關於違約金 - MOD

By Hedwig
at 2017-07-03T16:13

Table of Contents

鑑於現在MOD的局勢混亂，所以想先用年約120/月的方式加訂黃金全餐，然後等下個月
有什麼狀況再做出應對。

這邊我有了疑問，我這個月先用年約訂了黃金全餐，下個月假如有變數，需要解約，
這樣要付違約金嗎？

昨晚打去客服問，接線的是一個熱心的大哥哥(年紀應該比我大XD)
他說假如我真的目前有些頻道急著想看，可以單點或是先用年約訂黃金餐，這跟部分板友
的想法一樣，不過他也說假如下個月又退訂，可以不用付違約金，而且最好在說明原因時
，強調「是因為這次豪華餐的大變動，讓我不得不先訂黃金全餐應急，所以我現在解約是
合理的」接著，他們說這樣就會以個案處理，聽到這邊，我覺得可以接受

但是剛剛又打了一通電話去詢問120/月的事宜時，接電話的小姐又跟我說，就她所知，下
個月解約的話，還是要付違約金......

所以板友有正確的資訊嗎？很猶豫要不要訂黃金餐，擔心下個月又有什麼海嘯來襲(笑)

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Tags: MOD

All Comments

By Delia
at 2017-07-07T11:01

一個說用個案, 一個說要付違約金 (這是原本就有公告
口頭說無憑無據, 還是審慎思考

By Puput
at 2017-07-10T03:57

如果說是要用個案處理, 那看是否能加註這些東西上去

By Bethany
at 2017-07-10T08:12

並簽約時索取一份副本以做留存, 如果真的需要解約
至少有憑有據

By Ethan
at 2017-07-12T09:58

拍他桌子會有免錢一個月可以看不要綁約

By Liam
at 2017-07-13T07:29

要

By Frederica
at 2017-07-18T05:17

現在試看的方案還有嗎？還是得去爭才有？

By Hedwig
at 2017-07-19T22:48

我昨天去爭，還是有弄到試看一個月

By Sierra Rose
at 2017-07-22T13:01

要爭取才有，不然會把你導向用訂的
120包一年，解約要付違約金

By Faithe
at 2017-07-26T00:04

上面黃金剛剛打直營店問是到時候個案批免違約金，然
後如果套餐就____。

By Harry
at 2017-07-29T01:56

還有120要機器重置才有嗎，剛剛看還是170

By Vanessa
at 2017-08-02T18:23

看細項說明

By Dinah
at 2017-08-05T22:03

剛剛那個小姐說應該訂下去後會顯示120，不過我沒試

By Callum
at 2017-08-08T11:45

看來還是要跑一趟門市比較保險

By Valerie
at 2017-08-10T03:20

一定會要你賠的用戶違約一定賠.MOD違約第一線客服
好可憐不用責怪他們然後用戶自己吃下損失

By Quanna
at 2017-08-13T00:58

這就是目前中華電信的處理方式

By Lucy
at 2017-08-16T03:43

等過了四五個月你解約看看……到時又要吵一波

By Kyle
at 2017-08-19T06:14

先拍桌子比較有效因為不罵他們不會端補償出來

By Callum
at 2017-08-20T08:44

只會請你加訂.再多綁年約

By Brianna
at 2017-08-20T13:39

但誰知道加訂的套餐MOD哪天不爽又砍一堆頻道再請

By Megan
at 2017-08-25T08:21

你另外加訂.沒完沒了約都隨他們解釋

By Susan
at 2017-08-27T08:21

#1PMUTFZD 今天還這位推文的最佳方案 jacky336

By Quanna
at 2017-08-29T22:02

就是有沒有去鬧的差別

By Edith
at 2017-09-02T11:03

也沒鬧，門市也想迅速消化人

By Rae
at 2017-09-06T12:38

哪間啊，給想留的板友殺過去拿最方案的機會

By Doris
at 2017-09-08T16:00

新豐，竹北應該都是都鴻華的人員

By Hedy
at 2017-09-13T02:32

現在還不明朗，所以真的別急做變動，7/1也有多幾台
新頻道先看看，小補一下

By Damian
at 2017-09-13T19:35

在怎麼小補也沒用吧
前面才一篇今天退被要求7/1~2也要付錢的
一直喊先別動的是不是要害人多付那段時間的錢？

By Jacky
at 2017-09-18T14:50

今天去沒有試用但加訂黃金套餐120 要加註解這樣
退訂不用解約金

By William
at 2017-09-23T12:49

謝謝piz007看來真的在合約註明一下，就不用付違約金

By Zanna
at 2017-09-26T09:39

WINONIA大，現在不是說解約不用付違約金嗎？我知道

By Suhail Hany
at 2017-09-29T15:09

原意大概是說目前手上的合約馬上解不用付違約金
但就像我接到的那位客服說，要強調是因為這次大異動

By Oscar
at 2017-10-04T07:33

，不得已才用此方式救急，所以解約是能理解的

By Dora
at 2017-10-04T22:05

馬上解約用戶不用付違約金啊那mod的賠償呢?

By Joseph
at 2017-10-09T09:12

我簽的約可以看到約滿到期那就是合約的內容啊
憑什麼要我提前解掉卻沒有賠償呢

By Zanna
at 2017-10-10T15:52

平時客戶提前解約要賠錢.MOD違約把我們解約就不用?

By Isla
at 2017-10-12T23:38

因為你是認為黃金餐這個月訂，下個月解約，會要付違

By Anthony
at 2017-10-14T19:51

約金，我才如此回覆。然後這次的賠償新聞有說中華在
研擬(雖然我是不抱期待啦~)

By Lauren
at 2017-10-15T04:36

piz大拿到的加註法可以接受但他們有讓每個用戶都拿

By Audriana
at 2017-10-19T11:13

到嗎? 我去要就沒有這個.害我明天又要再去跟中華要

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