光世代+MOD就不送歡樂點了嗎? - MOD

By Bethany
at 2012-09-14T13:12

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※ [本文轉錄自 Broad_Band 看板 #1GKeI1Js ]

作者: tofinish (晚安，昨天) 看板: Broad_Band
標題: Re: [問題] 新申裝光世代歡樂點每月贈送800點選擇
時間: Fri Sep 14 09:12:30 2012

借標題發問一下

因為我最近都會拿歡樂點去7-11換一些東西,
這兩天點數快換完了,
想到說為什麼當初我從12M/3M升速至50M/5M再升速至50M/20M的點數都沒有入帳,
就打電話去客服單位詢問,
結果客服小姐跟我說因為我有參加+100元有MOD豪華餐的部分,所以不會送點數

我升速成50M/5M是今年年初的事情,我已經忘記當時合約怎麼寫的了,
但是今年8/2,我在中華電信網站上點選升速至50M/20M時,
網站上寫的是每月會送800點歡樂點再加送三千點,且沒有寫說排除MOD專案用戶
我在線上點選了申請升速也通過申請了,期間只有一個客服打來告知我的申請已經通過,
並沒有人告訴我說MOD專案是被排除的,
那我因為相信了中華電信網站上寫說會送歡樂點的廣告,進而去申請升速
結果他們現在告訴我說我是不符合贈點資格的...
這樣是不是有點不合理?

想請問一下有版友碰過類似的狀況嗎?
因為每月八百點也可以換到兩杯思樂冰,說多不多說少也不少..
謝謝.

另外我想很多人應該都把歡樂點丟著沒在使用,
現在7-11的iBon可以直接登入中華電信帳號利用歡樂點去換商品或是折價券,
大家別把點數浪費掉了~!

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Tags: MOD

All Comments

By Quanna
at 2012-09-18T07:03

可是網站上也沒寫到適用所有的客戶都有贈點吶…

By Leila
at 2012-09-20T01:12

而且+100元豪華餐已是很優惠的方案，我自已本身也是

By Jessica
at 2012-09-20T22:03

，中華本來不同的方案就有不同的優惠~~你看你名下有沒
有中華電的手機，去申請電子帳單，每月有贈100點的點數

By Oliver
at 2012-09-21T12:43

當然說已經很優惠的方案可能有其它的附加優惠是更棒沒

By Queena
at 2012-09-22T07:34

錯啦~~但網頁上並也沒寫到+100有點數呀~你看網頁寫的

By Elma
at 2012-09-25T20:34

我也是大概年初時(2/1左右吧!）從4M/768K升速到50M/5M+MO

By Susan
at 2012-09-27T19:42

原當初50M/5M是每月999元，也和搭100元方案費用不同了

By Valerie
at 2012-10-01T04:45

D豪華餐，但這個優惠方案確實沒有贈送歡樂點800點/月，我

By Hazel
at 2012-10-04T19:05

當時的優惠是新春加碼贈送4000點(一次贈送)，原PO如果有

By Thomas
at 2012-10-07T07:31

疑慮的話，是不是直接向櫃台索取1-3月的申請書和8月申請
書來看看，比較能解答你的疑惑

By Margaret
at 2012-10-08T15:06

版大…我也不跟你推銷電子帳單啦…就像你的版上你有打

By Olive
at 2012-10-10T10:56

分享請大家注意自已的優惠，相對的，我也是分享我多獲

By Eden
at 2012-10-12T01:17

得的點數....，如果版大覺的中華沒講清楚，可以像S大說
得直接跟中華拿申請書來看看~~也是OK的!

By Lily
at 2012-10-13T01:19

剛剛中華電信打給我,說有送500塊的MOD儲值金
我是不曉得這個儲值金又是哪裡冒出來的...
然後我有跟他們說建議他們網頁上要講清楚,不然會誤導客戶

By Iris
at 2012-10-15T03:09

他是跟我說會改善...不知道真的還假的就是了

By Lily
at 2012-10-19T11:48

這我也有遇過...去年申請光世代50M 一樣是有每個月送點數

By Bennie
at 2012-10-20T23:38

但到年底時中華打來推銷MOD豪華餐 100元我也辦了

By Carolina Franco
at 2012-10-24T15:34

過幾個月我去看點數發現申辦MOD那個月之後就沒點數入

By Olive
at 2012-10-29T03:38

帳然後打去問客服也是說你申請MOD專案之前送點會取消

By Genevieve
at 2012-10-30T02:06

但我說當初你們推銷MOD 都沒有說會取消中華才說會請

By Liam
at 2012-11-01T00:14

行銷部門跟我聯絡過幾天有一通沒看過的電話打來沒接到
之後就沒下文了..只領4個月月沒了XD 之後也懶的再打去了.

By Bennie
at 2012-11-01T09:33

他們就是有打去講就給你沒打去講沒當有這回事

By Audriana
at 2012-11-04T17:28

那樓上你有拿到500元MOD儲值金嗎?

By Dora
at 2012-11-09T13:58

我剛剛看了我的MOD裡面是有500元.8/20入帳的
什麼老客戶的禮金之類的

By Harry
at 2012-11-11T07:47

轉來這邊是想問一下大家是否有拿到500元的儲值金

By Annie
at 2012-11-13T13:00

500元儲值金是只要老客戶都有嗎？還在綁約期間的都算
在內嗎？

By Kumar
at 2012-11-18T06:13

我的MOD好像續約兩次了,這個五百塊好像是
續約多次才有的

By Kumar
at 2012-11-20T17:22

MOD是在12M/3M的時候辦的,升速至50M/5M時重新續約兩年

By Heather
at 2012-11-23T23:27

再升速至50M/20M時又重新續約兩年,五百塊"好像"是這樣來

By Agnes
at 2012-11-26T10:00

的! 不過當初我也不知道會送這個

By Gilbert
at 2012-11-26T15:33

我覺得他們的優惠方案很"隨性",有反映的也會比較有機

By Lauren
at 2012-12-01T02:05

會拿優惠,我住的地方跟家裡給的優惠就不同,但是是不
同縣市就是了(不知道這樣會不會有差

By Skylar DavisLinda
at 2012-12-05T10:53

我新申裝時是送300元的MOD隨選費儲值金，第二次升速

By Leila
at 2012-12-06T09:58

兼換MOD豪華餐時就改送歡樂點了，各期的優惠方案內容
都略有不同吧

By Brianna
at 2012-12-09T19:11

我昨天去辦我問是只有一次4000點(我是辦50m+100mod)

By Odelette
at 2012-12-14T05:40

我是辦了送600 統一禮卷~ ~

By Dorothy
at 2012-12-18T22:23

每個人的方案都不一樣啊我六月辨是送200元禮卷而已
更正：是每一期的優惠不同

By Freda
at 2012-12-23T18:09

這些額外贈品都是營運處自己用行銷費用去支付的，所

By Delia
at 2012-12-24T15:39

以不同地方會不一樣

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