Re: 誰愛做誰來做好了 - 藝術電影

※ 引述《hiro1221 (konf)》之銘言：

1. blog 留言版罵髒話鬧版的人當然不對，
但不能跟只想合理爭取自己權益的影迷混為一談。

2. 今天劃位系統發生問題，萬惡根源並非四千套套票，別導因為果了。

我和許多人都很感謝策展單位的美意，可以讓我們在家裡上網劃位。
劃位的系統、機制、流程，明明可以在事前測試，將錯誤率降到最低，
但是昨天的混亂經驗，要如何讓買套票的人相信博客來和策展單位事先
經過完整的測試與規劃呢？

如果昨天乖乖按照遊戲規則抽號碼排劃位的人，
都能像策展單位及博客來之前所承諾的流程，
順利完成劃位程序，相信我，
今天出來挺策展單位的人，絕對比罵聲連連的人多。

主辦單位規劃好劃位系統、自動選位機制，
使用者依照遊戲規則，依排隊順序得到最適當、合理的結果，
這樣如果還有人罵什麼位子太爛、套票賣太多，
那就是使用者太過白目，可以不必理會。

但昨天的狀況如何，大家心知肚明。

套票的數量不是造成混亂的原因，別再搞錯方向了。
策展單位和博客來推出了一套新系統卻未善盡測試與執行責任，
才是造成混亂劃位經驗的主因，責無旁貸。

搬出「以後不賣套票省得自找罪受」這種藉口 (或威脅？) 並不能挽救已造成的錯誤，
只會讓想爭取合理權益 (這些人並沒去留言板罵髒話…) 的我們更加覺得悲涼。

「你們賣套票、規劃網路劃位是出於美意，我們知道，但我們買套票就得找罪受嗎？」

我不需要策展單位或博客來給我什麼補償，我只想問金馬執委會一句話：
「認錯，有那麼困難嗎？誠心誠意以金馬執委會的名義道歉，有那麼困難嗎？」

我相信，昨天有很多人跟我一樣，劃位不順利只是到 ptt 笑笑罵罵，
沒有打電話給金馬執委會，也沒打電話給博客來的客服人員，
因為我們體諒這些工作人員的辛勞，所以不想麻煩他們。
但這不代表我們無權爭取合理的權益。

愛之深，責之切。

今年劃位混亂並不是忠實影迷的初體驗，以前年代系統也當過機；
看了快十年的影展，我只想說：
「雖然這種混亂局面不是第一次發生，但我衷心希望這是最後一次。」

我現在只希望影展開始時，不會發生系統重複劃位的情況。
不然我真的是欲哭無淚。


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