直營門市堅持綁約加回黃金全餐 - MOD

6/30晚上還在跟老媽看waku大奧 看完之後畫面變成需要訂閱覺得奇怪
7/01一早再開電視就如同各位面臨的災情...
這下完蛋...老人家習慣看的旅遊、戲劇、新聞台都沒了準被念爆
一早為了老人家看廖科溢只好把35台先訂回去
wakuwaku japan居然要100/月就沒先訂了
白天做完家事順便蒐集資訊 晚上就到附近門市討公道去~

一問一下才知道我的方案是(之前都是電銷打來也沒仔細研究就訂了)
光世代(60/20M)+MOD豪華餐+戲劇199包月+100(送的電影折扣金)=1224
明年三月到期

說明完來意 櫃台制式說用加訂方式並拿出一張每個頻道加訂的優惠價表
神奇的是35台變成25/月 wakuwaku也變成25/月?!
但其實如果還要加上其他戲劇電影台就超過所謂的黃金套餐年約120了
因為明年三月到期不到一年如果訂黃金年約120
屆時三月到期還要多付違約金250*3 ?!
加上櫃台一直不斷loop說不是解約就是加訂 也沒有免費試閱黃金套餐一個月
心中怒火藏不住開始跟櫃台爆氣了!

我有表達綁約不應頻道減少影響客戶權益 也沒有事先通知讓人有反應的機會
家裡老人家不能沒有網路和電視節目可看呀!
林林總總堅持 最後應該是因為加上關鍵字
結果就是把黃金全餐以250加上去 但會每月再做減免 前提是到期前完全不能解約
至於早上先加的35台訂金也現場銷退

回到家居然就看到老爸媽已經看起waku了～油然感到欣慰>"<
不過還是有原先可以看的新聞或財經台還是不能看的
但至少有加回想加的　算是解了燃眉之急

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