單訂頻道後來套餐有了要自行退訂嗎 - MOD

By Xanthe
at 2017-07-13T18:04

Table of Contents

我大概從2015年7 8月為了看瓊斯盃開始單買訂購140緯來精彩台，那時的豪華餐並未包含
。ꀊ因為最近的mod頻道異動才讓我發現現在豪華餐也包括了140緯來精彩台（查了一下原來20
15 9月就開始包含了），剛剛查了帳單發現被雙重計費了這個頻道十幾個月了，我一直以
為他會幫我退掉（就像之前為了看棒球，愛爾達育樂台的情形一樣）。

我這樣能去申請退費嗎？(會不會太奧客)

雖說自己也有疏失，但愛爾達育樂台時我看他就有自動幫我退呀...

打了客服好幾次等了好久都打不進去所以上來問，謝謝

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Tags: MOD

All Comments

By Genevieve
at 2017-07-17T02:53

一般應該會被退掉才對，建議這個找客服反應應該就好

By Bennie
at 2017-07-18T16:24

問看看囉

By Kumar
at 2017-07-20T04:06

忙線好久啊...希望能快接通

By Skylar Davis
at 2017-07-20T18:20

後續：打客服後回答是不應該收取這費用應該會自
動扣除但他也沒辦法處理要叫帳務部處理後再跟我回
報
只能等了...

By Zanna
at 2017-07-21T02:52

我也有問，客服說不用再操作退訂

By Tom
at 2017-07-25T05:15

樓上大大但我已經傻傻付了50*1x的錢了QQ

By Genevieve
at 2017-07-25T14:45

這樣講的話,應該是會幫你銷帳啦,等候續處理吧

By Oscar
at 2017-07-29T04:30

po社群媒體搞大就對了

By Cara
at 2017-08-02T13:38

他還説這次加訂的7/15-7/31免錢但7/1-7/14 要收錢O

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