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無預警移頻引罵聲 MOD用戶卻暴增3萬戶 - MOD

Kumar avatarKumar · 2017-07-12

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【MOD內幕】用戶暴增3萬戶　揭MOD風波危機處理

上週MOD無預警移頻事件鬧得沸沸揚揚，但沒想到，一堆網友在網路上大罵中華電信的同
時，MOD的訂戶不減反增，據了解，一週內增加了3萬戶。

上週，部分新潮流立委抨擊的MOD風波，原來是4月份鄭優提出頻道合理分潤制，準備今年
換約時，與頻道商簽一紙附約，同意新年度按照收視率來計算分潤，經過2個多月協商，
雖然27家業者都簽了繼續在MOD上架的主約，但是到了6月30日，仍有包括台灣互動電視（
簡稱台互）在內的3家頻道代理商未簽分潤制的副約，所以移除家庭豪華餐的46個頻道。

「台互這3家頻道代理商不簽，就等於中華電信無法繼續在豪華套餐中繼續播出，一播就
觸犯頻道商著作權，我們努力協商到最後一刻，人家不簽也只能做出移頻決定。」中華電
信高層委屈的說。

為了平息風波，中華電信在第一時間宣布豪華套餐從270元，降價為145元，並且開放客戶
單頻選購，如果客戶仍不滿意，就算要求退費也不收違約金，「原本內部對降價持保守態
度，是鄭優在會議上堅持才定案。」據悉，上週MOD用戶數不減反增，還增加3萬戶。
https://www.mirrormedia.mg/story/20170711fin015/

批踢踢反指標又一案例
沉默的多數打臉批踢踢

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All Comments

Donna avatarDonna2017-07-14
鄭優
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-07-15
ptt就是反指標 退訂去
Erin avatarErin2017-07-18
要看用戶數怎麼算吧?! 一個MD號算一個用戶 還是一
個套餐算一個用戶 如果本來只有豪華餐 這波改成精
選+精選B 這樣就多一個用戶啦 XDD
Sarah avatarSarah2017-07-21
暴增10萬戶也不干我的事 去努力賺新客戶吧
Heather avatarHeather2017-07-26
哈哈..新增用戶..我是沒退啦,可是動畫199退了
Ursula avatarUrsula2017-07-26
買了ez100讀卡機後我就決定再觀望了,不用再出門轉帳
Rosalind avatarRosalind2017-07-30
網購完要馬上用atm轉帳或是查提款卡餘額現在很方便
Kristin avatarKristin2017-07-31
有裝機就有錢啊誰管你開機率多少
Charlotte avatarCharlotte2017-08-03
裝光世代的時候一戶塞這一台很難嗎
Tracy avatarTracy2017-08-08
中華電信的優點 就是他們的網路真是他x的比cable穩
定
Edwina avatarEdwina2017-08-10
新聞戰開打，要看的是總用戶，而非加多少用戶，加
用戶可以做手腳，可以把老用戶的MOD以一拆一裝的方
式洗成新加的用戶，這點他們可說是駕輕就熟，依中
華算法應該現在要140萬用戶達標才對
Andy avatarAndy2017-08-10
腫話好棒 客戶好怕
Una avatarUna2017-08-10
反指標個頭XDD 傻子也知道一週不會多三萬新用戶,
八成只是重綁約的.....
Olive avatarOlive2017-08-12
我把電影199退了 台哥大的myvedio豪華月租太超值了
電影動畫戲劇幼兒看到飽還有每月看片金 我本來是為
了Chromecast才訂一年的 現在約滿了又碰到半年月租1
90看到飽 首先想到就是該把電影199推了
Zora avatarZora2017-08-14
一週三萬新戶? 擺明是話術........
Edith avatarEdith2017-08-14
不然現在說看看總戶數是多少啊
Dinah avatarDinah2017-08-18
實際常在看的退光光，多了一堆只繳基本費的有什麼用
Charlie avatarCharlie2017-08-20
這間公司現在是在挑戰客戶對他們的信賴嗎？XD
Ingrid avatarIngrid2017-08-22
然後計算法也要看，加三萬但實際退了五萬互呢？
Agatha avatarAgatha2017-08-24
所以有三萬戶跳槽或第一次看電視?
Olivia avatarOlivia2017-08-25
看到這個更氣...完全亂說
Dorothy avatarDorothy2017-08-25
沒什麼好氣的 是要期待週刊寫得多專業？
Dinah avatarDinah2017-08-28
因為一堆觀望　一堆目的是要搶補貼　真正退租的...
Olga avatarOlga2017-09-01
回去第４台?看網路電視?　是真的很不爽才會失去理智
Cara avatarCara2017-09-05
更不用說跑去櫃台最後被慰留的了...
Eartha avatarEartha2017-09-08
用戶數真正成長要在一個月兩個月後才看的出來啦
Lucy avatarLucy2017-09-12
只不過是看個電視是要多大理智
架個天線看免費數位電視不行嗎
Hazel avatarHazel2017-09-14
不太相信 這個月先觀望 不滿意下個月就退了回第四台
Franklin avatarFranklin2017-09-18
沒寫減少多少戶？
Frederica avatarFrederica2017-09-19
均價降10% mod還是繼續慘賠
Frederic avatarFrederic2017-09-22
我MOD跟網路都退了，台北市有一家第四台價格很殺
Xanthe avatarXanthe2017-09-23
平均每個月省800元
Belly avatarBelly2017-09-23
用第四台網路XD 不用MOD沒話說 還用第四台網路XDDD
Enid avatarEnid2017-09-25
話術而已，大家都退訂重綁重簽當然有一堆新增的
Hedy avatarHedy2017-09-27
+3萬新戶，減多少舊客戶怎麼沒提 ??
Aaliyah avatarAaliyah2017-09-27
退 MOD 改有線電視就算了，用 cable 網路喔....
Yedda avatarYedda2017-10-01
希望到時別上本板或其他板抱怨，案例實在很多。
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-10-05
我也沒退，豪華精選還加訂黃金
Andrew avatarAndrew2017-10-07
家人用第四台網路，斷網三天都沒來修
Eden avatarEden2017-10-10
在絕對不回第4台基礎上、我妥協變成雙精選用戶了
David avatarDavid2017-10-14
用cable網路真的要三思、都搞幾年了、還是沒長進
Ula avatarUla2017-10-14
真的要三思 雖然我用凱擘用得很開心 但不同區不同家
Carol avatarCarol2017-10-17
的都叫第四台 cable網路的好壞已經變成4G的好壞
Olivia avatarOlivia2017-10-18
每個人用起來的體驗都不同 更不用說有那種N年前的壞
印象 固網能夠用中華就繼續用中華吧
Hazel avatarHazel2017-10-23
"據了解"
Eden avatarEden2017-10-27
覺得不太可能 我去臨櫃 隔壁兩三個都來解約的
Caroline avatarCaroline2017-10-31
我昨天剛申裝,屌打第四台..現在又便宜
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-11-03
其實真的沒甚麼差..分不同套餐而已選擇度更好勒
Michael avatarMichael2017-11-04
本來還以為頻道下架惹只是搬套餐有甚麼嗎?真的還好
Anonymous avatarAnonymous2017-11-04
個人經驗 第四台網路就怕下雨XD
Mary avatarMary2017-11-05
原本就不同套餐，結果各套餐頻道數變少哪裡選擇更好
Genevieve avatarGenevieve2017-11-07
增三萬戶？我是耐心觀望MOD收視戶，上禮拜去中華辦
David avatarDavid2017-11-09
其他事情，旁邊的人都是辦行動手機的
Elma avatarElma2017-11-12
那MOD又要擴大虧損了
Adele avatarAdele2017-11-14
當然可能阿 暴增3萬戶 解約5萬戶,這三萬戶應該很多
重新訂約的
Joseph avatarJoseph2017-11-17
哈哈哈
Joseph avatarJoseph2017-11-19
公告都可以穿越了，訂戶數灌水這種
假消息算小case啦！
Erin avatarErin2017-11-19
其實鏡週刊有很多篇MOD報導 不知道看有沒有人要轉
David avatarDavid2017-11-23
我不知道為什麼對三萬這麼賭爛XD 自己快逃才是真的
Joe avatarJoe2017-11-26
報導但有提到幾件事 不覺得MOD這方向有錯
Rebecca avatarRebecca2017-11-27
當然這種陣痛期 不應該是由消費者來承擔...
Aaliyah avatarAaliyah2017-11-30
方向沒有對錯,消費者承擔陣痛是法令的問題~ 快逃吧
Ethan avatarEthan2017-11-30
太神奇了套餐縮水救客戶每半年開個超級豪華餐再縮水
一周就可以多增三萬客戶 XDDD
Ursula avatarUrsula2017-12-02
就一堆鄉民用ptt觀點看世界啊，萬人響應無人到場
Lydia avatarLydia2017-12-02
暑假又到了，ptt就開始出現一堆覺青，真的不意外
Caitlin avatarCaitlin2017-12-06
鍵盤評論家可以收攤回家了，鄉民的正義只有這樣
Anthony avatarAnthony2017-12-10
三萬通申訴電話原來都是去增訂的XD
Bethany avatarBethany2017-12-11
我跟我老弟就退了兩台(等等要來拆機)，三萬.....
Connor avatarConnor2017-12-14
和網路一起綁有優惠就會有人辦啊
這種都是只有基本台沒買套餐的
Emily avatarEmily2017-12-17
我也是耐心觀望中的MOD舊客戶,靜觀其變囉!
Agnes avatarAgnes2017-12-19
.......這數字你信!???哈哈哈
Hedy avatarHedy2017-12-20
媒體立場值得質疑...
Olga avatarOlga2017-12-23
昨天剛拿三台MOD主機去退=_=
Hedwig avatarHedwig2017-12-26
多3萬新戶，少6萬舊戶
Mary avatarMary2017-12-29
是我腦子有問題 還是中華唬爛不願意面對問題?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-12-29
現在就 辦網路送MOD 不管你要不要 叫工程師先裝再說
Madame avatarMadame2018-01-02
其實中華電信會出這種新聞就代表對他們影響不小
才要趕緊出來滅火，然後繼續唬弄用戶
John avatarJohn2018-01-03
反正又不是中華電信在公開資訊觀測站說的數字,是媒
Edwina avatarEdwina2018-01-07
體自己說的數字,再來MOD又不是像第四台都要每個月申
John avatarJohn2018-01-10
報戶數給NCC統計,應該查查這一間是不是持有中華電股
票,利用這一個消息在高點出貨,看有沒有跟股價有連
Agnes avatarAgnes2018-01-13
動關係.
Candice avatarCandice2018-01-17
145便宜的要死，不牽的才是呆瓜吧，一鬧大全台灣幾
百萬第四台用戶突然發現mod超便宜，免錢的廣告打超
Elvira avatarElvira2018-01-19
大，而且又強調單選頻道，根本就是吸到原本第四台
用戶，大概只有原本的人才在那邊不滿足然後在那邊
賭氣吧
Anonymous avatarAnonymous2018-01-24
你在說反話嗎？
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-01-28
這樣到年底可以增加六十萬戶 兩百萬絕不是夢!!
Audriana avatarAudriana2018-01-30
所以已經有三萬人去吵過重新綁約了? 客服辛苦了
Yedda avatarYedda2018-01-31
講屁話XDDD便宜？連三立都沒有，第四台的誰會轉來
Lydia avatarLydia2018-02-04
反話講過頭變成講笑話了
Kyle avatarKyle2018-02-06
（只綁145的豪華餐？ 連新聞台都沒幾台.....）
Joe avatarJoe2018-02-10
我目前沒約，今天跟電話客服退豪華餐，客服也是一直
要推銷我簽新約，大概就是說價格比較便宜之類的
Sandy avatarSandy2018-02-12
mod就定位說是平台，那還一直要推網路綁頻道套餐的
組合，我想我還是網路歸網路，mod另外選購就好
Xanthe avatarXanthe2018-02-13
鄭優爛 不意外 這三萬人數字來源肯定有問題
Kumar avatarKumar2018-02-15
假的啦. 列管員工辦MOD, 工會又裝死.
Tracy avatarTracy2018-02-16
種花違約 推出急就章方案叫客戶重綁約 這樣叫增加
真的是醉了
Lydia avatarLydia2018-02-17
另一篇：感謝 MOD 最佳助攻，Cable 暴增 30 萬戶。
中華可以反覆這樣操作數十次，今年上衝 300 萬戶不
是夢想！ XD
Harry avatarHarry2018-02-18
反指標XDDDDDD