MOD套餐縮水爭議中華電：無權組套餐 - MOD

By Harry
at 2017-07-04T07:32

Table of Contents

http://m.cna.com.tw/news/afe/201707030368.aspx
（中央社記者吳家豪台北3日電）中華電信MOD套餐頻道縮水，民進黨立委明天將召開記者
會替收視戶爭權益；中華電信今天表示，套餐內容與價格是由頻道商決定，中華電信無權
組合套餐，但會規劃以套餐用戶為主的補償措施。

中華電信北區分公司總經理陳明仕表示，MOD是公開平台，公正地為所有頻道商與客戶提
供服務，但是中華電信的角色是代替頻道商銷售與收費，並非買下所有頻道。

他說， MOD套餐雖然在中華電信上架，但是套餐內容與價格卻是由頻道商決定，中華電信
是一個中立平台，就像百貨公司一樣。

陳明仕強調，這次頻道商台灣互動電視決定不來，是他們的權利，中華電信不能強求，且
根據營運規章，中華電信也沒有權利組合套餐。

對於這次套餐異動引起客戶不便，陳明仕坦言中華電信也「不樂見」，仍希望所有客戶想
看的頻道都有。

至於後續該如何解決？陳明仕表示，日前已宣布套餐客戶可自行搭配單點頻道，若更換到
其它套餐也不收違約金。

此外，陳明仕透露，中華電信正規劃以套餐客戶為主的補償措施，待內容確定後將盡快公
布，會盡最大努力，不影響客戶權利。1060703

推的一乾二淨，乾乾淨淨，我們是平臺其他不干我事？這就是這公司對待消費者的態度？
以前爭議案就是這樣對消費者，但量少人少聲音也小，如今爆量還是用這招？以為真的一
皮天下無難事，裝皮皮就沒事？？

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Tags: MOD

All Comments

By Ina
at 2017-07-06T05:33

放你個屁台互靠這個吃飯會自砍手腳嗎

By Edith
at 2017-07-09T03:23

台互的工讀生好認真

By Skylar DavisLinda
at 2017-07-14T01:39

你才工讀生你全家都工讀生

By Vanessa
at 2017-07-14T18:24

阿不就兩邊都互不相讓的結果

By Joe
at 2017-07-15T04:02

一個覺得錢分太少,一個覺得你要照我的規則來

By Skylar DavisLinda
at 2017-07-17T19:49

百貨公司才不會說我們什麼權利都沒有這麼不負責任
的百貨公司不用開了百貨公司有樓管可以客訴的中
華電信有什麼就算是購物平台也都一定會有保障消費
者的條款中華電信有什麼平常收用戶錢出事就兩
手一攤說不干我事喔哈哈哈

By Isla
at 2017-07-19T10:42

翻譯:這次事件我們沒關係，都是they的錯

By George
at 2017-07-20T14:02

mod一直虧錢，跟頻道商重新談判是必要的，不然對不
起股東

By Erin
at 2017-07-23T23:54

平台這種狗屎話真的噁心

By Quintina
at 2017-07-24T13:48

對不起股東>>>>>>>>>>>>>>>對不起用戶這樣嗎

By Carolina Franco
at 2017-07-25T19:24

經過這次虧損應該會減輕許多因為用戶解約了解約
救中華電信

By Todd Johnson
at 2017-07-27T15:45

中華電信好可憐委屈無辜快解約救他讓他對股東交
代

By Zenobia
at 2017-07-30T06:46

推套餐賣的人是他，說套餐內容和價格不是他決定的也

By Skylar DavisLinda
at 2017-08-02T02:10

是他，到底怎樣？搞得我好亂啊～

By Connor
at 2017-08-03T07:13

政府法規規定的,黨政軍不得經營媒體,這是一切的源頭
今天它若能經營媒體,它早就是全台規模最大的頻道商
然後dpp跟kmt的金主就要哭哭了

By Kyle
at 2017-08-06T06:58

要批之前好歹搞清楚源頭,MOD只是平台

By Oliver
at 2017-08-06T09:44

另外上面有人舉百貨公司的例子,是不是有人不知道百

By Queena
at 2017-08-07T07:00

貨公司有些促銷優惠「也無法及於百貨公司全館商家」

By Lauren
at 2017-08-12T00:52

最常見的比方消費集點通常地下美食街的店家就不適用

By Caroline
at 2017-08-14T09:50

然後你大可去服務台大聲嚷說"不都是在你們百貨內?"

By Hamiltion
at 2017-08-18T15:45

這時百貨公司就會出面說"對不起,我們只是租給商家讓
他們在我們百貨裡頭設櫃擺攤而已"

By Bethany
at 2017-08-21T11:38

原貼老實說也不大怎麼有水準，上面推文你要說
其他篇某人是工讀生，你也只會黑其他參與的人

By William
at 2017-08-24T06:29

百貨公司是中華電信自己舉的好嗎所以中華電信可以
不到差百貨公司差遠了

By Iris
at 2017-08-29T00:57

客訴的樓管在哪裡喔我忘了連客服都打不進去百貨
公司的優惠和說法也不會亂七八糟想找個負責的還找

By Ingrid
at 2017-09-02T12:06

現在好像流行像是挺中華的人就是他們員工或工讀生

By Hamiltion
at 2017-09-05T07:29

你要客訴可以啊,先搞清楚客訴的對象,客訴中華電信根

By Aaliyah
at 2017-09-09T08:16

本就沒用--六日一這麼多客訴了,中華電信有改回來嗎

By Donna
at 2017-09-09T13:15

所以推文的 1,2 樓要說你是工讀生，你心情如何

By Anonymous
at 2017-09-12T10:08

拿美食街集點來護航真是笑死人所以中華電信這次的
舉一些莫名其妙的例子護航一個對客戶違約的企業啦

By Tristan Cohan
at 2017-09-13T13:35

簍子只是美食街集點等級的喔我是不懂為什麼要一直

By Susan
at 2017-09-18T04:09

淺析百貨公司於消費爭議中的地位與責任 - 協弈法律
沒常識也要會google

By Robert
at 2017-09-23T03:41

這邊不就只是一個討論的園地，每個人都有自己看法

By Necoo
at 2017-09-26T10:57

B百貨公司不服判決而上訴，同一事件二審法院改判B

By Wallis
at 2017-10-01T08:18

百貨公司不用負責

By Catherine
at 2017-10-01T15:54

若老是把挺某某的就黑對方是工讀書，你自己也是...

By Caroline
at 2017-10-06T00:30

百貨公司服務台幫裡頭餐廳賣一年份餐券,攬客時包山

By Lily
at 2017-10-08T00:06

包海說裡頭有牛排、飲料、自助沙拉吧,結果餐券用到

By Ethan
at 2017-10-10T11:37

一半然宣布,抱歉現在套餐餐券只剩沙拉吧能吃.....

By Ophelia
at 2017-10-14T15:44

中華還真的沒講錯,這項商品的銷售本身就是會侵害

By Barb Cronin
at 2017-10-17T16:33

但是喔中華電信不是百貨公司懂了嗎

By Tristan Cohan
at 2017-10-19T13:17

消費者權益,所以應該"不要買"才對

By Caroline
at 2017-10-20T03:51

↑那這時你找誰客訴?找百貨公司有用?反正要他賠就是

By Sierra Rose
at 2017-10-24T23:40

==============反正總歸一句今天就是要有人坦就是了

By Odelette
at 2017-10-29T10:19

中華電信跟客戶是有簽約的來討論中華電信可以嗎

By Thomas
at 2017-10-31T21:25

就像新北八仙慘案,反正八仙就是一定要坦要賠就是了

By Vanessa
at 2017-11-01T03:02

找誰喔，罵餐廳跟罵賣他餐券的人都有可能啊

By Agatha
at 2017-11-02T08:54

中華電信也不是八仙中華電信就是中華電信當初跟
用戶都是有簽約的現在他違約了就那麼簡單而已

By Lily
at 2017-11-06T08:28

就用中華電信自己講的百貨公司舉例,服務台不要幫餐

By Dora
at 2017-11-07T05:11

你一直講他違約,到底違約在哪,and違約就告啊,在這邊

By Olivia
at 2017-11-11T11:43

那些例子都是混淆視聽而已來談談中華電信違約好嗎

By Genevieve
at 2017-11-14T20:09

爭得你死我活是有用喔

By Tristan Cohan
at 2017-11-16T22:34

廳賣餐券,叫餐廳自己賣餐券,消費者就會主攻餐廳不會

By Linda
at 2017-11-17T20:07

去罵大廳服務台

By Dora
at 2017-11-18T17:31

認為有違約疑慮就走法律途徑囉，也有網友要幫忙一起

By Kama
at 2017-11-20T04:45

集體訴訟了

By Sierra Rose
at 2017-11-24T13:30

我要不要告不干你事啊我不爽罵他也不干你事啊你

By Joe
at 2017-11-28T16:23

自己跳進來的啊

By Ina
at 2017-12-01T03:55

我自己是想,豪華餐合約是三方,真正違約的應是頻道商

By Zanna
at 2017-12-02T12:06

要罵可以啊,帶風向就其心可議了

By Zanna
at 2017-12-03T23:56

頻道商沒有違約啊，因為中華電信根本搞不定新約

By Regina
at 2017-12-04T19:44

帶風向咧哈哈哈這句話自己留著吧

By Frederic
at 2017-12-06T03:49

這種三方簽約本來出爭議時就很難釐清責任歸屬

By Oscar
at 2017-12-10T11:31

多少消費者不滿都是帶風向黃國昌也說話了也帶風
向哈

By Vanessa
at 2017-12-11T03:11

中華電信要說自己無權組套餐根本笑死人

By Rebecca
at 2017-12-15T21:54

中華跟頻道商的新約,豪華餐的合約,應該要分開討論

By Lauren
at 2017-12-18T10:27

中華電信演這齣用戶不滿就是帶風向真是好棒棒

By Kumar
at 2017-12-22T07:35

visa>那句我同意,豪華餐我就不認為是頻道商組的
因為它跨了頻道商(這次的事件剛好突顯這一點)

By Gilbert
at 2017-12-22T21:48

中華電信無權組的話，他為什麼要推出套餐並用來銷售

By Noah
at 2017-12-24T05:29

要用八仙舉例的話,受害者也是呂宗吉跟八仙都罵,結果

By Edward Lewis
at 2017-12-27T03:15

八仙現在.....

By Zenobia
at 2017-12-30T11:11

中華電信就是代銷啊,不過搞不好有連帶責任 XDD

By Ursula
at 2018-01-02T13:39

中華電信用各種手法幫忙販售這種侵害消費者權益的
套餐,這種行徑真是非常可恥,是幫兇無誤

By Megan
at 2018-01-03T17:50

就像八仙也有類似的問題,當初八仙自己官網或相關臉

By Iris
at 2018-01-07T18:31

中華電信對套餐無權利的話，價錢是怎麼訂出來的?

By Gary
at 2018-01-12T15:30

出事後還可以馬上減價?

By Jacky
at 2018-01-14T06:58

書也有在那邊宣傳相關開趴活動

By Margaret
at 2018-01-16T15:19

"代銷"這兩個字,本身就是一種事後撇清責任的詞語

By Erin
at 2018-01-17T08:29

我相信有很多人直到這件事才知道他是代銷然後有更
更可悲的是還有人護航這種垃圾公司

By Todd Johnson
at 2018-01-20T01:15

多人什麼都還搞不清楚還被勸加點不知多少老人被唬
可憐

By Rosalind
at 2018-01-23T05:22

你說我嗎,我就是勸我媽改成加點35,38,85,168

By Todd Johnson
at 2018-01-24T00:58

我個人猜測,價格應該是頻道商定的,中華幫忙"喬"出來

By Hardy
at 2018-01-27T16:09

而不是加點黃金全餐,拉機頻道已經夠多了

By Caroline
at 2018-01-29T21:38

不負責任猜測二,這件事情搞不好吵很久了,現在才公開

By Olga
at 2018-02-01T07:51

我不知為什麼會有人粉中華電信粉成這樣還滿好笑的

By Carol
at 2018-02-02T13:01

難不成去粉第四台?粉盜版盒子?

By Michael
at 2018-02-07T07:56

加買黃金餐真的很可憐,至今還被迫買侵犯權益的產品

By Christine
at 2018-02-11T15:48

我不知道誰粉第四台和粉盜版盒子耶不過中華電信這

By Agatha
at 2018-02-14T20:20

次讓我覺得他們都一樣垃圾啦哈哈

By Erin
at 2018-02-19T15:15

我只想說,賣這種產品以及代銷這種產品都很可惡 XD

By Selena
at 2018-02-21T21:55

你這講法很典型就是兩邊一樣爛,然後鍵盤開罵實際上

By Mia
at 2018-02-26T02:54

第四台還沒出過這種突然間一堆頻道看不到的包

By Edwina
at 2018-02-27T15:09

你可能還是繼續用被你罵很爛很爛的東西

By Wallis
at 2018-03-04T11:36

理性討論變成護航，森77消費者最大...

By Catherine
at 2018-03-07T16:58

不會啊我沒用啊我哪那麼賤

By Mason
at 2018-03-08T21:36

盜版盒子倒是也有"未經受權"的訊號通通消失的狀況
嗯....所以中華電信 = 盜版盒子?

By Joe
at 2018-03-09T22:44

實際上我昨天解約了,你們留下來的請加油 XD

By Bennie
at 2018-03-13T10:54

你不是說中華電信爛?那快去退掉電話,網路跟手機

By Kristin
at 2018-03-17T10:49

中華電信: 我們賣的套餐隨時可能沒授權你看不到喔!

By Harry
at 2018-03-18T14:31

原來 MOD 被鄭優玩到跟盜版盒子一樣隨時會消失啊

By Jacob
at 2018-03-20T16:28

如果不負責任也不會吸收違約金了

By Harry
at 2018-03-21T23:07

MOD很爛,我不覺得光世代很爛啊,光世代整個還不錯

By Adele
at 2018-03-22T07:40

爛的是MOD，不過某人一直跳針就算了

By Lydia
at 2018-03-27T01:26

我手機和網路不是中華zzz 市話沒裝啊 mod放假要去
d 網路的工程師和外包工程人員我是很欽佩的他們很
辛苦
原來吸收違約金就叫負責任哈哈哈

By Harry
at 2018-03-27T20:22

退了還要浪費我一個週六不過在我心裡爛的只有mo

By Kristin
at 2018-03-29T00:47

如果沒有把台互頻道移除豪華餐可能真的就變盜版盒子
了XD

By Kyle
at 2018-03-29T08:15

歷朝歷代滅亡前都會有趙高、魏忠賢、李蓮英之流亂竄

By Puput
at 2018-03-30T11:53

重新整理法規才是負責任,不然好歹套餐附上服務保證

By Lily
at 2018-03-31T22:25

條款嘛 ...

By Hardy
at 2018-04-03T10:38

原貼你若討論事情都不就事論事只會先抹黑他人
只能夠說水準就是如此，唉

By Yuri
at 2018-04-06T01:33

mod 版前面好幾篇都有你黑別人的紀錄

By Ula
at 2018-04-07T19:29

在這邊也只是搞成八卦版的水準，討論意義何在?

By Donna
at 2018-04-11T20:15

重新整理法規才是負責任+1

By Kama
at 2018-04-12T22:24

咦?原來真的有手機+網路+市話都不是中華,只裝MOD的
像你這樣的全台灣可能找不到100個耶

By Belly
at 2018-04-15T07:34

你慢慢去數啊順帶一提我現在是用公司網路是中華
的喔我老闆也很氣mod 我正在勸他解約哈

By Agnes
at 2018-04-18T18:44

解約啦～不要再支持這種產品了～

By Susan
at 2018-04-19T11:16

現在都用手機吃到飽不是家庭根本不用市話 mod當初

By Oscar
at 2018-04-23T19:12

也是看他畫質很好才裝原來是不用負責的代銷啊

By Anonymous
at 2018-04-27T22:13

真的！我也是今年五月才知道 (感謝杰德？

By Zora
at 2018-04-30T15:42

原來真的有其它地方都盡量省,卻願意多花錢看MOD的

By Edwina
at 2018-05-04T11:27

別人要省錢都是盡量網路+MOD綁在一起簽下去俗又大碗

By Rosalind
at 2018-05-07T15:42

明明手機網路吃到飽的不看手機電視網路影音卻願意坐
在電視前看MOD的,你這樣真的少數耶

By Sierra Rose
at 2018-05-07T22:02

By Kama
at 2018-05-09T19:50

回一下在4F的發言XD,我是認為台互覺得心分潤制度他
錢會少啦,中華則是硬要推,照他規則玩;但是這時候卻
砍你薪水,逼你走不是我火你喔^^

By Irma
at 2018-05-10T18:25

說他沒有權力控管頻道套餐內容,對啦,換個方式而已,

By Rebecca
at 2018-05-13T15:20

我不在乎錢啊我想看好畫質啊我支持他啊結果真
心換絕情原來是不用負責的代銷啦

By Joseph
at 2018-05-14T18:40

盜版盒子:套餐內容與價格由頻道商決定，消費者可自

By Elma
at 2018-05-17T18:47

自行選擇需要的頻道和App

By Wallis
at 2018-05-17T22:02

盜版盒子就不用來了啦....遲早會被滅掉

By Hedwig
at 2018-05-20T03:30

盜版盒子:盒子是公開平台，公正地為所有頻道商與客
戶提供服務

By Kumar
at 2018-05-22T19:21

市話很多年輕人早就不裝了。行動網路線中華也不是
最好的了

By Damian
at 2018-05-26T19:43

mod再這樣搞..........好啦不會滅掉但是也不用妄想

By Rebecca
at 2018-05-26T21:34

台灣收視環境會變好了

By Yuri
at 2018-05-29T09:53

中華只剩光世代了

By Anonymous
at 2018-06-03T09:02

光世代中華的優勢也只有連國外可能快一點......

By Zanna
at 2018-06-05T02:44

我裝mod真的就是為畫質說實在的有時上班回家很累

By Brianna
at 2018-06-08T16:20

也不一定會開電視但是要看就想看好畫質結果我最
後得到什麼哈哈哈想到還要浪費一個週六就煩當
省錢順便戒掉看電視中華電信不要以為用戶沒其他選
只能吞下去不看電視不會死的

By Jessica
at 2018-06-11T11:07

中華電講的內容，把主詞改為盜版盒子，也很通順...

By Ida
at 2018-06-11T22:21

其他網路不是也用他的線?

By Skylar DavisLinda
at 2018-06-12T16:37

我們家的市話還是之前光世代「強迫」裝市話

By Necoo
at 2018-06-13T08:41

G大倒是說的不錯....這發言只會讓人更火....
鄭董還不快下台負責><

By Edward Lewis
at 2018-06-14T22:36

盜版盒子還多贏一個可以裝app，中華電只剩消費者付

By Kama
at 2018-06-18T22:55

因為mod很爛連其他家網路都不要用喔理性討論呢哈
哈

By Lucy
at 2018-06-23T02:50

費買的頻寬

By Leila
at 2018-06-26T10:17

昨天去退掉了，都退一退看戲吧！

By Eden
at 2018-06-28T09:15

沒有啦我只是想說不管你用哪家網路都是中華的線...

By Carol
at 2018-06-30T23:22

中華之前電纜斷了一個半月。現在很多家也不是組中
華線路

By Poppy
at 2018-07-04T22:11

m大真的很氣吼XD我是打算等看看他記者會要說什麼幹

By Frederica
at 2018-07-06T23:30

話

By Zora
at 2018-07-07T04:10

反正家人一定要有電視,但是又不想給無樑電視台,只好
從裡面挑一個比較不爛的

By Mary
at 2018-07-08T04:23

提到工讀生會怎樣？

By Hedwig
at 2018-07-10T02:17

我也不知道會怎樣,只是覺得這發言很無聊

By Agatha
at 2018-07-13T05:57

中華：無權干預頻道商。中華：改用收視率分潤？不
矛盾嗎？

By Delia
at 2018-07-16T16:25

基本上任何戴帽子的發言,都會對對方事後的發言抱持
著先入為主的偏見,往往會出問題,雖然真的網路工讀
生不少啦但是靠自己判斷是非好嗎?

By Aaliyah
at 2018-07-19T08:10

我很氣啊因為我不想浪費假日去處理這個但是客服
怎樣但是資訊根本也沒統一zzz

By Michael
at 2018-07-23T07:55

也打不進去上網罵他還被要被酸帶風向明明我本來
是很支持他的不然我幹嘛花錢裝他我也想直接打電
話罵鄭優啊連個負責的都找不到想知道現在到底是

By Audriana
at 2018-07-24T20:52

事實上是不矛盾阿,他們不知道幾年一簽約,價錢談不攏
而已
中華無法自己決定要上那些頻道,一切要靠簽約來的

By Oscar
at 2018-07-28T17:42

不過中華也很有問題,基本上免費提供黃金套餐到跟用
戶合約到期這又不難

By Jake
at 2018-07-28T20:25

不過至少這次有個收穫就是原來中華只是個不負責任的
代銷以後身旁有人想裝我會告訴他哈哈

By Madame
at 2018-07-30T13:10

所以我想中華就不想提供黃金套餐,想讓台互吃自己

By Todd Johnson
at 2018-08-03T04:04

這次不就是中華要改變分錢模式才談不攏？中華就介入
最多啊

By Necoo
at 2018-08-06T14:57

是阿,但是沒想到會破局,上面又裝死

By Valerie
at 2018-08-07T04:08

完全沒配套,不想白"送"黃金餐,想逼台互就範,打人三
分自損七分,七傷拳是我中華內鬥內行
mod本身是虧錢沒錯但是多少人是網路+mod一起辦的

By Harry
at 2018-08-08T03:57

手機本來收訊最好現在很多地方噓噓東的還比他好-.-

By Harry
at 2018-08-09T02:06

MOD本身虧錢。但MOD可以綁住光世代用戶
光世代對一般人來說，現在也沒有絕對優勢了

By Mason
at 2018-08-09T17:27

一般人用有線電視的光纖其實也很順了

By Aaliyah
at 2018-08-14T14:28

如果支持正版會被打臉，那我寧可支持盜版

By Isabella
at 2018-08-19T11:05

頻道商彼此也會競爭

By Ursula
at 2018-08-21T13:19

也可能談不攏

By David
at 2018-08-23T14:27

MOD用戶數多的話，豪華餐訂的人就多，分的錢就多

By Callum
at 2018-08-24T17:48

現在這樣惡搞，MOD用戶數衰退，頻道商真倒楣
上架了一個會趕跑客戶導致自己營收衰退的平台

By Sandy
at 2018-08-25T03:11

我看事後頻道商搞不好還可以求償哩

By Franklin
at 2018-08-29T01:42

鄭優滾蛋吧，中華电竟完全漠視用户權益，欺人太甚

By Jake
at 2018-09-01T23:50

MOD如果真的有100多萬戶數量絕對很多，但很多人應該

By Olivia
at 2018-09-05T10:50

只是配合光世代空掛著而已..

By Daniel
at 2018-09-09T10:14

應該有兩成是被電銷大嬸最厲害的避重就輕話術框到

By Irma
at 2018-09-09T20:47

所以這次好笑的是 MOD 配光世代空掛著只有基本頻道

By Sierra Rose
at 2018-09-11T00:30

的人無感，但是真的有在看的會想退......

By Faithe
at 2018-09-11T02:50

所以豪華餐是哪個廠商的?

By Kama
at 2018-09-11T16:14

黃金餐還有道理說是收視戶跟台互自己簽

By Zora
at 2018-09-13T03:57

豪華餐的話一直都是中華電信在推銷跟掛自己名字賣的

By Rachel
at 2018-09-15T11:11

鄭優滾吧，不要砸拗了

By Ingrid
at 2018-09-15T16:39

法規就規定中華電不能自己配套餐阿

By Olive
at 2018-09-16T18:44

不能自己配套餐，那為什麼可以自己配一個豪華瘦身餐

By Faithe
at 2018-09-16T19:51

這完全無法自圓其說，不但自己配還自己砍半價哩

By Daniel
at 2018-09-20T01:14

沒有自己配，還是頻道營運商他們決議的

By Sierra Rose
at 2018-09-22T22:45

當初罰uber時怎麼說的？

By Cara
at 2018-09-24T10:44

包含這次最後的豪華餐還有其他額外頻道加入

By Blanche
at 2018-09-24T23:02

比方星衛娛樂台加入了，這都是整個頻道營運商協調

By Elvira
at 2018-09-28T23:37

為何他們違約不用陪錢?

By Blanche
at 2018-10-02T05:43

少來了。那現在的豪華餐就不能叫豪華餐。應該改名

By Olive
at 2018-10-03T06:00

如果頻道商自己決定。那收視率分潤是哪個頻道商提出
來的

By David
at 2018-10-05T01:33

無權組套餐有權跟客戶簽約還收違約金？

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