些止付的人,亂教錯誤資訊造成卡客服的困擾
Kumar avatarKumar2019-05-19
有些人聽完客服解釋還是只相信鄉民不相信專業,
Wallis avatarWallis2019-05-21
然後揚言客訴,台灣奧客很多都是對網路錯誤資訊深信
不疑者
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-05-22
Xanthe avatarXanthe2019-05-26
幫高調 抵制
Ethan avatarEthan2019-05-29
真的太扯
Yuri avatarYuri2019-06-02
打去公司說他們詐騙 你準備提告
請他們提供地址收取存證信函
或是停掉那張卡