尼爾森說了算？《翻牆》用這個打臉 - 臺劇

圖文來源：
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180505/1347556/

做電影的看票房數字，做電視的看收視率，但在這不斷進階的數位時代，台灣影視產業的「
大數據」似乎還沒跟上時代腳步。光一個「電影票房透明化機制」，拖到近2年才由國家電
影中心開始「初級」實施每周公布一次，不像中國可做到當天即公開全國總數字；電視收視
率也幾乎全依賴獨大的尼爾森的2千個小盒子產出的數字。

以電視收視率來說，早期還有潤利、紅木，現在各大電視台幾乎全都依賴尼爾森。尼爾森的
採樣是在全台灣2300萬人中，挑選2千戶，給予「個人使用紀錄器」小盒子，記錄收視習慣
；但很多媒體人常說：到底這些盒子裝在誰家？身邊從沒聽過有被裝的人。也因而，收視數
字既是電視台高層判斷節目成功與否的重要依據，但同時又納悶這數字產出計算的方式究竟
夠不夠有代表性？

舉例而言，何潤東自導自演的TVBS新戲《翻牆的記憶》正在熱播中，但它前半段的平均收視
數字從0.1％逐漸上升至0.6％，成績差強人意，數字上看來不算理想，據說劇組有些沮喪。
不過，在該劇二播的網路影音平台Line TV上，日前公布了調查數字，結果卻大逆轉，《翻
牆》高居今年第1季（1至3月）的第2名，成績斐然。

LINE TV擁有500 萬用戶為基礎，累積超過 10 億播放次數，剛公布的今年第一季瀏覽量排
行榜，包括台、韓等劇，冠軍是《我的男孩》、亞軍是《翻牆的記憶》、《高塔公主》拿下
第三名。 兩相對較，結果確實不同。Line TV會有最直接網路點閱數字；尼爾森則表示，他
們使用的是符合國際標準的科學性演算法，2000戶擁有小盒子的家庭，必須符合成員3至4人
、家中有裝有線電視以及家中成員的職業非媒體相關產業等原則，但每年會改變20％樣本取
樣家庭，意即每年平約會更換400戶家庭裝設小盒子。

但在影音串流技術發達的現在，閱聽大眾觀看影視作品的載具多元，除了尼爾森，必須該有
更多的數據分析來源。

電影市場亦是如此，製片方希望能有每日票房數字，但部分戲院方反對，於是現況就卡在只
能每周公布一次。而且，不像中國市場雖廣，仍能即時提供觀影人性別、年齡，觀影的時間
、來自哪個城市區域等多元資訊得以交叉分析，這些所謂的「大數據」，都能幫助影視作品
在創作時更清楚定位，在末端行銷宣傳時把火力集中瞄準目標觀眾群。這是讓台灣影視水準
提升重要的一環。（張哲鳴／台北報導）

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