今日臨櫃處理方式 - MOD

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原本週一要去處理,想想正值兵荒馬亂之際,還是觀察幾天再說,
今日到家裡附近的營運處辦理,抽號碼牌時被接待人員詢問,
得知要辦MOD業務時,小姐的表情看得出有點苦笑,輪到我的時候,
一坐下很客氣的開門見山把需求說完,也把鄉民遇到的經驗告知,
一開始小姐也說沒有鄉民的方案,要以中華網站公告優惠為主,
我笑著說貴公司網站亂改日期都被鄉民捉包了,一點公信力都沒有,
在要進入鬼打牆的輪迴的時候,請對方做結論,

我:減免優惠我都不需要,請幫我恢復成豪華餐原有的頻道就好
小姐:那就是加120元黃金全餐

我:請試算價格讓我知道一下
小姐:這樣是1399元

我:(理智線斷了)小姐,我原合約1279元(100M+豪華餐+精選A),
妳1399元不是等於我另外花120元把我原本該有的頻道加買回來,
請問營運處電視牆上公告豪華餐價格減免優惠措施是裝飾品嗎?

小姐想了想也對,看了另一位人員,詢問該如何處置後,鍵盤按了幾下,

小姐:更正後價格是1213元(豪華餐她打53折),黃金全餐要綁一年

我:好的,聽說貴公司8月會有新的方案,到時可以無條件更改嗎?
小姐:可以,我幫你在申請書上手寫可無條件解約並蓋章證明

最後在有點小爆氣的狀態下謝謝小姐的處理,也跟她說了辛苦了,
至於比原本少兩個頻道我就算了,反正有先當過渡期的方案打算,
大概4這樣。



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All Comments

Quanna avatarQuanna2017-07-12
應該繼續跟他要回 70/133
Caitlin avatarCaitlin2017-07-15
你這樣比原來還少66元 還不錯XD
Susan avatarSusan2017-07-18
但是其實還是有少兩個頻道啊XD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-07-21
我只有原價然後少兩個頻道 營業所權責不夠XD
Charlie avatarCharlie2017-07-22
不過主要是我本來的約算很優惠 沒啥空間可以處理
Zenobia avatarZenobia2017-07-26
本來的約20M+豪華+包月199=1049 現在找不到類似的
Xanthe avatarXanthe2017-07-30
樓上豪華餐沒打折嗎?
Faithe avatarFaithe2017-08-02
打啥折?瘦身版豪華餐扣100 黃金120 20價差營業所吸
Charlotte avatarCharlotte2017-08-03
樓上真好,還可以原價改回頻道! 我還要貼錢!!
Tom avatarTom2017-08-03
我的合約 100/40M 光世代+MOD豪華餐=1000元
Michael avatarMichael2017-08-05
下午客服回電說要幫我把頻道加回來!! 結果剛才去電
Oliver avatarOliver2017-08-06
查詢MOD合約,才知道竟然被加了黃金全餐。請客服
幫忙試算費用,結果是帳單會變成 1033元!!
Tom avatarTom2017-08-09
加訂黃金全餐,當時竟只跟我說要把頻道加回來!
想說不加錢就算了! 還要多33元! 不知道怎麼算的?
Callum avatarCallum2017-08-11
寫意見信箱反映 有機會幫你扣回去 一般客服沒啥用
Catherine avatarCatherine2017-08-11
在詢問完克服合約內容後,已經寫完意見信箱了!
Ingrid avatarIngrid2017-08-16
當下客服於電話中只說幫我把頻道加回來...
Caitlin avatarCaitlin2017-08-21
沒想到竟然是用加訂套餐的方式阿...真誇張阿~
Delia avatarDelia2017-08-21
要不是打客服去查詢合約~還真是不知道真相呢!!
Lily avatarLily2017-08-22
剛剛馬上接到客服的電話,目前是免費一個月體驗
Ursula avatarUrsula2017-08-26
這幾天中華電信就會有豪華餐頻道配套的措施提出來
所以並不會增加費用! 就持續觀察後續方案了!
Jacob avatarJacob2017-08-26
感謝提供處理心得的朋友們,讓大家有個參考來進行!
Joseph avatarJoseph2017-08-31
我100/40M 豪華+精選 1087,去門市問可降多少
Ursula avatarUrsula2017-09-01
已經三天都沒回電,真乾...
Faithe avatarFaithe2017-09-04
樓上甚麼方案怎麼這麼便宜 @@?
Hamiltion avatarHamiltion2017-09-04
樓上的真便宜 我的100/40 豪華加精選1203
不過約已經到期兩個月了
Megan avatarMegan2017-09-06
我100/40M 豪華 1025,去門市問可說沒得降
Oscar avatarOscar2017-09-08
100/40 豪華餐 精選 =936 懶得去問了...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-09-11
靜觀其變 .....
George avatarGeorge2017-09-11
樓上這價錢太神了吧
Emily avatarEmily2017-09-15
我今天臨櫃被告知他們是子公司,沒有被授權換約更動
,只能新辦,有這回事嗎? = =
Audriana avatarAudriana2017-09-17
樓上你被騙了,中華直營本來就有權利去做簽約和換約
的能力!
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-09-19
為什麼大家的約都這麼優惠,我都用網路牌價而已 QQ
Lydia avatarLydia2017-09-21
回woern大大,無論櫃台、0800客服均可以將受影響套
Harry avatarHarry2017-09-23
餐換租其它套餐(例如︰精選餐、精選B餐..等),但會
需重新再簽約,若暫時沒有受到太多影響先觀望吧。
William avatarWilliam2017-09-25
同意靜觀其變,再等等吧
Olga avatarOlga2017-09-29
打算先觀察到八月,到時看要不要解約
Andrew avatarAndrew2017-10-02
我覺得可以先解約不要退租,觀察到八月再決定重綁