半夜回到家 打開電腦看到討論串之後,
想說現在半夜,客服應該還蠻無聊的,打電話問一下好了
馬上拿起身旁的手機 直播 0800-080-123
跟大家一樣,大概等了三分鐘過後,才接通!
接通之後,客服小姐,好像還不是很了解,於是說麻煩等一下,
這次大概等了五分鐘左右!
對話內容重點如下:
50m+全餐 轉成 豪華餐 部份 不需要多加費用
但是需要重新綁約 一年 (@___@?)
核對用戶資料、明天有專人聯絡
結束。
整通電話 花費十分鐘。
※ 引述《ninoko12 ( 一蓮托生)》之銘言:
: 剛剛看完討論串 馬上用手機打 0800-080-123
: 約等待2分鐘 轉客服人員
: 告知要升級明日上架的豪華餐(目前使用方案為50m+mod全餐)
: 客服核對完個人資料後告知
: 明日豪華餐上架便開始升級
: 約2個工作天內完成
: 合約從豪華餐生效日開始從新跑2年
: 再詢問是否需臨櫃重簽契約或上mod輸入
: 客服回答皆不需要
: 以上流程5分鐘內完成
: 再來就耐心等待豪華餐囉 ^^"
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