關於違約金 - MOD

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鑑於現在MOD的局勢混亂,所以想先用年約120/月的方式加訂黃金全餐,然後等下個月
有什麼狀況再做出應對。

這邊我有了疑問,我這個月先用年約訂了黃金全餐,下個月假如有變數,需要解約,
這樣要付違約金嗎?

昨晚打去客服問,接線的是一個熱心的大哥哥(年紀應該比我大XD)
他說假如我真的目前有些頻道急著想看,可以單點或是先用年約訂黃金餐,這跟部分板友
的想法一樣,不過他也說假如下個月又退訂,可以不用付違約金,而且最好在說明原因時
,強調「是因為這次豪華餐的大變動,讓我不得不先訂黃金全餐應急,所以我現在解約是
合理的」 接著,他們說這樣就會以個案處理,聽到這邊,我覺得可以接受

但是剛剛又打了一通電話去詢問120/月的事宜時,接電話的小姐又跟我說,就她所知,下
個月解約的話,還是要付違約金......

所以板友有正確的資訊嗎?很猶豫要不要訂黃金餐,擔心下個月又有什麼海嘯來襲(笑)

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All Comments

Delia avatarDelia2017-07-07
一個說用個案, 一個說要付違約金 (這是原本就有公告
口頭說無憑無據, 還是審慎思考
Puput avatarPuput2017-07-10
如果說是要用個案處理, 那看是否能加註這些東西上去
Bethany avatarBethany2017-07-10
並簽約時索取一份副本以做留存, 如果真的需要解約
至少有憑有據
Ethan avatarEthan2017-07-12
拍他桌子會有免錢一個月可以看 不要綁約
Liam avatarLiam2017-07-13
Frederica avatarFrederica2017-07-18
現在試看的方案還有嗎?還是得去爭才有?
Hedwig avatarHedwig2017-07-19
我昨天去爭,還是有弄到試看一個月
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-07-22
要爭取才有,不然會把你導向用訂的
120包一年,解約要付違約金
Faithe avatarFaithe2017-07-26
上面黃金剛剛打直營店問是到時候個案批免違約金,然
後如果套餐就____。
Harry avatarHarry2017-07-29
還有120要機器重置才有嗎,剛剛看還是170
Vanessa avatarVanessa2017-08-02
看細項說明
Dinah avatarDinah2017-08-05
剛剛那個小姐說應該訂下去後會顯示120,不過我沒試
Callum avatarCallum2017-08-08
看來還是要跑一趟門市比較保險
Valerie avatarValerie2017-08-10
一定會要你賠的 用戶違約一定賠.MOD違約第一線客服
好可憐不用責怪他們 然後用戶自己吃下損失
Quanna avatarQuanna2017-08-13
這就是目前中華電信的處理方式
Lucy avatarLucy2017-08-16
等過了四五個月你解約看看……到時又要吵一波
Kyle avatarKyle2017-08-19
先拍桌子比較有效 因為不罵 他們不會端補償出來
Callum avatarCallum2017-08-20
只會請你加訂.再多綁年約
Brianna avatarBrianna2017-08-20
但誰知道加訂的套餐MOD哪天不爽 又砍一堆頻道 再請
Megan avatarMegan2017-08-25
你另外加訂.沒完沒了 約都隨他們解釋
Susan avatarSusan2017-08-27
#1PMUTFZD 今天還這位推文的最佳方案 jacky336
Quanna avatarQuanna2017-08-29
就是有沒有去鬧的差別
Edith avatarEdith2017-09-02
也沒鬧,門市也想迅速消化人
Rae avatarRae2017-09-06
哪間啊,給想留的板友殺過去拿最方案的機會
Doris avatarDoris2017-09-08
新豐,竹北應該都是 都鴻華的人員
Hedy avatarHedy2017-09-13
現在還不明朗,所以真的別急做變動,7/1也有多幾台
新頻道先看看,小補一下
Damian avatarDamian2017-09-13
在怎麼小補也沒用吧
前面才一篇今天退被要求7/1~2也要付錢的
一直喊先別動的是不是要害人多付那段時間的錢?
Jacky avatarJacky2017-09-18
今天去 沒有試用 但加訂黃金套餐120 要加註解 這樣
退訂不用解約金
William avatarWilliam2017-09-23
謝謝piz007看來真的在合約註明一下,就不用付違約金
Zanna avatarZanna2017-09-26
WINONIA大,現在不是說解約不用付違約金嗎?我知道
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-09-29
原意大概是說目前手上的合約馬上解不用付違約金
但就像我接到的那位客服說,要強調是因為這次大異動
Oscar avatarOscar2017-10-04
,不得已才用此方式救急,所以解約是能理解的
Dora avatarDora2017-10-04
馬上解約用戶不用付違約金啊 那mod的賠償呢?
Joseph avatarJoseph2017-10-09
我簽的約可以看到約滿到期那就是合約的內容啊
憑什麼要我提前解掉卻沒有賠償呢
Zanna avatarZanna2017-10-10
平時客戶提前解約要賠錢.MOD違約把我們解約就不用?
Isla avatarIsla2017-10-12
因為你是認為黃金餐這個月訂,下個月解約,會要付違
Anthony avatarAnthony2017-10-14
約金,我才如此回覆。然後這次的賠償新聞有說中華在
研擬(雖然我是不抱期待啦~)
Lauren avatarLauren2017-10-15
piz大拿到的加註法可以接受 但他們有讓每個用戶都拿
Audriana avatarAudriana2017-10-19
到嗎? 我去要就沒有這個.害我明天又要再去跟中華要