緣由其實不用多說,版上吵得沸沸揚揚
MOD 胡亂變更套餐內容已經不是一天兩天了,
去年還是前年小弟就已經跟他吵過一次
小弟的訴求其實很合理,我跟中華電信合約期間內
應有的頻道要維持到合約結束,結束後你頻道變跟換約什麼的再來談
至於中華電信跟頻道商之間發生何事,身為消費者我不想管
今天中華電信要我跟他綁約兩年,那這兩年我就要看到我當初簽約時候的頻道
否則,應該是中華電信要賠償違約金給我們吧!?
為什麼身為一個消費者,我還要去體諒你中華電信,還要去理解頻道商拿翹?
沒有那個能力就不要跟我簽兩年約。
所以,在這麼一個風和日麗的早晨,小弟在打了一個多小時打不進去的客服後
直接前往門市,很理性地表達了訴求
門市人員態度很無奈但是也算良好~
在沒有違約金的情況下,解除了光世代 + MOD 中的 MOD部分
掰掰了 MOD, 掰掰啦曾經的危險咖啡香~~
補充一下:
小弟是 光世代 + MOD, 6/23 號剛剛轉換網路速率加上重新綁約
--
All Comments