今日臨櫃處理方式 07/13 - MOD

今日到士林營運處(基河路10號)詢問目前MOD頻道短少的情況，服務人員先查看我原有的合約內容：

100/40M+豪華餐+電影199，共 $1203，已於2017/06/09到期所以目前是處於無約的狀態.

接下來我都還沒問任何問題，小姐就直接問我：「那，我們會繼續維持你現有內容(100/40M+豪華餐+電影199)、金額不變($1203)，並且不須綁約仍維持你現在無綁的約狀態、但會直接幫你加訂黃金全餐(120月/年約)、以及50元看片金(12個月)，這樣可以嗎？請放心您的帳單金額不變一樣是$1203」

我：「好，金額不變、沒有綁約(黃金全餐除外)，那就這樣吧」，過程非常快速、不超過十分鐘就解決了


心得：那我五天前跟電話客服人員、三天前跟板橋營運處電銷人員浪費那麼多時間、提出的方案、計費方式(幾乎都要綁兩年約)完全沒有今日直營站的結論。真的是不如跑一趟直營站……。


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