令人震怒、極差勁的MOD升級過程 - MOD

Edwina avatar
By Edwina
at 2011-07-22T23:14

Table of Contents

原文恕刪,
我習慣在中華的網站留言,也一定會得到回應,今日留言如下提供大家參考:

與 貴公司已約好7/30上午變更ISP(So-net變更為Seednet),近日許多人裝MOD等 貴公司裝
機等得很無言,很火大的都有,我在六月也有親身經歷這樣的等待,故在此提醒 貴公司,請
依約定時間來裝設,不要一再的當放羊的小孩!!!關於顧客的抱怨請 貴公司派人至PTT的
MOD版關心一下,並請 貴公司加強自身信用,提升服務品質,別讓身為顧客我們感到無耐又
投訴無門;附帶一提 貴公司對於客戶的安撫也只有一再的道歉,我們等待的時間,請假被扣
薪的錢,你們一點都沒有補償的表示,讓人感受消費還找罪受,很無耐...

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Tags: MOD

All Comments

David avatar
By David
at 2011-07-24T19:56
換中華電信的線路就沒問題了^^
Brianna avatar
By Brianna
at 2011-07-26T18:00
別家ISP也是用中華的線路啊~我的問題是,每次和中華
約都無止境的等待,很無言...
Enid avatar
By Enid
at 2011-07-30T17:16
非中華得線路..mod會順嗎
Andrew avatar
By Andrew
at 2011-08-03T19:06
在外面跑的師傅 不可能100%準時的 每個人問題不一樣
Margaret avatar
By Margaret
at 2011-08-04T03:11
有的人很快 5分鐘搞定 有的人就出問題要幾小時才搞好
難道你要師傅時間到就走人 不管正在裝的用戶權益?
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2011-08-06T18:10
SONET換SEEDNET然後來抱怨中華電信XD
Puput avatar
By Puput
at 2011-08-08T14:20
昨天剛裝好MOD，等了兩個禮拜，為了好視分享優惠九折
Poppy avatar
By Poppy
at 2011-08-12T01:39
基隆專員不知->客服不知被推薦有無優惠->
Linda avatar
By Linda
at 2011-08-12T19:06
台中專員也只知道是新方案，整個就是暴怒阿！
Leila avatar
By Leila
at 2011-08-12T22:17
回s大,MOD很順,他們可以先告訴我要多久,一整天不能
Agatha avatar
By Agatha
at 2011-08-16T05:42
離開,而且他們該檢討他們安排超出可處理量這個問題
Emma avatar
By Emma
at 2011-08-19T04:23
回l大,我提醒中華準時順便抱怨六月申裝mod的問題

MOD裝機好久

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2011-07-22T21:15
我自己的經驗是： 打 123給客服，問負責裝機師傅的手機號碼；然後事先（前一天吧）跟他說 「我網路線、電源、HDMI都事先搞定了，你只要來設定機上盒就可以；但是 我要請假，所以你一定要準時到。」 我先後裝兩台，兩次都是「喔，好，那我明天下午一點前後就去」，也都很 準時的抵達。 總之讓他覺得，你不是困難件 ...

壹電影蠻糟糕的

Isla avatar
By Isla
at 2011-07-22T19:33
我上星期一樣星期五看到在播全城戒備 跟白銀帝國 現在看還是一模一樣 右上角還打著首播 ※ 引述《finalvote (荒野中的一隻羊)》之銘言： : ※ 引述《lsy0001 (ㄚ詠)》之銘言： : : 16比9的電影 : : 為了打字幕 : : 結果下面+左右兩邊都有黑邊 : : 真不知道在搞什麼？ ...

MOD裝機好久

Andrew avatar
By Andrew
at 2011-07-22T18:37
連續2次說好的時間要來裝mod結果都給我放鳥,連電話也不回~ 中華電信為何不請多一點的基層工程師(大多都外包商)~ 一堆客服有屁用~ 問什麼什麼都不知道,想問確切的裝機時間,只會給你師傅電話請你自己跟他聯絡比較準確 ,其實那些師傅也超累的,一堆case做不完,客服又只會把難纏的客人(會發飆)丟給第一線 的師傅 ...

能不能做個MOD節目表(Apple Store or A …

Iris avatar
By Iris
at 2011-07-22T18:14
台灣互動在他們臉書上的回文： 敝司深深感覺到同一個平台可以看到所有mod至少一個月之內節目表的重要，我們請 Fanwave與Hiiiro兩家廠商來談了，不知道最快能何時啟動製程，如果中華電信覺得 規畫的不錯，我們也很樂意他的加入(含資金XD)，不過以中華的資源，其實這開發是 不難的，謝謝您的回應(我不是深 ...

mod與被第四台洗腦的父母...

Bethany avatar
By Bethany
at 2011-07-22T17:46
→ zero061 :亂入一下 請問如果現行的4m/768k 能否裝2台mod 07/22 15:47 → zero061 :第一台mod有給額外頻寬.那第二台呢?如果同時2台都看 07/22 15:47 → zero061 :hd的節目 是不是非得升級成12m/3m? 07/22 1 ...