Re: 誰愛做誰來做好了 - 藝術電影

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※ 引述《hiro1221 (konf)》之銘言:

1. blog 留言版罵髒話鬧版的人當然不對,
但不能跟只想合理爭取自己權益的影迷混為一談。

2. 今天劃位系統發生問題,萬惡根源並非四千套套票,別導因為果了。

我和許多人都很感謝策展單位的美意,可以讓我們在家裡上網劃位。
劃位的系統、機制、流程,明明可以在事前測試,將錯誤率降到最低,
但是昨天的混亂經驗,要如何讓買套票的人相信博客來和策展單位事先
經過完整的測試與規劃呢?

如果昨天乖乖按照遊戲規則抽號碼排劃位的人,
都能像策展單位及博客來之前所承諾的流程,
順利完成劃位程序,相信我,
今天出來挺策展單位的人,絕對比罵聲連連的人多。

主辦單位規劃好劃位系統、自動選位機制,
使用者依照遊戲規則,依排隊順序得到最適當、合理的結果,
這樣如果還有人罵什麼位子太爛、套票賣太多,
那就是使用者太過白目,可以不必理會。

但昨天的狀況如何,大家心知肚明。

套票的數量不是造成混亂的原因,別再搞錯方向了。
策展單位和博客來推出了一套新系統卻未善盡測試與執行責任,
才是造成混亂劃位經驗的主因,責無旁貸。

搬出「以後不賣套票省得自找罪受」這種藉口 (或威脅?) 並不能挽救已造成的錯誤,
只會讓想爭取合理權益 (這些人並沒去留言板罵髒話…) 的我們更加覺得悲涼。

「你們賣套票、規劃網路劃位是出於美意,我們知道,但我們買套票就得找罪受嗎?」

我不需要策展單位或博客來給我什麼補償,我只想問金馬執委會一句話:
「認錯,有那麼困難嗎?誠心誠意以金馬執委會的名義道歉,有那麼困難嗎?」

我相信,昨天有很多人跟我一樣,劃位不順利只是到 ptt 笑笑罵罵,
沒有打電話給金馬執委會,也沒打電話給博客來的客服人員,
因為我們體諒這些工作人員的辛勞,所以不想麻煩他們。
但這不代表我們無權爭取合理的權益。

愛之深,責之切。

今年劃位混亂並不是忠實影迷的初體驗,以前年代系統也當過機;
看了快十年的影展,我只想說:
「雖然這種混亂局面不是第一次發生,但我衷心希望這是最後一次。」

我現在只希望影展開始時,不會發生系統重複劃位的情況。
不然我真的是欲哭無淚。


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http://blog.yam.com/nuanua/

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All Comments

Emma avatarEmma2007-11-14
不能混為一談,但是不管是理性的討論還是
Jake avatarJake2007-11-15
打電話去罵髒話,承受的都是同一批人
Ida avatarIda2007-11-19
再者問題的確是出在套票身上,我最後有說
Emma avatarEmma2007-11-23
就算博客來可以一開始就用大時間去區隔
抽到兩三點以後的肯定還是照罵不誤
Adele avatarAdele2007-11-24
啊原文不都說了 若是樓上那情形 是純澳客
Elma avatarElma2007-11-26
以前沒有套票出現之前根本沒這個問題
Yuri avatarYuri2007-11-26
大家要的是想看到電影 位置那些反而是其
次 我看到不少人徵票 不計位置在哪
Sarah avatarSarah2007-11-29
難道你在接電話的時候可以跟觀眾說:抱歉
你是澳客所以我們不予回應嗎?
Catherine avatarCatherine2007-12-01
工作人員遇到澳客,難道是我要負責?
Eden avatarEden2007-12-05
對於純澳客當然有一套應對方式 但是對於
真的遇到困難的人 不能將這兩個混在一起
Odelette avatarOdelette2007-12-08
我知道 以前的金馬大家都可以坐在地上看
沒人說你要負責 但是澳客難道就不算觀眾
Victoria avatarVictoria2007-12-12
套票本身沒有錯 但是因為不好的規劃而超
賣或其它原因 那就是規劃者的問題了
Lauren avatarLauren2007-12-13
我當然知道工作人員很可憐
如果今天規劃完善,工作人員不會這麼慘…
Ursula avatarUrsula2007-12-16
我沒辦法為其他觀眾的行為負責或掛保證…
Hedwig avatarHedwig2007-12-20
套票本身沒有錯 我沒辦法這樣覺得
套票的出發點本身是好的 但是衍生出來的뀠
Robert avatarRobert2007-12-21
觀眾和工作人員都是規劃不完善的受害者
Zenobia avatarZenobia2007-12-22
錯的從來不是系統或機制,
錯的是制訂機制規劃流程的人,套票沒有錯
Elizabeth avatarElizabeth2007-12-22
題 從開賣到現在從來沒解決過
Yedda avatarYedda2007-12-23
也從來沒有一個人提出完整的辦法
那請問有誰能提出一個完整的辦法?
Lily avatarLily2007-12-25
4000套套票本來就一定會讓很多人看不到
自己想看的電影,基本上就已經是漏洞
Hedwig avatarHedwig2007-12-30
才會不斷有人提出為什麼我都買套票了卻看
不到我要看的電影
John avatarJohn2008-01-03
如果今天是單場賣,賣完就沒有了根本不會
有這些問題
Valerie avatarValerie2008-01-06
那就跟一般電影院一樣 的確是很快速方法
Daniel avatarDaniel2008-01-11
若要維持套票 就勢必要所賣套數減低 如
減成兩千份 一份張數也減為6-7張 電腦
Isabella avatarIsabella2008-01-11
劃位無誤 沒超賣 問題就能減掉2/3了
Isabella avatarIsabella2008-01-16
我建議金馬以後改成現場排隊 不要再劃位了
Hamiltion avatarHamiltion2008-01-16
反正台北電影節也是這樣排
Sierra Rose avatarSierra Rose2008-01-17
套票不賣我也覺得不錯 少做少錯
James avatarJames2008-01-19
影展本質就是選好片來放 其他的就不要多費心
Callum avatarCallum2008-01-23
這樣一切都單純多了
看電影幹嘛搞的那麼複雜
Harry avatarHarry2008-01-27
支持金馬取消套票制
Regina avatarRegina2008-01-31
現場排隊 大家會各自照心中志願選擇排隊時間
Lauren avatarLauren2008-02-03
套票劃位 瞬間湧進大批人潮 大家互相耽擱